新時期如何搞好地方電視批評性報道

陳 興

廣東省茂名市廣播電視臺，廣東茂名 525000

新時期如何搞好地方電視批評性報道

陳 興

廣東省茂名市廣播電視臺，廣東茂名 525000

近年來，傳媒和社會對輿論監督越來越引人關注，批評性報道是輿論監督的重要手段。在電視民生新聞類欄目中，批評性報道占據著很大的份量，經營好批評性報道是民生新聞欄目成敗的關鍵。但是，批評性報道面臨的環境越來越復雜，很容易引發新聞官司。本文根據一些媒體在輿論監督的操作、記者在批評報道的采寫中存在的問題，對新時期搞好電視批評性報道的策略進行分析。

批評性報道；問題；對策

一直以來，人們習慣性地將批評性報道與輿論監督看作同一個概念，認為批評性報道就是指輿論監督。事實上，批評報道只是輿論監督的一種主要形式，屬于輿論監督的范疇。批評性報道，是新聞事業對現實中缺點、錯誤或問題的報道。它是目前經常使用也是影響最廣泛的一種輿論監督方式，經常被作為考察衡量新聞輿論監督開展得如何的重要標準。

1 目前電視批評報道面臨的問題

1.1 批評性報道環境越來越復雜

隨著媒體業的發展及批評性報道在廣度、深度加強，批評性報道面臨的環境也越來越復雜。主要表現在：

1）批評對象暴力抗拒采訪的現象越來越多，記者正當采訪常常遭到阻撓甚至毆打，人身安全受到很大的威脅。中國記協維權委曾對九個省區市的16個城市進行了調研，結果顯示超過半數的記者在新聞采訪中遭遇過不同程度的阻撓。茂名市廣播電視臺《一線關注》是一檔民生新聞，每天批評性稿件約占所有稿件的三分之一，文字、攝像共18個記者，都遭遇過阻撓采訪、圍攻的經歷。有調查表明，記者已經成為國內高危職業之一。

2）批評對象維權意識、法律意識越來越強，有過度維權的傾向。報道稍有不慎，新聞單位和記者就被告上法庭，這給批評性報道記者提出了更高的要求；有時即使報道合理合法，也會有批評對象上門討說法，像“醫鬧”一樣在電視臺門口拉橫幅、喊口號，給采訪部門、記者造成很大的壓力。

3）批評對象應付采訪的技巧越來越嫻熟、圓滑。近年來，政府部門和大企業紛紛設立新聞發言人制度，針對對記者的采訪、特別是批評報道的采訪有一套應對的方法。不少批評對象對事件采取避重就輕、掩藏真相，或“耍太極”式的應對方法，采訪難度越來越大。

1.2 題材甄別越來越困難

當今信息時代，獲取批評性報道的信息渠道十分廣泛，給批評性報道選取題材提供了便利條件。但這也給鑒別批評性新聞題材的真偽增加了難度。網絡論壇、微信等，為吸引大眾的眼球，往往都會夸大事情嚴重程度，甚至杜撰假信息；有些報料人為了自身利益而向新聞媒體投訴，希望新聞媒體采訪報道的事件，投訴人只反映對自己一方有利的事實，記者往往到達現場后才能了解事情的真相，導致報道“流產”。

2 相應的對策

2.1 防止、減少批評性報道引發的矛盾沖突

1）報道客觀、真實、公正、全面。

“客觀、真實、公正、全面”這是批評性報道的基本要求，是避免發生矛盾沖突的根本保證。記者對自己的身份必須時刻謹記，記者只是新聞的傳播者，對事件的是非曲直，并沒有權利進行“裁判”。記者要“行得正，走得直”，不收受任何利益輸送，在感情不上受任何因素、特別是涉事雙方的影響，站在中立的角度看問題。記者要對批評事件進行深入、細致、全面的調查，必須深入采訪涉事各方人員，知情群眾和相關部門。

