有線數(shù)字電視故障判斷及排除

楊飛

摘 要：長期的運(yùn)行過程中有線數(shù)字電視必然會發(fā)生各種各樣的故障，因此維修人員必須能夠?qū)⒐收峡焖俚呐懦瑥亩鴮⒂绊懹脩羰湛吹臅r(shí)間縮短。維修人員在維修工作中要掌握正確的維修思路和維修原則，了解有線電視的常見故障，并對其進(jìn)行判斷和排除，不斷提高自身的故障判斷能力，積累維修的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：有線電視；故障判斷；故障排除

我國的絕大部分城市各地區(qū)都完成了數(shù)字電視的轉(zhuǎn)換工作，不斷提高收視效果。然而有線電視技術(shù)的發(fā)展過程中也存在一些問題，影響了百姓的正常收視。這就需要有線電視的維修人員能夠掌握常見的故障類別，能夠快速對有線電視的故障進(jìn)行判斷，并采取有效的方式進(jìn)行故障的排除。

1 掌握有線電視故障判斷與排除的正確思路

維修人員在進(jìn)行有線電視的故障檢修時(shí)，必須掌握有線電視故障檢修的正確思路。首先要注意對故障進(jìn)行揭示，并確定故障的方向，縮小查找的范圍。在這個(gè)過程中要靈活的運(yùn)用檢測方法和檢修原則，以具體情況為依據(jù)可以適當(dāng)?shù)臏p縮一些環(huán)節(jié)。這幾個(gè)檢修步驟的核心就在于發(fā)現(xiàn)故障，因此其最終目的是將故障機(jī)器原因找出來。維修人員要具備一定的技能水平，才能進(jìn)行故障原因的查明和故障的排除工作。例如要能夠?qū)p壞的部件進(jìn)行修復(fù)、準(zhǔn)確的拆裝分支器、準(zhǔn)確的使用分析儀、場強(qiáng)儀、手持光功率機(jī)來對輸出和輸入的電平進(jìn)行測量等等。完成前三步之后，維修人員就要進(jìn)行檢驗(yàn)判斷，也就是核實(shí)是否已經(jīng)排除了故障。如果此時(shí)故障還未排除，就應(yīng)該檢查是否采取了正確的措施。如果在維修的過程中輸出和輸入的部件有所區(qū)別，應(yīng)該進(jìn)行仔細(xì)的核實(shí)。

2 掌握有線電視故障判斷與排除的原則

2.1 先多后少的原則。在對系統(tǒng)的某故障進(jìn)行分析時(shí)，要先考慮多發(fā)性的原因，再考慮少發(fā)性的原因。這是為了盡量提高維修的速度。因此維修人員必須對每種故障的比例進(jìn)行了解，積累維修經(jīng)驗(yàn)。一般情況下，80%的有線電視故障都出現(xiàn)在接插件、連接器和各種接頭方面，其他20%的故障主要集中在用戶沒有正確的使用分配器或連接其他設(shè)備、電視機(jī)視頻信源沒有切換等問題。

2.2 先共后專的原則。先共后專的原則指的是先對共用部分進(jìn)行檢查，再對專用部分進(jìn)行檢查。要先檢查有線電視系統(tǒng)的千線傳輸系統(tǒng)，千線傳輸系統(tǒng)具有最大的影響面，例如同軸電纜干線傳輸系統(tǒng)和電源供給系統(tǒng)等等。在檢查完公共性問題之后，再對個(gè)別性問題進(jìn)行解決。

2.3 先外后內(nèi)原則。也就是先排查系統(tǒng)外部的故障，例如太陽黑子干擾、尋呼機(jī)發(fā)射臺干擾、電磁波干擾等等，最前端的頻道設(shè)置進(jìn)行改變，盡量避開干擾源頻率，或者等待太陽黑子活動的減弱。排除外部故障后再對電視機(jī)本身進(jìn)行檢查，并檢查用戶線和插頭，將分支器和用戶拆卸下來進(jìn)行檢查。

2.4 先靜后動原則。在進(jìn)行故障檢修排查時(shí)，應(yīng)該先排查故障出現(xiàn)的原因，將故障原因和解決方案確定下來，然后再使用專業(yè)檢修手段進(jìn)行故障排查和檢修。

