沃爾瑪叫板亞馬遜

沃爾瑪試點無限制免運費項目，已經成為這家世界最大零售商擁抱互聯網的最新力證。今夏這一新項目將以邀請函形式試運行，被視為沃爾瑪對亞馬遜金牌服務針尖對麥芒的回應，以及與競爭對手們一較高下的努力。根據這一項目目前的消息，沃爾瑪用戶只需要支付50美元/年，就可以享受全部訂單免運費，且投遞時間在三天以內。這一價格似乎完敗亞馬遜價值99美元的金牌服務。

拓展互聯網業務已經是全球零售商的共識。今年，沃爾瑪將投入至少12億美元在電子商務項目上。去年該公司網上業務收入已經達到122億美元，雖然占全年增幅的22%，但對于沃爾瑪一整年4857億美元的收入來說仍然只是一小部分。就最近一個季度的數據來看，沃爾瑪線上業務收入不及亞馬遜。

沃爾瑪如今在全美布點已經超過4500家，進一步擴容的空間有限，因此格外重視此次的互聯網戰略。

沃爾瑪線上業務的最大競爭對手——亞馬遜金牌服務主要為消費者提供便利，而非廉價商品。但沃爾瑪的核心客戶群最關注價格，他們會愿意支付50美元進行網上購物和免費投遞嗎？基于沃爾瑪已經推出了滿50美元免費送貨服務，他們會不會為了省去這筆會員費而直接選擇大訂單購物？而且，沃爾瑪的這一新業務對于很多已經被亞馬遜金牌服務生態圈鎖定的客戶群似乎沒有太大意義。雖然亞馬遜沒有公布相關客戶數，但研究者們估計這一群體大約有數以百萬計；他們購物之余，大部分還看書、看電影、聽音樂，沃爾瑪很難奪走這些客戶。此外，創新會員制電商Jet.com也是沃爾瑪的重要競爭對手，其會員費49美元，主要提供沃爾瑪目標客戶群所需的低價商品。目前，Jet.com已經吸引了大量關注。

沃爾瑪種類有限的可選商品也是個問題，簽約免運費的消費者一開始只能從100萬類商品中進行挑選（而沃爾瑪網上商城實際有差不多700萬類商品）。這與亞馬遜、Jet.com相比，遜色不少。