補習班里斗智斗勇

查小欣

兒子為了考上國外大學，決定參加補習社。在香港，補習社的教師可以提供24小時服務，即使考生凌晨3點完成文章，也可以實時電郵給老師，老師便會漏夜給他意見，再作修改，日復日、月復月地練習，直至考生掌握到技巧為止。

這套為期一年的貼身服務，由補習社的頂級導師A親自出馬，收取年費十萬大元，他保證兒子考入心儀大學的命中率達九成。

教育化作銀碼，我唯有以消費者身份問權利：不成功，不收費？答案固然是：不。可以分拆成逐次收費嗎？可以，每小時四千港元，但如果付套餐價則每次不限時。A導師說以他經驗，通常考生需要30小時才能完成課程，以四千元一小時算，共收12萬，套餐價10萬算便宜了。

A導師說話動聽權威，說到兒子心里去。一個十多歲未有社會經驗、半溫室中長大的年輕人，遇上一流推銷員，實時被打動，馬上想交學費。在外人面前，我從不教訓兒子，但我心里已決定，此合約絕不能簽，十萬元固然不是一個小數目，但最不能接受的，是一紙十萬元合約發放的三個壞訊息：一是兒子會以為有錢便能把不可能變可能;二是有錢便不用尊重別人的時間，半夜三更隨時隨地可驅使一個老師服侍自己;三是導致他對錢有無限的依賴。

離開補習社回家的路上，我漫不經意地說：“A導師說話真的很動聽，他口才棒，令人很容易相信他。但他的目的是做生意。”兒子靜靜聆聽我的話。

但一天他離開補習社后致電我：“媽媽，我跟補習社簽了份合約。”

兒子簽了A導師十萬港元一年的合約，我心中雖無名火起，但兒子才16歲，任何人要他簽合約是犯法，他簽的合約也不可能有法律效力，讓我進退維谷的是當時快要考大學了，要是轉一家補習社，兒子要花時間從頭適應，太倉促，會影響他的表現。所以我想不傷和氣地解決此事。

平時甚難約見的A導師，接到我說明是談合約的電話，他還以為我是趕去付學費，便同意會見我。我先說明來意：“我不希望兒子過分倚靠別人的能力，他要學會獨立面對應付考試，他需要的是一點輔導，這方面我相信你定能幫到他，但不是24小時隨傳隨到，所以我建議采用逐堂收費的方式。”

A導師先為我著想：“以我的經驗，這樣對你不公平，因為幾乎所有同學都需要超過30小時的輔導才能完成課程，到時你付的學費必定超過10萬。”我說，“這也公道，你的而且確付出了心血和時間，我愿意支付。”不是跟他抬杠，是真心的。

A導師急了，暗示要發飆：“在我們這里從沒發生過取消已簽了的合約，是不容許的。”我和顏悅色地跟他說：“你提醒了我，我來之前有詢問律師意見，當律師知道兒子只有16歲時，他說兒子不單沒有法律責任，相反任何人知道他未足18歲而誤導他簽約，可能負上法律責任。我當然知道你不會明知故犯，兒子長得比較高大，說話比較老成，單看外表，很多人都以為他超過18歲。”我以退為進，給A導師下臺階。

他聽明白了，為自己打圓場：“您兒子的確長得比同齡孩子高大，勤力又有禮貌，我很喜歡他，覺得很投緣，為了他，我就破例一次，取消這張合約，不過麻煩你幫個忙，不要讓其他家長知道。”

兒子知道事情解決了，才安心下來。我藉機會向他灌輸金錢概念，要他知道四千港元相等于什么價值，四千港元相當于一個專業律師的時薪，菲籍女傭日夜辛勞一個月，人工不及A導師一小時，所以他要好好珍惜這一小時，先把疑難問題列出來，不要浪費時間。

沒想到，兒子發揮他的小宇宙竟要求A導師按每半小時收費，A導師出奇地答應了，兒子就這樣半堂半堂地上課，直至英文文章寫得成熟，可作投考大學之用，才總共交了四個小時的學費給A導師。

（黃學工薦自《南都周刊》）

責編：Ester