3 有線數(shù)字電視的常見故障及排除方式

3.1 頻道搜索故障。頻道搜索故障指的是用戶能夠搜索到的頻道大量減少，嚴(yán)重影響了用戶的正常觀看。對于這種故障，維修人員應(yīng)該先對線路進(jìn)行檢查，其次對電壓進(jìn)行檢查，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查。維修人員要先檢查接線是否規(guī)范，對于不同的接線用戶應(yīng)該使用分支分配器，否則將會對接線的準(zhǔn)確性造成影響。如果接線時(shí)沒有有效的隔開不同的分支，就會造成線頭的纏繞，從而導(dǎo)致信號搜索不全。維修人員還要檢查接線的絕緣外殼的完整性，一旦有一根線的絕緣外殼出現(xiàn)問題，就會造成漏電，從而引起頻道搜索不全。最后維修人員還要檢查室外分配網(wǎng)絡(luò)，分配網(wǎng)絡(luò)問題也是導(dǎo)致頻道搜索不全問題的一個(gè)重要原因。

3.2 有線數(shù)字電視圖像消失。在有線電視安裝之處有時(shí)會出現(xiàn)無圖像的問題，客戶在搬家的過程中如果自行接線也可能會造成有些電視無圖像。無圖像問題嚴(yán)重的影響了用戶對有線數(shù)字電視的正常使用，維修人員必須對其原因進(jìn)行仔細(xì)的排查。有線數(shù)字電視的有線接口有兩個(gè)方面：輸出接口和輸入接口。在對兩個(gè)插口進(jìn)行使用時(shí)必須嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范。一般情況下白、紅色線為音頻線，黃色線為視頻線，在連接時(shí)一定要對三條線進(jìn)行區(qū)分，避免三條線混淆。其次維修人員還要進(jìn)一步檢測用戶的電壓。這是由于啟動有線數(shù)字電視需要一定的電壓，如果電壓過低將造成有線數(shù)字電視無法啟動，而造成無圖像的故障。如果以上檢查都沒有發(fā)現(xiàn)問題，維修人員就要考慮數(shù)字電視的授權(quán)問題。如果用戶的電視機(jī)屏幕上出現(xiàn)了“該頻道未授權(quán)”，則說明用戶的有線數(shù)字電視無圖像是由于未授權(quán)，維修人員可以致電售后人員，開通相應(yīng)的權(quán)限，解決無圖像的問題。

3.3 有線數(shù)字電視的圖像存在馬賽克。如果有線數(shù)字電視的圖像出現(xiàn)了馬賽克問題，技術(shù)人員首先要對該故障進(jìn)行分析，確定是所有頻道都出現(xiàn)了馬賽克還是只有個(gè)別頻道出現(xiàn)馬賽克。一般情況下這種故障可以指導(dǎo)用戶進(jìn)行自行解決，從而節(jié)約維修的人力、物力和時(shí)間。對于單個(gè)頻道出現(xiàn)馬賽克的情況，應(yīng)該對信號傳輸進(jìn)行檢查，并且檢查線路的阻抗是否匹配。當(dāng)出現(xiàn)信號傳輸問題時(shí)，只需囑咐用戶等待片刻，待信號傳輸正常之后，馬賽克會自行消失。如果由于其他原因而造成的電視圖像馬賽克，并且等待一段時(shí)間之后仍然得不到解決，就應(yīng)該由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行線路檢測。對于所有頻道都出現(xiàn)馬賽克的情況，維修人員應(yīng)該考慮到是否整個(gè)線路的電纜出現(xiàn)了故障，對電纜的載噪比和電平的比值進(jìn)行檢測，并排除故障。

在有線數(shù)字電視的故障判斷，檢修過程中，常見的故障檢修方法主要有對比代換法、分割壓縮法和信號尋跡法。維修人員要對這幾種常見的方法進(jìn)行掌握，從而提高故障判斷及排除的效率。

4 結(jié)語

隨著技術(shù)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，有線數(shù)字電視已經(jīng)進(jìn)入了千家萬戶，成為了人們?nèi)粘Ｐ蓍e娛樂必不可少的設(shè)備。一旦有線數(shù)字電視發(fā)生故障，造成節(jié)目的中斷，會給人們的生活帶來很多的不便。這就要求有線數(shù)字電視的維修人員應(yīng)該掌握有線數(shù)字電視的維修思路、維修原則和有些數(shù)字電視的常見故障，對其進(jìn)行快速的判斷和排除，減少節(jié)目中斷的時(shí)間。維修人員要不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，提高自己的故障判斷能力和故障排除能力。

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