通訊企業跨國化經營戰略研究
——以華為技術有限公司為例

凱斯泰爾通訊設備(深圳)有限公司 袁小烽

通訊企業跨國化經營戰略研究
——以華為技術有限公司為例

凱斯泰爾通訊設備(深圳)有限公司 袁小烽

摘要：通訊企業要想實現跨國經營，必須對跨國經營環境進行全面分析，只有參考跨國環境制定適宜的發展戰略，才能確保自身獲取良好的國際市場份額，進而在國際市場競爭中獲得一席之地，實現國際化發展。本文簡要分析了現階段通訊企業的跨國經營環境，在此基礎上，以華為企業為例，對通訊企業跨國經營戰略進行了概述，并提出了一系列建議，希望有助我國通訊企業早日實現跨國化發展。

關鍵詞：通訊企業 跨國化 經營戰略

我國自改革開放以來，與國際市場接觸逐漸增多，越來越多的國際性企業進行國內投資，長此以往，很多本土企業也逐漸邁出國門，開始實施跨國化經營，搶占國際市場份額。實施跨國化經營戰略，有利于企業優化組合世界范圍內的各項資源，提高企業整體運營利潤。當前，跨國化經營已成為企業實現長期發展的主要手段，因此，必須對其給予高度重視。

1　通訊企業的跨國經營環境

1.1國外環境

1.1.1法律環境

通訊行業屬于高新科技領域，因此，西方發達國家針對該領域制定了一系列知識產權法律，導致通訊企業國際化發展面臨著巨大的貿易壁壘與行業壁壘。很多大型跨國企業由于科研力度較大，行業技術具有較強的先進性，因此，其往往會借助自身的知識產權優勢，濫用知識產權、技術標準，對國際市場進行惡性壟斷。

1.1.2政治環境

西方發達國家對我國通訊行業并沒有形成明確的認知，甚至存在品牌歧視，以帶有政治色彩的眼光審視我國通訊企業，甚至有些政界人員對我國通訊企業存在嚴重的歧視。

1.1.3技術環境

隨著科學技術的不斷完善與創新，通訊企業產品的生命周期越來越短。通訊企業很難憑借一己之力對行業先進技術進行全面性的科學研究，因此，在技術方面，必然存在不足之處，需要借助外部技術源。除此之外，在實際應用中，通訊技術的規模效益呈現出逐漸遞增趨勢，因此，技術優勢較強的大型企業，大多會擴大自身技術的應用范圍，此過程極易導致企業知識產權泄露，正是基于技術壟斷與技術擴散二者之間的矛盾性關聯，導致國際市場的知識產權競爭以及技術競爭愈演愈烈。

1.1.4經濟環境

西方發達國家由于經濟增長呈現出停滯現象，導致其國內市場逐漸趨于萎縮，企業的市場競爭力越來越差。而一些發展中國家的人力成本競爭力則逐漸呈現出迅速增長現象，這些發展中國家的政府部門為了自身通訊行業可以在國際市場獲取較多份額，不斷給予政策優惠，導致我國通訊企業進入外資企業的可能性大幅度縮減。

1.2國內環境

我國政府部門利用自身的宏觀調控職能，在通訊企業跨國化經營方面，也給予了一定政策扶植。例如，我國政府部門針對知識產權頒發了一系列法律法規，并提出：創造以及運用知識產權的主體應為通訊企業。此政策的出臺，促使通訊企業逐漸明確知識產權的重要意義，并逐漸開始掌握如何利用法律法規維護自身權益。隨后，我國政府部門又針對通信企業出臺了振興規劃、產業調整等文件，并對通訊產品出口退稅政策進行了多次調整，這在很大程度上推動了通訊企業的國際化發展。

2　華為技術有限公司跨國發展實例

華為技術有限公司是我國著名的通訊企業，該企業自創建以來，在經營發展過程中積極引進、研發先進技術，促使其生產技術不斷完善與創新，這為其發展奠定了良好的技術基礎。短期內，該企業便由最初僅有6人的小公司，發展成為大型跨國企業，年銷售額約300多億美元。華為企業最初通過與香港地區的電信合作，圍繞窄帶交換機理念共同研發商業化網絡產品，正是此次合作，華為企業通過不懈努力，最終開始在國家化市場中嶄露頭角。經過多年的發展，現階段的華為企業在我國通訊領域所占據的地位越來越高，國際市場中所占據的份額越來越大。

