從中美研究型大學圖書館的機構設置觀其學術特征

陳 雁

在大數據時代，圖書館的服務質量提升需要大數據的支持，大數據將成為圖書館的核心資產，但圖書館如何進行大數據處理將成為挑戰。雖然大量的研究資料有助于研究的創新，但是過多混亂無序的研究資料會形成資料泛濫，反而使研究者無所適從。鑒于此，國內外研究型大學都在建立學術圖書館，其功能是提供研究資料以促進教師與學生的研究、教學和學習，而隨著網路資源的數位內容的快速增長和變化，學術圖書館必須思考服務發展的新方向。在此，以中美幾所研究型大學圖書館的機構設置，館長的任職條件和研究館員素質等幾個方面，觀其創新圖書館學術服務的特質。

1 美國大學圖書館的機構設置

美國大學規模通常比較龐大，其圖書館辦館模式大多采用的是“總分結合式”，除總館 (Main Library) 外，還設有院系分館和各專業館。一般來說，在主校區設有總館，藏書量大信息資源豐富，覆蓋專業也較齊全;而分館藏書量較少，規模也相對小些，但專業性強。

但總體看，美國大學圖書館的管理模式可分為3種，下面以3所大學為例說明［1］:

哈佛大學共有90余座圖書館，通常按學科、資源類型、研究領域、區域/語種等設立館藏，分館分布在各個學院比較分散，總館與分館在功能上差異不大，只是規模和專業側重不同;管理上的約束也比較寬松，彼此之間如同圖書館聯盟。通常情況下，各館獨立開展咨詢和服務，若有需要也合作進行研究或舉辦活動。學校設一個“虛擬”圖書館 (Harvard University Library) ——相當于一個行政機構來管理各個圖書館。

斯坦福大學圖書館包括格林圖書館 (主校區圖書館) 、萊斯羅普圖書館 (技術服務和研究空間) ，以及14個專業和部門的分館;還有3個輔助的圖書館，藏有使用量較少但書量較大的圖書資料。其總館與分館之間，采用上下級管理模式，總館的第一副總館長負責各分館的工作。為便于管理，按學科和區域研究又將其分館劃分為幾個較大的部門:區域研究部 (Digital Library Collections) 、數字館藏 (Digital Library Collections) 、人文部 (Humanities) 、信息中心 (Information Center) 、社會科學部 (Social Sciences) 、特藏部(Special Collections) 、科學和工程部 (Sciences＆Engineering) 等。

由于加州大學各分校之間相對獨立，所以其圖書館的架構采用分層管理。第一層是“加州大學數字圖書館”(CDL) ，聯合加州大學10個校區的圖書館，相當于一個圖書館聯盟;第二層是各分校總館，如加州大學河濱分校圖書館、加州大學圣巴巴拉分校圖書館等;第三層是各校區內的分館，如加州大學伯克利分校東亞圖書館等。

在館內機構設置上，美國大學各級圖書館根據館藏特點、讀者需求和管理需要自行確定，沒有統一模式;但是絕大多數圖書館會依照傳統的做法，設有流通、閱覽、采訪、編目、期刊、參考咨詢等業務部門。這基本上是依據傳統圖書館的三大主要功能——收集、選擇、積累文獻;加工、整理、保存文獻;傳遞、提供利用文獻而設置的。但由于辦館模式不同，其管理機構設置也有差異。

如匹茲堡大學圖書館的現設部門是辦公室、借閱流通部、參考咨詢部、技術服務部(包括采訪、編目) 、信息系統部、藏書發展部。對所有文獻資料實行“集中式統倉管理”，不再以讀者對象或文獻類型劃分閱覽室或書庫，全館只有一個出入口，讀者一次進館便可隨意自由瀏覽所有書刊。

而哈佛大學圖書館的最高管理機構是圖書館理事會(Harvard Library Board)［2］。根據《哈佛圖書館公共職能》文檔，教務長是圖書館理事會主席［3］。

基本架構為 (如圖1所示) :

圖1 哈佛大學圖書館架構

領導層:教務長 (理事會主席) ——副教務長——哈佛大學圖書館執行館長。

平行支撐職能部門:通信、人力資源、信息技術。

管理層:信息與技術服務部主管、保存及數碼影像服務部主管、存取服務部主管、財務官;以及按照館藏需求、內容、服務領域和特定的活動把這73座圖書館分成5個關聯組 (Affinity Group) 。

