防曬霜能夠挽救人的生命——既然這樣,那為什么有那么多人不太情愿使用它,或者至少是不太情愿正確地使用它?DSM公司對這一問題進行了調查,并提出了解決方案。
根據近期一項調查顯示,在大多數人心中,年輕的肌膚既是美麗的頭等指標,也是自信的源泉。如果想要皮膚看起來處于最好的狀態,它必須得到保護,這包括了在海邊保護皮膚免受日曬的傷害。
當皮膚暴露在陽光下時,中波紫外射線的作用是讓皮膚變紅而燒傷,長波紫外線輻射的作用則是穿入皮膚深處并引發長期的皮膚過早老化。另外,由DSM主導的一項研究顯示,我們經常接觸的那種低級別輻射,尤其是我們并不想做日光浴時接觸的那種,會導致皮膚累積性的損傷。
在這前提下,防曬霜可謂真正的英雄,因為它們保護我們不受到這些威脅的侵害。并且,正確使用防曬霜我們就不必為自己的健康或外貌擔心,可以盡情享受日光。然而,有文獻顯示,防曬霜的建議用量與消費者實際用量有很大差異——前者是每平方厘米二毫克,而后者似乎只有建議用量的五分之一到三分之一。
感覺是防哂霜接受度的關鍵因素
為什么人們不太愿意使用足量防曬霜?為找出這個問題的答案,DSM針對超過三百名歐洲的防曬霜使用者做了一項調查,這些使用者需要深度了解消費者對日曬護理產品的感受。調查結果突出顯示出人們對更優秀感官質量的期望。在與防曬霜有關的負面質量問題清單中排在最前的是黏性,因為在接受調查的人群中有百分之七十三抱怨過他們的防曬霜粘沙子。其他人覺得防曬產品帶來的“油膩”感攪亂了他們對陽光的享受,因為這種感覺讓他們不太愿意摸吃的東西,或是拿書籍、電話、MP3播放器等等。
將感覺轉化成配方
DSM公司當時把對全球防曬霜感受的局勢分析和消費者的認識情況分析轉化成一種出色的新式配方,這種配方不僅含有DSM公司的防紫外線保護的防曬原料Parsol,還有其他舒適的DSM活性成分,如感知改性劑Valvance——這種改性劑在防曬產品中添加了美容產品的高雅因素。為能在最大程度上提高使用者的舒適度,同時還能滿足所有規章要求,公司特別開發了兩套配方:
(1)可觸摸防曬乳液,防曬指數30(Touch Ready Sun Lotion SPF30)。這是一種潔白有光澤的乳液,長波紫外線保護系數大于十。它既有優異的擴散性能,簡單易用;又有高于平均水平的濕潤度,讓人們在使用后感覺輕盈清爽。與市場上其他防曬指數為三十的產品相比,它不會讓皮膚反光,也不會讓皮膚發黏。該配方含DSM公司的Valvance Touch 210,可進一步提高產品的干爽觸感,也造就了一項日曬護理產品的新水準。
(2)海灘之夢防曬乳液,防曬指數50以上(Beach Dream Sun Lotion SPF 50+),目標人群為兒童和家長。這是一種輕質且幾乎感覺不出的防曬乳液,可將指紋效應降到最低程度。它的黏度比平均水平低,所以人們使用后感覺很輕盈,然后很快會感到清淡干爽。該產品生成的干爽且不黏膩的薄層讓人們幾乎難以察覺,同時它的吸光性能又將這一配方造就成為一款適用于全身的防曬霜。
根據研究顯示,消費者通常不能足量使用防曬霜的原因是日曬護理產品使用感覺并不舒適。多種市面產品的感覺性能問題與公布DSM公司產品感覺專家委員會的反饋這兩項行動促使DSM公司研發了這套以消費者為本的方案。這套方案與眾不同,它滿足了消費者對日曬護理產品的期望,也就是觸感干爽的配方——這種配方考慮到了消費者對不粘稠配方的關鍵需求,所以可使皮膚表面不再反光,也方便了平板電腦和智能手機的使用。