通過分析華為企業近些年的銷售情況可知，自從步入國際化市場后，華為企業的銷售業績大幅度提升，這種得益于國際市場的效益，又反作用于國際市場，為華為跨國發展創造了十分有利的經營環境。這主要表現為，華為企業的國際銷售額在劇增的同時，該企業的服務產業、終端產業、電信網絡產業也在蓬勃發展。由此可見，在全球經濟一體化發展趨勢的推動下，跨國經營必將成為我國企業未來發展的主要方向與戰略目標。而華為企業能把握先機，在國際市場競爭中異軍突起，必然與其發展戰略密切相關。

3　華為技術有限公司跨國化經營戰略

3.1營銷戰略

3.1.1產品方面

普遍來說，企業在發展初期，均會對自身資源進行合理化集中，并以主要業務為突破口，大力發展。但華為企業并沒有延續傳統發展路線，而是在企業轉型階段，針對企業發展，結合市場調查結果，制定具體實施戰略，拓展企業的業務發展空間。這種發展方式，使得華為企業所開展的業務與市場需求相符合，有效完善了華為企業的產品線。完善的產品線便是華為企業實現國際化經營的顯著優勢。在此基礎上，華為企業還針對市場變化情況，制定了一系列差異性經營戰略，產品線在具備完善性的同時，還具備了良好的靈活性，可以針對不同客戶，提供具有針對性的產品，在很大程度上提高了客戶的產品滿意度。

國際化經營需要不斷完善，如果企業有針對性地開發一項業務，必將會大幅度提升自身的產品優勢，提高自身的國際市場競爭力。而且國際化市場瞬息萬變，不確定性以及偶然性較強，企業若可以把握機會，便可以實現質變。不過，華為企業雖然在行業應用技術方面與大型跨國企業之間并不存在顯著差異，但在基礎科學研究方面，仍存在很大的滯后性與不足之處。因此，在國際化發展過程中，該企業擇取了技術追隨策略，將客戶實際需求作為自身發展導向。而華為企業要想實現進一步發展，必須明確市場發展趨勢，加大對前瞻性科技的研發力度，由技術跟隨向自己創造過渡。

3.1.2價格方面

影響價格的因素主要有四個方面。

(1)成本因素。華為企業由于產品生產技術多為國外引進技術與自行研發技術，需要耗費大量的采購成本與研制成本，這在很大程度上降低了華為企業的產品競爭力。華為企業應參考國際市場的實際需求量與價格，制定攤銷成本的合理范圍。

(2)市場因素。產品費用決定其價格的最小值，市場需求決定了產品價格的最大值。所以，通訊企業要想確保自身產品價格符合國際化市場需求，可以幫助企業實現定價目標，必須對國際市場消費者的收入情況、消費習慣進行深入且全面的研究。

(3)競爭因素。通訊企業要想獲取良好的利潤，必須準確把握競爭企業的產品價格。對于產品價格而言，競爭因素是主要決定性因素。通訊企業不僅要對比自身與競爭企業的產品成本，還要對比產品的質量、渠道、品牌以及功能等，在此基礎上，結合市場競爭狀況，制定合理化的市場價格。

(4)政府干預。政府對產品價格的干預主要體現為出口退稅、政府補貼、參與市場競爭、反傾銷以及約束價格上下限等。華為企業產品多處于中低檔，因此，具有顯著價格優勢，但是隨著科學技術的發展，價格優勢逐漸退出企業核心競爭力行列。因此，通訊企業必須樹立競爭意識，深入了解競爭企業與市場需求，靈活定價產品價格。

3.2人力資源戰略

3.2.1國際化人才

通訊企業要想開展國際化經營戰略，必須具有大批國際化專業性人才。華為企業在征戰國際市場前期，便加大資金成本，招納、培養了大批具有國際化管理知識、經驗的人才，這為華為企業的國際化發展奠定了良好的人才基礎。