管理層的3個技術部門和財務部門是圖書館的基層執行部門，關聯組 (Affinity Group) 的設置在保持各圖書館個性的同時，提供圖書館系統所需戰略發展及整個組織效能的跨校園合作機制，并且統一在“哈佛大學圖書館”(Harvard Library) 的名稱之下，以便增進各圖書館之間的協作和效率。圖書館的功能統一為:存取服務、技術服務、保存和數碼影像服務，將盡可能地滿足各種用戶群體的需求。

隨著大數據時代的到來，美國大學圖書館的機構設置在改革，服務模式也在轉變。對于研究型大學來說，圖書館不僅僅作為資源內容的供應商，而是應該成為學校整個學術研究與學習的重要參與者和推動者，今后圖書館工作的重點將不再是建設一座“優秀圖書館”，而是參與建設一所“優秀的研究型大學”。

2 國內大學圖書館的機構設置

國內學術研究型高校圖書館依據學校規模和學科性質的不同，機構設置有一定差異。

2.1 北京大學圖書館

作為中國第一所國立大學的圖書館，從1902年京師大學堂藏書樓建立至今，已走過112年的歷程，所以服務和建制相對完善。北大圖書館以“資源共享、服務共建、文獻分藏、讀者分流”為思路，實行總－分館體制，由總館、學科分館、院系分館等組成了30多個部門。除按職能、業務和掛靠機構等設立了不同的行政部門外，還設有資源建設委員會、文獻信息資源戰略發展委員會、圖書館工作委員會、崗位聘任委員會、學術委員會等機構［5］。

2.2 清華大學圖書館

由校圖書館 (總館) 及人文社科類、經濟學、法學、建筑類、美術藝術類、醫學和管理學7個專業圖書館組成。自20世紀90年代以來，圖書館提出要建設研究型、數字化、開放式的世界一流大學圖書館的奮斗目標，為實現該目標設置了校圖書情報委員會、資源發展工作組、館學術委員會，以及流通閱覽部、編目部、數字化部等多個業務部門和一些行政管理機構［6］。

2.3 南京大學圖書館

可上溯至20世紀初 (即1902年) 建立的中央大學圖書館和金陵大學圖書館?，F有鼓樓主校區和仙林校區的兩個圖書館，并負責統籌協調校內21個院、系、所的圖書室和資料室工作［7］。

2.4 復旦大學圖書館

前身為戊午閱覽室，1922年正式建館。現由文科館、理科館、醫科館、張江館、江灣館 (李兆基圖書館) 、古籍部 (國家古籍重點保護單位) 組成。其機構除辦公室、采編部、咨詢研究部、系統與數字化等外，還有各學科業務部，以及人文社科文獻中心、科技查新等附設機構［8］。

2.5 上海交通大學圖書館

按學科類型分為4個館，新館也即主館作為“理工生醫農科綜合館”;包玉剛圖書館設為“人文社科館”;徐匯校區圖書館是以“社科類”為主;醫學院圖書館則定位“醫學館”。其組織機構包含:情報研究所、讀者服務總部、技術服務總部、行政管理總部［9］。

2.6 武漢大學圖書館

源于1893年清末湖廣總督張之洞創辦的湖北自強學堂圖書室，1917年正式建館，1928年定名為國立武漢大學圖書館?，F設文學、理學、工學、信息科學、醫學5個分館，以及校內28個學院的圖書資料室?？傪^下設黨政辦公室、總務辦公室、信息服務中心、資源建設中心等機構，統一負責各分館及圖書資料室的業務，并共同組成學校的文獻服務網絡系統［10］。

2.7 北京理工大學圖書館

前身是創建于1940年的延安自然科學院圖書館，解放初期 (1950年) 與中法大學圖書館合并后命名為華北大學工學院圖書館，1988年5月易為現名。目前包括中關村校區圖書館、良鄉校區圖書館和機械與車輛工程、管理、理學、人文等4個專業分館。設有館辦公室、文獻資源建設、學科服務與科技查新、讀者服務、數字化、特藏等部門。其圖書館特藏建設較有特色，與中國科協合作設有“科學家學術成長資料采集工程館藏基地”、“中國科協文獻收藏與交流中心”和“圖書館文庫特藏”等。

近年，國內不少高校紛紛開展了定編定崗人事制度改革和機構整合，高校圖書館作為高校的一個教輔機構，自然也參與其中。大部分高校圖書館人事制度改革的基本思路是:減少正式編制員工，增加流動人員、臨時工及學生工。機構改革和調整的工作重點則轉向了圖書館戰略研究、館藏資源建設、查新服務和資源開發利用等方面。

