項目管理在A電力市場營銷策劃中的應用思路

武強

摘 要：本文主要介紹了我國電力行業的發展現狀，以及當下電力市場營銷存在的諸多問題，然后引出了項目管理的概念，具體闡述了項目管理在電力市場營策劃中的應用。

關鍵詞：項目管理；電力市場；營銷策劃

0 引言

以往我國的電力行業主要是以大規模國有企業為主體，屬于壟斷性行為。一直以來，電力市場都是賣方市場，即發電廠供應多少，用戶就用多少，并且因為電力建設發展緩慢以及電指標等多方面因素的影響從而需要對用戶的用電進行限制，進而時常發生限電拉路的情況。近年來隨著我國經濟的迅速發展，電力建設也發展到一個新的階段，電力市場發生了巨大變化，以往電力行業存在的壟斷格局已經不復存在，電力市場不再是賣方市場，正逐漸轉變為買方市場，電力企業之間的競爭也越來越激烈。如今隨著我國市場經濟的快速發展和市場環境的瞬息萬變，電力市場的競爭形勢越來越嚴峻，我國的電企業要想在電力市場中占據有利優勢，實現可持續發展就必須要加強電力市場營銷管理，增強企業競爭力，為企業的長遠發展創造有利條件。在此提出對電力市場營銷實施項目管理可以有效解決我國電力企業市場營銷方面處于的困境。

1 電力市場營銷存在的弊端

（1）市場營銷系統有待完善。很多電力企業雖然設有市場營銷機構，但營銷系統不夠健全，營銷力量薄弱，缺乏專業的營銷方案設計和策劃人員，缺少一支優秀的營銷隊伍。市場營銷的相關基礎工作不到位，不能及時獲取市場信息，對電市場的消費需求沒有進行詳細系統的調研和分析，不能很好掌握市場的特征和規律，缺乏市場應變能力。

（2）缺乏服務意識。如今存在很大坐等客戶上門的現象，沒有提出能夠滿足客戶多樣化需求的服務項目，所謂的優質服務只是停留在口號和宣傳上，要實現真正的優質服務要有一段很長的路要走。

（3）缺乏營銷意識。受傳統供電企業壟斷經營模式以及電是屬于一種供不應求的短缺商品的觀念的影響，現在有很多企業和員工都還沒有意識到營銷的重要性，營銷意識淡薄，以為坐等著就可以等到消費者主動上門。

2 項目管理在A電力市場營策劃中的應用

2.1 項目管理的概念介紹

項目管理是指把項目方法、工程策劃以及企業工作人員組合在一起，在一定的時間內，以及有限的資金預算和質量范圍內完成各項工作的過程。上世紀九十年代開始運用于市場營銷，并取得了可觀的實踐效益。項目管理運用于電力市場營銷策劃當中是指依據電力系統工程的理論和方法，對電力營銷進行統一策劃、控制、管理，并且結合項目的質量要求，對時間、資金投入以及環境進行評估和控制，進而實現項目管理目標。電力企業供電是一個開放式的生產過程，這就決定了項目中的每個成員都起著關鍵作用，都會給項目造成不同程度影響。把項目管理應用于營銷活動當中，從開始階段獲取消費者信息到最后階段的售后服務工作每個流程和環節都影響著營銷成果。

2.2 項目管理在電力市場營銷中的應用可行性

（1）電力行業的發展態勢有利于項目管理的運用。近年來隨著我國電力行業的改革和發展，電力行業的規模和效益都呈現出良好的態勢。如今由于我國的發電企業的區域壟斷經營模式，幾乎不存在什么競爭對手，只用企業自備電廠才可能成為影響電力企業發展的因素，所以對電力企業來講發展前景很廣闊，對項目管理的實施有非常充分的資源條件。

（2）項目管理讓電力市場營銷更具有計劃性。把項目管理思想應用于電力市場的營銷中有利于制定針對性較強的營銷目標，并且可以把該營銷目標作為項目目標，然后結合多方面因素對該項目進行資源配置，進而使整個電力市場營銷方案的實施更具有計劃性和系統性。

（3）優異的技術條件支持。電力企業的技術環境包是指對設備、技術、材料以及工藝的開發和利用。當下電力企業采用綜合管理技術作為企業的運營系統，以電力市場的運營規則為依據，是電力企業實現市場報價、市場交易、商品結算、合同管理、客戶管理以及相關信息發布的重要技術條件。站在電力市場營銷的角度來看，電力企業信息系統的設計和開發需要從營銷戰略的角度上來實現，通過對先進科技的充分利用對企業運營、設計規劃、客戶關系等業務的有效管理。

2.3 電力企業市場營銷策劃的項目化管理要求

實施項目化管理是提高電力市場營銷質量的重要途徑，對促進電力行業發展有著重要作用。實施項目管理過程中需要對電力市場營銷活動進行目標分析、方案設計和制定、項目調控以及意見反饋等等管理工作，形成系統的電力市場營銷管理模式。電力市場營銷策略對電力企業的長遠發展有著直接影響，正確、合理的市場營銷策略有利于企業資源的有效分配，結合用戶用電的實際需要，推動電力產品的創新，提高產品質量，這是企業獲取經濟利益的重要保障。在營銷策略的營銷方案的設計和制定過程中，首先要作用市場調查工作，對用戶的用電情況以及價格反映進行調查和分析，然后依次為依據制定出下一階段的營銷方案。

3 結語

電力市場營銷主要是指電力企業在以滿足用戶用電需求為目的而進行的電力產品生產、產品輸送、產品配送以及產品銷售等活動以及活動過程中提供相應服務。電力市場營銷屬于一個比較系統的工程，在企業的整體生產和發展中占據核心地位，電力企業的所以生產活動以及經營活動都是為了滿足電力的營銷的各種要求而服務的。然而僅僅靠企業營銷人員和企業領導來實現完成企業營銷活動是不可能的，它需要企業所以工作人員的積極參與和共同努力。所以企業從上到下要注意強調營銷意識，改變以往的市場觀念，把企業的整個經營、發展思想集中在市場營銷方向，通過制定有效的電力市場營銷策略實現電力企業的長遠發展。

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