邢 磊,楊 洲,謝 玲
(北方通用電子集團有限公司,西安 710100)
當前,我國終端用戶已超10億,尤其是隨著智能終端的發展,終端市場競爭激烈。與此同時,終端市場也漸趨細分,兒童終端、女性終端及商務終端等紛紛上市。然而,在終端細分市場上,老人定位終端卻未得到重視。到2020年,我國老年人口將達到2.5億以上,老齡化水平將達到20%,其中,80歲及以上老年人口將達到3,000萬人以上,占老年人口的12%以上,現有的養老服務、護理康復機構數量、養老保障等還遠不能滿足需求。老年人安全位置信息、防盜、反劫、緊急救護與救援,以及娛樂信息、商務信息、語音通信等綜合服務需求日益激增。老年人外出安全問題已成為兒女的不可忽視的問題,要確保老人的安居生活,除了家人的關懷外,更應配合先進的北斗衛星定位技術,以建立一個老人關愛位置服務平臺,保障老年人在需要時能得到最快最好的支持與服務。
老人關愛信息系統是基于北斗/GPS衛星定位系統、GIS地理信息系統、無線通信技術、軟件技術構建一套可視化的老人關愛位置服務系統,如圖1所示。

圖1 老人關愛位置服務系統整體框架
北斗/GPS老人關愛系統是一款基于移動通信網絡的北斗/GPS人員管理系統,系統采用了先進的衛星全球定位系統、結合GIS地理信息系統和GPRS移動通信網絡,實現北斗/GPS實時定位和監控人員,加強對老年人的管理,提高老年人監控管理的效率,并能提高老年人的安全性和處理突發事件的能力。北斗/GPS作為一種高效的老年人管理手段,對老年人的有效管理,人力整合有著重要的作用,能夠極大地為老年社區節約經營成本,提高效率。
(1)老年人自身的需求或間接兒女的需求。老年人出行不方便,有個專門適合老年人用的終端是再適用不過了的,根據老年人成長年代、消費觀點、審美觀點、行為方式等確定老人終端外觀要適應他們的審美觀點與特點等。
(2)老年人體驗度設計。人到老年一般都會手腳有些不靈活或其他健康疾病的困擾,如老花眼、精神恍惚等。所以老年人定位終端要根據他們的需求,要有衛星定位系統、一鍵呼和一鍵報警等功能。
(3)老年人外部因素。相信現在老年人用的終端大多數都是兒女購買的,他們希望老人開心并時刻關注老人,因此,實時與定位報警功能顯得尤為重要,以便老人發生緊急情況一鍵報警給親人并獲取老人位置,進行實時處理。
隨著全球信息化建設的發展,基于衛星導航定位的精準化社會管理、精準化商業服務以及精準化大眾位置服務將進入實用階段和爆發期,基于北斗老人關愛位置服務市場將快速形成,分別在行業和大眾應用領域產生巨大的直接經濟效益和間接經濟效益。
基于位置的業務(LBS)是通過GSM/GPRS等網絡獲取移動終端用戶的位置信息(經緯度坐標),在電子地圖平臺的支持下為用戶提供相應服務的一種增值業務。移動位置服務被認為是繼短信之后的殺手級業務之一,有著巨大的市場規模和良好的盈利前景,隨著產業鏈的不斷完善,移動位置服務市場將日益壯大。
老人關愛位置服務平臺的服務器后臺為Java的Web項目,采用Spring框架開發。老人關愛平臺是基于百度地圖以及終端的北斗/GPS定位模塊而開發的,專門服務于社區內需要幫助的受眾群體。平臺通過用戶注冊填寫相應的個人信息,并且通過支持北斗/GPS定位模塊的終端,可向平臺請求相應的幫助。也可以在節假日期間通過平臺向終端發布一些實時、實用的生活信息或者溫馨的節日及生日祝福。北斗/GPS模塊在獲取定位信息后,可將定位軌跡打點于地圖之上,通過一定的心跳時間進行軌跡反饋,可將終端持有者的行動軌跡清楚記錄下來,老人關愛位置服務平臺登錄首頁及位置服務主頁如圖2所示。

圖2 老人關愛平臺登錄首頁及位置服務主頁
平臺根據功能詳情劃分為五個模塊:地圖管理模塊,用戶管理模塊,服務管理模塊,信息管理模塊,權限管理模塊。老人關愛位置服務應用平臺如圖3所示,該平臺可以設置電子圍欄,包括平臺提示報警及發送短信提示報警。同時,對用戶信息進行錄入,編輯以及平臺權限管理。通知下達語音、文字等信息,可以單選或多選隸屬于平臺的所有終端賬戶。在管理人員通過終端下達指令之后,該條指令將傳送至所選擇的人員的終端,并在終端進行提醒。