表1 國內幾所重點大學圖書館業務機構設置

表1是國內幾所重點大學圖書館業務機構設置情況。由此可見圖書館功能大致包含信息服務、資源建設、古籍與特藏研究、學科服務等，機構設置也是主要圍繞這幾項功能而設立的。除了保留有傳統的采編部、流通部、閱覽部、參考咨詢部、讀者服務部、古籍部、特藏部等科室外，還增設了學科信息服務、電子資源導引與推廣、科技查新與代檢代查、館際互借與文獻傳遞、文獻計量分析等服務部門，以及為圖書館在云計算、移動化和虛擬化環境下利用信息技術提供新型服務模式和技術支撐的系統與數字化部。這些部門的設立大大增強了圖書館為大學學術研究助力的功能。

比如北京大學的學科服務項目設有學科館員、學科博客、科研評估、師生推薦等功能。清華大學的館際互借、代檢代查、科技查新、學科服務、學科資源導航、教學與培訓、文獻調研、文獻計量分析、專利信息服務。以及北京理工大學的學科服務與科技查新部、信息技術服務部、信息資源管理研究所、戰略情報研究部等機構設置都非常有特色，為學校的學科發展和學術研究提供了便捷的信息和技術支持。

3 館長的聘任

美國大學圖書館對館長的選拔有公開招聘、直接任命兩種方式，一般是通過大范圍公開招聘產生人選，后由董事會審核任命。學校人員可以參加任何一級圖書館管理干部的招聘，對校內或校外的應聘人員一視同仁，擇優錄取。對館長的自身素質要求較高，大部分除具有圖書館學碩士學位外，還需具有相當時限的管理經驗和較強的創新能力，不斷對圖書館的發展提供新思路、新決策。

有學者在20世紀90年代初期，對美國各類型大學的500多位圖書館長進行了抽樣調查，結果表明:美國大學圖書館館長一般從事圖書館工作年限都比較長，平均為21年;有2/3的館長是通過競聘上任的;有圖書館學碩士學位的館長占90%以上;有雙碩士學位的占28.3%;6.5%的館長還擁有圖書館學博士學位。大多數為復合型館長，其中名譽型館長只有4.5%，館務型館長占43%［11］。

國內大學圖書館的館長選拔和任命，一般由所在大學的組織部門按中層干部任免程序進行。重點大學圖書館館長一般是由教授或具有相當級別以上學術職位的人員擔任，并且在國內學術界具有一定的知名度，在校內有一定的學術成就。表2是2015年5月間中美幾所重點大學圖書館館長的信息特征。

表2 中美幾所重點大學圖書館館長信息特征

從以上幾所中美學術型大學的圖書館館長簡況可以看出，美國大學圖書館館長女性比例較高，而且多為雙碩士學歷，其中一學歷為圖書館學或相近專業。而國內大學圖書館館長特征為:大都具有博士研究生或國外留學學習經歷，具有教授及博士生導師學術頭銜;全為男性;根據各大學情況不同，館長所屬的專業類別各不相同，理工科偏多，且與圖書情報類專業相同者甚少。館長學位和職稱的提升，為加快建設和發展學術型圖書館奠定了基礎。

4 館員的素質

館員尤其是專業館員、學科館員的素質，決定著圖書館的服務范圍和質量。近年為提高館員的自身素質，招聘條件不斷提升，這可以從大學圖書館所發布的人員招聘信息反映出來。

美國大學圖書館聘用專業館員的必備條件是，應具有美國圖書館協會 (ALA) 認證的圖情學院的碩士學位。其它方面則根據崗位的不同而變，如果是做學科服務，一般還應具有相關學科的學歷背景 (如學士或碩士等) 。其專業館員或輔助職員都被納入了學校專任教師或行政職員的編制，因此總的聘用程序與學校頒布的教師或職員的聘用程序是一致的，有相關手冊可參照。

如紐約城市大學研究生院圖書館參考咨詢館員 (Reference Librarian) 的任職資格要求:具有圖書信息類碩士學位，3年以上專業工作經驗，至少有兩年獲得碩士學位后在大學或研究圖書館工作的經驗，包括參考咨詢、用戶指導、引文報告、學術評估、項目設計和管理、網頁制作等。

而康涅狄格州橋港大學圖書館副館長 (Associate University Librarian) 的任職資格要求是:具有圖書信息專業碩士學位，五年大學圖書館管理工作的經驗。

