第一時間解除“險情”——山東省煙臺市質監局電梯應急救援現場演練紀實

■文/莫 言

6月4日上午9點，山東煙臺市萊山區一家商場上演了“驚險”的一幕：電梯在運行過程中突然出現故障，一位女士被困其中大聲呼救……這是煙臺市質監局和萊山區市場監督管理局聯合組織開展的電梯困人應急救援演練。

在演練現場，只見商場監控中心工作人員一邊安慰被困女子，一邊聯系電梯維保公司救援人員。15分鐘后，蒂森電梯有限公司救援人員趕到，迅速在一樓的電梯口展開護欄，然后快步跑上樓頂的電梯機房，切斷電梯總電源。“別擔心，電梯已經停住了，我們很快會將您救出！”疏導人員不停安撫這位女子，而另外兩位救援人員確定了電梯位置。經過救援人員緊急盤車、電梯平層等處理后，電梯最后停在了3樓的安全出口。9點20分，收到樓指揮人員回復后，電梯口的救援人員立即使用緊急鑰匙，打開電梯門，救出被困女子。

煙臺市質監局安監科工作人員介紹，針對近期全國各地發生的多起電梯致人傷亡事故，煙臺市質監局對市區在用的電梯進行了排查。為積極應對可能發生的電梯困人故障，提高應急處置能力，保障乘客的生命財產安全，該局組織開展了這次電梯應急救援演練。由于大型商場人員密集，電梯使用頻率很高，所以特意將應急救援演練安排在商廈。此次演練從“險情”發生到解除，前后僅用了大約20分鐘時間，救援人員的出色表現得到了現場市民的贊許和質監部門的肯定。

“避免電梯事故的發生，除了需要乘客掌握正確的乘梯知識和應急辦法外，也與電梯維保單位的日常維護、救援人員的安全處置能力緊密相關。按照國家相關要求，當電梯發生困人故障時，救援人員須在接到報告后30分鐘內趕到現場進行救援。”煙臺市質監局安監科科長于昌樂介紹，目前，煙臺市的應急救援平臺正在籌備建設中，平臺建成后，全市所有電梯統一聯網，其中任意一部電梯出現故障，乘客只要撥打救援平臺電話96333，平臺就會指令距離事發地點最近的維保單位和有關部門趕去現場救援。“平臺如果建成，將統籌各方資源，打破了各維保單位只管自家電梯的局限性。這樣可以保證對被困人員進行最快捷、方便的救援。”于昌樂說。