讓我感動的患者及家屬們

周福德

2014年，北大醫院腎內科病房救治出院的患者高達兩千多人，全年沒有醫療糾紛投訴。這是我們醫患雙方相互信任、配合與支持，共同努力的結果。下面是3個真實的故事。

◎奇跡無語行勝于言

2014年4月1日， 系統性小血管炎病人高女士，因消化道大出血入院。住院初期，她每天出血量高達2000～4000毫升，每天都面臨著死亡的威逼。

憂心如焚的醫護人員時刻觀察她病情的變化，隨時調整搶救方案。先后對她實施腸系膜血管造影3次、剖腹探查手術1次、切除出血的小腸約20厘米、腸系膜血管栓塞止血1次、血漿置換7次以及間斷的血液透析等治療，但她的消化道出血仍在持續。

就在這時，她的醫療費用不僅早已超過醫保報銷的最高限額，而且還花光了全家所有的積蓄。醫生的擔當也得到她家人的全力支持。她的家屬“舉債救治”，始終堅信醫生能把她從病魔的手里奪回來。

整個救治過程，像一場艱難的馬拉松接力賽。在普外科、外科監護室、消化科、介入血管外科、腎內科、皮膚科、燒傷科等多個科室通力合作的救治中，第3個月，奇跡出現了。她的消化道出血終于停止了。病情逐步好轉，終于可以出院維持治療了。

◎“不能欠醫院的救命錢”

2014年5月4日，患溶血性尿毒癥綜合征、妊娠期急性脂肪肝的河北產婦詹女士，因昏迷入住北大醫院產科，我們腎內科配合產科、重癥醫學科和感染疾病科等多個科室積極搶救，3周后，她的病情康復，5月21日母子平安出院。

然而，她無錢交納醫療費，寫下5萬余元醫藥費的欠條，“協議出院”。當時，《北京晚報》以“一張令人心酸的全家福”，進行了報道。很多人擔心：“她能還上這些費用嗎？”有網友甚至斷言：“她肯定不會還的”。然而，出院3周后，她公公把家里的房子抵押了，用貸款還了醫院5萬元的醫藥費。她說：“不能欠醫院的救命錢。”

◎“我們就相信你們”

2014年6月19日，貴州的莫先生患腎病綜合征3個月，在當地醫治無效，輾轉來到我們腎內科。

莫先生入院后，腹部CT檢查發現有腹腔和后腹膜腔膿腫，這正是一直影響他治療效果的主要因素。我們為他進行了B超引導下腹腔穿刺引流，但效果不佳；隨后，請骨科醫生行后腹膜腔切開引流術，感染逐漸好轉，腎病也開始好轉。

莫先生和夫人鼎力支持我們提出的所有治療方案和建議。他們夫婦經常說的一句話就是：“我們遇見了最好的醫生，我們就相信你們，無論怎樣，我們都聽你們的。”

但不久，莫先生再次出現腹腔膿腫，腎病再次惡化。一位主管醫生事后給我留言說：“我們覺得希望渺茫，但他和愛人始終充滿希望，借錢繼續治病，對我們百分之百信任。他本人忠厚老實，還有一個好老婆日夜守護。”

后來，我們與整形科醫生共同研究治療方案，為他進行了腹腔膿腫切開引流，感染得到了有效控制，腎病也逐漸緩解。經過4個多月的治療，莫先生終于病愈出院。

信任、配合與支持，其作用是巨大的，不僅幫助患者戰勝病魔，而且讓我們醫護人員感動，從而共同“創造奇跡”。

我們銘感這三位患者和他們的家人，以此表達我們全體醫護人員對所有的患者及家人由衷的感謝和對他們未來虔誠的祝福。