弱紐帶，比小圈子更有用

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“連鎖信”實驗

1967年，哈佛大學的心理學教授斯坦利·米爾格蘭姆想要描繪一個連結人與社區的人際聯系網，為此，他做了一次“連鎖信”實驗。

米爾格蘭姆招募到一批志愿者，隨機選擇出300多名，請他們郵寄一個信函，目標是他指定的一位住在波士頓的股票經紀人。出人意料的是，有60多封信最終到達了這位股票經紀人手中，并且這些信函經過的中間人的數目平均只有5個。也就是說，陌生人之間建立聯系的人數距離是6個人。

這便是著名的“六度分隔”理論，又稱“六度空間理論”“小世界現象”或“小世界效應”。其實，這個概念的背后，還另有一個有趣的社會現象。

在這個實驗中，志愿者和這位住在波士頓的股票經紀人并不相識，但信件輾轉過程中的5個中間人卻使他們產生了聯系。志愿者和經紀人之間、志愿者和中間人之間、中間人和中間人之間雖然有聯系，卻并不是很熟悉的。每個人都在試圖尋找可能認識股票經紀人的人，從而就會去和自己日常圈子之外的人交往，以求達到目的。這些人可能以前認識，平常卻少有聯系;也有可能是剛剛認識，交情尚淺。類似這樣的關系，人們稱之為“弱紐帶”。

美國社會學家馬克·格拉諾維特于1973年發表文章《弱紐帶的力量》，正式提出了弱紐帶理論。他在文中指出：傳統社會，每個人接觸最頻繁的是自己的親人、同學、朋友、同事……這是一種十分穩定然而傳播范圍有限的社會認知，是一種強紐帶關系。與之相對應，還存在另外一類相對于前一種社會關系更為廣泛，然而卻是“膚淺”的社會認知。例如，一個被人無意間提到的人，或者打開收音機偶然聽到的人……格蘭諾維特把后者稱為“弱紐帶”。

弱紐帶，強紐帶

那么，如何來判定紐帶的強弱呢？格蘭諾維特認為，可以從四個方面加以衡量：認識時間的長短、互動的頻率、親密性以及互惠性服務的內容。

較強的關系紐帶往往需要花較長時間去培養。關系雙方見面溝通越頻繁，紐帶的強度就越大。如果紐帶雙方僅僅是工作關系，溝通的內容也限于工作范圍，那么紐帶的強度較弱;反之，若紐帶雙方由工作產生友誼，溝通的內容逐漸涉及了私人生活，弱紐帶就逐漸轉化為了強紐帶。紐帶雙方必然存在一定的互惠性行為，這種互惠如果偏重于“日清月結”，則說明紐帶較弱，反之，如果互惠服務的內容超越了當前交易的層次而關注長遠利益，那么，紐帶的強度較大。

強紐帶是與我們關系密切的一類聯系，比如父母、家族，或特定的階層和關系圈。每個人周圍都必然有一個強紐帶群體。父母和家族是因為不可取代的血緣關系而成為理所當然的強紐帶，而另一部分則可能是因為專業化的生產，使得人們具有一定相似度，從而形成了一些強紐帶群體，比如工人、農民、老師、警察以及由于某種共同愛好或目的成立的各種組織。由血緣、地緣、業緣等建立起來的強紐帶群體，溝通交流較為頻繁，逐步形成一個個“小圈子”。

強紐帶提供了人們彼此相互信任的基礎，有利于人們適應環境的變化，降低不確定性風險，有助于克服個人的孤獨感，給予個人情感支持。

可研究卻發現，與一個人的工作和事業關系最密切的社會關系，并不是強紐帶，而常常是弱紐帶。這是為什么呢？

弱紐帶是橋梁

格拉諾維特也發現了這個問題。他通過大量的實驗和數據分析得出結論：弱紐帶雖然不如強紐帶那樣堅固，卻有利于在更廣的范圍內傳遞信息，而且速度快、成本低、效率高。

從微觀的范圍來看，弱紐帶連接的是兩個互相不熟悉的群體。一個人的弱紐帶越多，他涉足的圈子就越多，差異性越大，視野更開闊，消息也更靈通。這是個人與外界建立聯系的一個很重要的渠道，對一個人融入整個社會至為關鍵。比起只在“小圈子”的強紐帶聯系中活動，弱紐帶可能會獲得更多的就業機會和自我提升的空間。

比如，很多人找到工作機會都是一次偶然地和弱紐帶朋友之間的聯絡帶來的。甲和乙同時出去，遇見丙，丙是甲的好朋友。乙接電話時無意間說到自己在找工作，是銷售方面的。而丙是一家公司的職員，他和一家公司的人力部職員認識，知道他們正在招聘銷售人員。那么丙就很可能把這個消息提供給乙，乙因此可能找到一份比較滿意的工作。所以，乙的工作就是通過中間人甲和丙，還有那個公司的人力部職員等這些弱紐帶的聯系，比較偶然地解決了。

由此看來，弱紐帶的重要性在于，它比強紐帶更有可能成為橋梁。弱紐帶能夠跨越不同的群體，形成更廣泛的網絡，這對社會進步極為有利。

互聯網的出現，使弱紐帶的作用更加顯現出來。越來越多的人通過微博、微信、網絡空間等模式，為自己匯聚起大量志同道合的弱紐帶。可能在這些弱紐帶的兩端，之前并沒有交集，彼此未曾謀面，認識的時間也很短，并且“更新換代”異常迅速。盡管如此，在如此的弱紐帶“海洋”里，我們仍舊可以開始全新的知識生產、共享和傳播，共同參與形成知識創新，這是新思想和新信息的最大來源。

硅谷一名急性白血病患者通過電郵、Facebook、YouTube等新媒體，在網絡上發布了尋找骨髓配型的信息，此后，共有2.5萬人響應號召，在骨髓庫注冊。互聯網把這個消息首先通過弱紐帶傳遞給那些看到消息的人，這些人又通過自己的小圈子和弱紐帶聯系，一層層進行擴散傳播。如此，穿越了更大的社會距離，看到信息的人的基數增大了，找到可以配對的骨髓的幾率自然也就增大了，最終的結果是患者骨髓配型成功。

這正是社交媒體弱紐帶強大效力的完美體現。互聯網讓弱紐帶包圍了你我他，并在創新技術的傳播、跨學科協作等方面發揮了無與倫比的效力。

（摘自《大科技·百科新說》2014年第11期）