圖3 老人關愛位置服務應用平臺
為確保老人關愛監控系統各應用服務器高速、穩定運轉,監控平臺需要對主機服務器的硬件設備及操作系統進行監控管理和性能檢測。監控平臺能夠將所有被監控對象實時的狀態數據集成在統一的平臺上,從而方便管理人員的操作管理維護,而且用戶可以通過瀏覽器頁面實現對被監控對象的全面監控。
(1)安全管理。當用戶登錄系統時,首先會對該用戶進行權限驗證,當用戶登錄成功后,客戶端與服務器之間建立有效的會話。客戶端每執行一次操作,服務器端都會對用戶的這次訪問進行驗證,以確定用戶是否有權限訪問其請求的頁面。
(2)主機運行管理。主機的CPU、內存、磁盤的使用情況是主機運行的基礎保障,所以對服務器主機的CPU、內存、磁盤資源使用情況進行監測是主機管理的首要任務。
(3)應用系統管理。對應用系統的管理是該監控平臺管理的重要對象。通過該平臺可動態的部署被監管的應用系統,同時也可以實時查看各個應用系統的運行狀況。
(4)集中統一的日志管理。日志記錄著應用系統的異常信息和業務邏輯信息。應用系統種類繁多,必須提供統一的日志管理接口。管理人員能夠通過界面,設定查找條件,通過瀏覽器就可以查看遠端應用系統或者是操作系統實時的運行狀態日志信息。
(5)完善的系統報警機制。所有被監控的對象均可設置是否報警、報警級別、報警閥值等參數,系統管理員可隨時根據需要進行報警參數的設置和修改。同時,系統管理員也可以配置報警對象和報警條件,使各級管理人員可以收到不同級別的系統運行警示。
(6)動態圖表顯示。監控系統需要實時地顯示被監控對象的運行狀態,所以動態圖表是統監控平臺中一個比較重要的功能,對于每一個被監控的對象,用戶可以通過直觀的形式,通過圖表實時查看當前的運行狀況。
(7)豐富的系統運行報表。存儲在監控平臺數據庫中的監控數據為系統運行管理提供了統計分析的數據源。利用報表工具,可產生多種系統運行管理統計分析報表,如:按小時、天、周、月、季度的應用系統日志統計報表,系統不間斷運行報表等。
手機終端地圖導航業務是指通過在手機上安裝地圖客戶端軟件,并根據北斗/GPS信號動態標識用戶位置,為老人提供位置服務業務,手機客戶端主頁如圖4所示。

圖4 手機客戶端主頁
手機客戶端老人位置服務主頁如圖5所示,客戶端可以顯示人員位置及軌跡回放,并且可接收平臺下發的語音,圖片及短信。
隨著北斗提供區域服務,將對北斗產業的形成產生巨大的影響。目前看,周邊國家對北斗系統的需求已經出現,已經有多個國家希望應用北斗,這對推動北斗產業的發展至關重要。另外,衛星導航產業是一個完全開放的產業,北斗系統ICD文件發布后,國際廠商也都做好準備參與,這要求我們要先把自己的工作和市場做好。

圖5 手機客戶端老人位置服務主頁
利用北斗技術創新老人關愛位置服務的管理模式,推動老人社區管理向信息化、科學化、精細化、人性化方向發展,對我國老年社區傳統運營管理的轉型升級,把老年社區業建設成為老年人更加滿意的現代服務業具有深遠意義。該項目的成功示范將推動以北斗為核心的導航終端技術創新,推動導航與位置服務戰略性新興產業健康快速發展。老人關愛位置服務可改善和提升我國老年社區服務質量和服務水平,不斷提升中國老年社區的品質和形象,逐步提高我國老年人安全管理和緊急救援能力,快速提升緊急救援的反應速度和處置時效,為北斗衛星導航(定位)系統民用化開辟了途徑。雖然,近兩年老人終端大量存在,但很少有終端廠商用心去耕耘這個市場。隨著老齡化加速,基于連接智能終端的健康類智能硬件存在著潛在爆發力,老人終端市場本身蘊藏著巨大的機會,抓住這個機會需要對老年人需求有深刻的理解。
老人關愛位置服務的建設將極大地豐富管理手段和營銷手段,為現代新老年社區、新傳播、新行為、新市場、新模式提供高科技服務,并將游戲性的吸引力和親和力融為一體,將生態環境容量、老年社區領域優化整合,使其成為一種新的科技老年社區,提升老年社區形象和社會形象。老人關愛位置服務有助于提升和諧社會的核心吸引力和親和力,為老年社區創造更高的經濟效益。北斗導航技術是老年社區產業發展的主體,是引導老年社區者到訪的核心目標吸引物,是老年社區行為的終極目的地;老年社區的規模、數量決定了產業的綜合效益,也決定了產業發展、產品及服務的全部生命質量狀態。老人關愛的服務水平關系到老年社區服務的質量等級,關系到推動相關行業的綜合發展,關系到社會資源配套的規模和特色。老年社區的智慧化建設成果濃縮并代表著現實社會中的高級社會行為單元發展進步的水平,反映并代表著優秀文化與科技成果的最高水準。老人關愛位置服務的建設是符合老年人社區服務發展的必然趨勢,它將為老年社區業發展注入新的活力,促進社會、經濟的發展,能夠帶來良好的社會、經濟、生態效益。
利用中國第二代衛星導航系統的RDSS/RNSS功能,為老人提供安全、及時、準確的位置信息服務;通過提高老人關愛服務的水平,利用中國第二代衛星導航系統的RNSS功能,采用技術手段,以個人智能終端的形式,整合平臺服務信息,為關愛老人的管理提供技術指導,提高老人關愛應用的管理服務水平。■