2）引導批評對象走出“批評性報道=負面報道”的誤區。

批評性報道就是媒體報道事物的缺陷和不足，分析問題的根源和癥結，探討解決問題的方法和途徑；或者揭露假、丑、惡現象，教育引導群眾從事積極、健康、向上的活動。但在很多群眾、甚至領導干部的眼里，批評性報道就等同于負面報道，為此，一提到批評報道，就想方設法干擾、阻止記者的采訪。因此，記者不能在站在批評對象的對立面，要在采訪交流的過程中讓批評對象理解：監督批評是記者的職責，不是故意找麻煩，更不是要整死對方。要引導批評對象認識到，批評是為了化解矛盾、解決問題、促進和諧。我們曾經做一個企業污染農作物的批評報道，一開始企業也非常抗拒記者的采訪，找領導、找關系阻止采訪。記者在采訪中發現，由于工廠附近的農民因為污染問題經常堵工廠大門，破壞設施，掘斷通道，嚴重影響企業的正常生產，企業也很苦惱。通過交流，企業也認識到，必須解決污染問題企業才有出路，最后同意報道，表示認真整改，取得村民的諒解。事情報道后也引起了環保部門的重視，幫助企業解決了污染問題，企業也有恨記者轉變為表揚記者。

3）批評與服務相結合。記者在搞批評報道時，不但要引導批評對象走出“批評性報道=負面報道”的誤區，還要有責任意識、服務意識。如有個電視臺記者在做一個問題種子坑農的報道中，當了解到種子公司并不是故意坑農，而是技術上的原因導致種子問題時，記者從雙方的利益出發積極調停，讓公司出面解析了原因并賠償了農民的損失。記者又根據相關規定協助公司向農業部門申請到一定的補貼，聯系農科所為公司解決了種子的技術問題，還建議公司投入一定的農業保險，使公司走上良性發展道路。

2.2 正確處理采訪過程中發生的沖突

批評報道的矛盾可以防止、減少，但不能完全避免。搞批評報道必須做好矛盾沖突的處理預案。

1）及時報警，防止事態擴大，保障記者人身安全。

2）保留證據，正確維權。對批評性采訪要在設備、人員上做足準備。如果是重大事件，或估計可能會發生沖突的事件，要做好明、暗兩種采訪的準備，兩種采訪又要配備足夠的人員。一旦發生沖突，保證有暗訪攝錄設備正常運作，為報道留下素材，也為解決紛爭、維護記者權益留下證據。

3）盡快撤離現場。碰到野蠻的批評對象，早一分鐘離開，多一份安全。

2.3 批評要有“度”，選材要有“方”

批評報道應從維護黨、國家和人民的根本利益出發，以懲前毖后治病救人為目的，推動社會進步，促進深化改革，維護社會政治穩定。批評報道的出發點應該是積極的、建設性的。對于批評性報道所產生的后果應能夠預知。要以讓報道的事情得以解決、相關部門工作得以完善以及為今后的工作提供借鑒作為最終效果。因此，批評報道一定要把握好尺度，做到既揭露了事情的真相，又不將矛盾擴大化，利用好批評報道這把“雙刃劍”；對畫面上一些容易引起法律糾紛的圖案、文字、人物應作模糊處理。在選材上，不能只考慮報道的效應和收視率，有些影響重大，可能會引發群體性事件、引起社會動蕩的事件，可以以內參的形式，反映給政府和相關部門。

2.4 記者要有較強法律意識

在強調依法治國的時代，做批評報道的記者更加要有法律意識。要加強法律學習，要具備基本的法律知識，打好法律根底。要學會與律師、專家打交道，必要時引用律師說法，請專家分析評論。批評性報道中，應保證內容證據的有效性，使批評報道中的內容，即便到法庭上也可以被認可。

3 結論

輿論監督是新聞工作者的神圣職責，每一位新聞工作者都要把握好自己在其中的角色，發揮應有的作用，不負黨和人民的重托。作為輿論監督的重要方式，新時期的電視批評性報道更要從人民的根本利益出發，以現實為依據，運用正確的方法，把握好方向，把握好尺度，實現最好的批評效果。

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1674-6708（2015）138-0003-02