停工尋人彰顯人性情懷

孫曙巒

2014年11月18日，位于江蘇省揚州市江都區真武鎮工業園區的江蘇騰達缸泵機械有限公司內非常熱鬧，35歲的員工余克福在給工友們發糖表達對他們的感謝。原來，在幾天前，余克福8歲的兒子波波沒完成作業被他罵了，小家伙負氣“出走”。就在余克福找孩子找得快崩潰時，老板陳壽猛得知了情況，下令全廠停工，領著200多名工人外出尋找。幸運的是，在失聯20多個小時后，孩子被附近一好心村民發現送回。

孩子走失，父親的焦慮可想而知，但無論余克福怎樣著急上火，他所面臨的也只是“家務事”，與公司無關。在此境況下，若是放假讓余克福尋找兒子，陳壽猛就已仁至義盡。

但讓人沒想到的是，在得知員工的孩子走失之后，陳壽猛竟然讓工廠兩個廠區全部停工，發動所有員工到廠外尋找波波。此外，為了提高員工的積極性，陳壽猛還宣布，停工找人期間，所有工人工資照發，最先找到孩子的員工，還將得到一萬元的獎勵。

正是這種大規模的搜尋，驚動了附近村莊的村民，他們也開始留意尋找。最終，一個好心的村民在一處廢棄廠房里發現了波波，并且送了回來。

為了波波的平安歸來，陳壽猛付出了不小的經濟代價。據了解，目前工廠正處于生產旺季，一天產值就是25萬元，光工人工資就要3萬元左右。如此算來，停工大半天的直接經濟損失就是好幾萬元。假設延期交貨，還將承擔巨額的違約金。對此，陳壽猛很淡然，他說，孩子沒事就好，其他都不重要。更令人感動的是，事后，為了答謝老板與幫忙的同事，余克福夫妻專門在飯店請客，但陳壽猛卻悄悄把賬給結了。

寧愿停工也要幫忙尋找孩子、別人請客自己卻去結賬、讓食堂加菜慶賀孩子回家……陳壽猛的所作所為，充分彰顯了一位老板的人性情懷。這樣的老板，令人深為敬重。

一般來說，作為企業的擁有人，老板最關注的就是企業的效益，而為了提高企業效益，老板常常采用嚴格到不近人情的管理手段。比如，有的企業規定，員工工作時間上廁所不得超過2次，每次不得超過5分鐘。還有的企業規定，遲到一分鐘罰款10元、上班玩手機罰款50元、忘記關機械罰款100元……

從表面上看，苛刻的管理可以最大化地利用工作時間，從而產生更好的經濟效益。但事實卻并非如此，苛刻的規定往往會激起的員工的反感，讓員工消極怠工，有此工作狀態，員工的工作效益可想而知。

相反地，越是人性化的管理，越能激發員工的責任感與工作熱情，讓他們積極主動地完成自己的工作。就說陳壽猛吧，停工尋人確實讓他蒙受了一定的經濟損失，但他的舉動換來的卻是員工的信任與感激。為了回報好心的老板，員工自然會在工作中全力以赴。更重要的是，在人口紅利不斷消退的當下、在招工難越來越嚴重的當下，陳壽猛的員工卻會與他甘苦與共。有了這樣的員工，即使遭遇再大的難關，企業也會平安度過。人性化管理，才是高水平的管理。

而人性化的管理，就來源于老板的人性情懷。這樣的人性情懷，但愿其他的老板也能擁有。