從以上招聘信息中可以看出，大學圖書館的工作更有針對性和專業性，對館員的要求一般會高于公共圖書館。目前美國許多大學圖書館還要求應聘人員擁有圖書情報類專業在內的雙碩士學位;而對大學圖書館專業管理者的副館長職位，必須擁有比其他普通館員更多的專業知識和工作經驗，以便監督管理圖書館實際工作。

國內大學圖書館對館員的招聘信息中，在學歷、年齡、外語、計算機應用能力等諸多方面做了規定，而且限制條 件也較多，見表3。

表3 國內幾所大學圖書館2014年校園招聘崗位及條件

進入21世紀，大學中的研究型圖書館大都制定了隊伍發展的長遠目標，有計劃有步驟地實施圖書館人力資源建設的變革。自2008年以來，圖書館的工作人員隊伍結構發生了深刻的變化，20世紀50年代出生的工作人員逐漸退出崗位，新上崗人員的業務素質與學歷層次明顯提高。以清華大學圖書館為例，243名工作人員中事業編制人員144人，具有碩士及以上學位人員超過49%，本科及以上學歷人員超過81%，擁有高級職稱人數達36%［16］。而且一直在加強隊伍建設，不斷提高工作人員的業務能力和水平，努力營造一個具有良好的業務研究和學術研究氛圍、有良好的團結和諧的人才成長與發展的環境，力圖建設一支學歷、年齡結構合理，學科背景和業務層次全面的人員隊伍，以適應建設世界一流大學的學術型圖書館發展需要。

北京理工大學圖書館自2009年以來，進行了大跨度的機構調整和人員優化，目前設置有九個行政、業務管理部門。在現有的67名正式編制職工中，具有博士學歷的人員19人，碩士學歷人員12人，碩博士人員所占比例在國內學術型圖書館中名列前茅，為發展研究型大學圖書館奠定了基礎。

5 結語

縱觀以上幾所中美學術型大學圖書館，在機構設置方面所做的改革，除保留傳統的文獻儲藏、流通利用外，大都設有資源開發、戰略研究、文獻查新、學科咨詢，和教研活動等服務部門，大大增強了圖書館的學術研究和服務功能。

從新任館長的職稱/職務、學位、專業，以及研究型館員的任職資格，也可彰顯出大學圖書館為提升自身的學術研究特質，所做的改變。大數據時代學術型圖書館的服務模式，已從過去的全體館員主要參與館藏資源建設和參考服務，轉型到學科館員、信息館員為教師、科研人員和研究生提供個性化的增值式延伸服務;視覺也從關注圖書館員的工作轉變到關注學者的工作，并基于學者的需求和目標制定圖書館參與的戰略。

［1］肖瓏，陳凌.美國大學圖書館及圖書館聯盟考察報告［EB/OL］.http:∥project.calis.edu.cn/calisnew/images1/neikan/9/9.pdf，2012 －03 －14.

［2］http:∥library.harvard.edu/governance［EB］.

［3］The Harvard Library Transition ［EB /OL］． http: ∥isites． harvard．edu /icb /icb． do? keyword = k77982＆tabgroupid = icb． tabgroup122078，2014－ 11 － 10．

［4］Harvard Library Held － in － Common Functions ［EB /OL］． http:∥ isites． harvard． edu /fs /docs /icb． topic991404． files /HL% 20Organizational%20Design?09?28?11． pdf，2014 － 11 － 10．

［5］http:∥www.lib.pku.edu.cn/portal/bggk/zuzhijigou［EB］.

［6］http:∥lib.tsinghua.edu.cn/about/organization.html［EB］.

［7］http:∥lib.nju.edu.cn/html/article.htm?id=43＆fid=37［EB］.

［8］http:∥www.library.fudan.edu.cn/main/list/241 － 1 － 20.htm［EB］.

［9］http:∥www.lib.sjtu.edu.cn/index.php?m=content＆c=index＆a=lists＆catid=243［EB］.

［10］http:∥ www.lib.whu.edu.cn/web/index.asp?obj?id=102［EB］.

［11］宮占鳳.美國大學圖書館管理模式研究［J］.山東圖書館季刊，2002，(2) :6－10.

［12］http:∥hr.pku.edu.cn/rczp/yjbys/37578.htm［EB］.

［13］http:∥lib.nju.edu.cn/html/list?article.htm?id=58＆fid=456［EB］.

［14］http:∥rsc.scu.edu.cn/News.aspx?NewsId=1010［EB］.

［15］http:∥hr.whu.edu.cn/manage?unit?show.aspx?unit?id=128［EB］.

［16］http:∥ lib.tsinghua.edu.cn/about/organization.html#top［EB］.