3.2.2本土人才

華為企業在國際化發展過程中，大力招納目標市場的本土化人才。本土人才對目標市場的實際情況具有較為全面且深入的了解，易于目標市場、本地人員接觸。有利于提高企業跨國業務的可操作性。除此之外，相比外派人員而言，本土人才雇傭成本較低，有利于提高企業的整體效益。

3.2.3激勵策略

華為企業在國際化發展過程中，結合自身的發展現狀，基于科學理論的指導，對員工職責進行了有效明確與落實，并提出了相應的績效評價指標。這種激勵策略在一定程度上調動了員工的工作積極性、創造性，且有效完善了企業的管理體系。除此之外，該企業還在勞務分配方面，并沒有單獨采取按勞分配的方式，而是以多種分配方式進行輔助，并針對特殊人員制定特定管理策略，為企業內部營造了良好的辦公環境。

本次研究選擇的35例患者均順利完成檢測,獲得清晰圖像70支;對患者進行圖像分析判定,有28例患者帶有明顯的血管異常情況,其中雙側10例,單側18例;35例患者輕度狹窄21例,中度狹窄10例,重度狹窄4例;狹窄位置位于頸動脈分叉處25例,頸內動脈7例,多處狹窄3例。24例患者的頸動脈可清晰見有軟斑塊,30例患者帶有血管壁鈣化情況。

3.3跨文化管理戰略

3.3.1統一價值觀

價值觀是文化的關鍵部分，作為一種信念，其具有較強的持久性，不僅可以影響人類的交往準則與行為模式，還能對人類的愛憎情感、是非判斷標準產生一定的影響。不同文化，其衍生的價值觀也不同，由此便不可避免地誘發出種族歧視、種族優越感等問題。通訊企業跨國經營過程中，會受到目標市場的歧視。面對這種情況，通訊企業應致力于尋求兩個種族文化的契合點，以此入手，整合兩種文化的共性，以此統一企業員工的價值觀，獲取目標市場的平等交流。并在國際市場競爭中，充分體現兩種文化結合的優勢，提升自身的市場競爭力，獲取更多的市場份額。

3.3.2跨文化培訓

通訊企業要想順利實施跨國經營戰略，必須加大力度，培訓企業內部人員的跨文化，只有這樣，才能避免在國際市場發展過程中，因文化不同而產生一系列沖突。華為企業之所以可以避免文化沖突，主要原因在于其內部管理人員具有較強的跨文化素養。由此可見，通訊企業在實施跨國經營戰略前期，在選拔管理人員時，不僅要注重應聘者的管理能力、技術知識與敬業精神，還要具有較強的應變能力與移情能力，在思想方面具有較強的靈活性，不會墨守成規；除此之外，應聘者還應具有良好的平等意識與彼此尊重意識，可以接納各種意見，懂得多種語言，能夠與文化背景各不相同的人員通力協作，只有這樣的管理人員，才能帶領通訊企業在國際化市場中得到良性發展。

通訊企業在培訓管理人員的跨文化時，為了幫助管理者消除文化差異，培訓內容應包含以下幾個方面：其一，目標市場的民族文化；其二，管理人員的文化適應能力與敏感性；其三，管理人員的語言能力；其四，管理人員的矛盾處理能力以及跨文化溝通能力；其五，目標市場的經營理念以及管理方式。

3.3.3制定長期發展戰略

通訊企業要想跨國經營戰略取得良好的實施效果，必須制定長期發展目標，而不是以短淺目光投身于國際市場，這樣企業不僅不會獲取經濟效益，還極有可能給企業的生存與發展造成不良影響。首先，通訊企業要明確，國際化發展屬于長期戰略，其作為自我發展、自負盈虧的實體組織，只有明確長期發展戰略，才能為企業的國際化發展指引方向。其次，在長期發展的基礎上，企業還要實施雙惠策略。企業在國際化發展過程中，不能通過損害目標市場消費者效益，提升自身利潤，而是要以整體利益、長期發展為視角，兼顧雙方利益，促使雙方實現共贏。

4　結語

現階段，我國正由“引進來”向“走出去”過渡，此時期，通訊企業要想實現健康持續發展，必須準確把握時機，不斷自我強化，實施國際化經營戰略，獲取大量的國際市場份額。

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文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)09(c)-045-04