“互聯網+”的市場商機

金晨

【特別報道】

李克強總理在今年政府工作報告中提出，“制定‘互聯網+行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。

“互聯網+”已成為2015年以來最為熱門的詞，并占據了各大媒體的頭版頭條，從而引發了一些非互聯網行業從業者的積極探討。當“互聯網+”作為行動計劃成為國家戰略，也就同時意味著互聯網行業的發展已經是關系到國家的經濟命脈的重要一環。

為加快推動互聯網與各領域深度融合和創新發展，充分發揮“互聯網+”對穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險的重要作用，國務院于日前印發了《關于積極推進“互聯網+”行動指導意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》指出，加快推進“互聯網+”發展，有利于重塑創新體系、激發創新活力、培育新興業態和創新公共服務模式，對打造大眾創業、萬眾創新和增加公共產品、公共服務“雙引擎”，主動適應和引領經濟發展新常態，形成經濟發展新動能，對實現中國經濟提質增效升級具有重要意義。《意見》將創業創新、協同制造、現代農業、智慧能源、普惠金融、益民服務、高效物流、電子商務、便捷交通、綠色生態、人工智能等11大領域列入“互聯網+”行動計劃。從《意見》內容來看，互聯網已然成為未來一段時間我國經濟轉型和升級的工具和載體，而做加法則充分顯示出了互聯網在整個國民經濟新生態中的重要地位，“互聯網+”已經提升到大國戰略的高度。

“互聯網+”的投資機會主要有兩個層面，一方面是互聯網企業跟各個產業結合，包括互聯網醫療、互聯網教育、互聯網通信、互聯網金融、互聯網家裝等；另一方面是，傳統企業以互聯網作為手段或經營理念，用互聯網的技術和思維來改造原有的業務模式和行業格局。當前，互聯網企業跟傳統產業的融合進一步加深，并創造出了新的生態，極大提高了效率和效益。

那么，對于大熱的“互聯網+”，哪些市場商機值得去搜索。

醫療和教育：備受關注

中國國務院發展研究中心研究員、企業研究所副所長張文魁認為醫療健康和教育培訓將會是中國未來最有潛力的行業，而這兩個行業又受到政府高度管制，空間很大。

隨著中國人口老齡化加快，人口倒金字塔結構已成為社會發展的事實。而醫院體系的落后，醫療保障制度的不健全，導致人民群眾對醫療服務現狀不滿，國家已逐力解決這一歷史難點問題。5月，國務院印發《中國制造2025》，將生物醫藥及高性能醫療器械列入下一步大力推動發展的重點領域之一。“互聯網+醫療”則在醫患之間架起了一座橋梁，實現了醫療服務效率的提升。隨著互聯網個人健康的管理的興起，在未來傳統的醫療模式或將迎來新的變革，以醫院為中心的就診模式將演變為以醫患實時問診、互動為代表的新醫療社群模式。

“聯網+醫療”的融合，最簡單的做法是實現信息透明和資源分配不均等問題，如，像掛號網平臺服務等，可以解決大家看病時掛號排隊時間長，看病等待時間長、結算排隊時間長的“三長一短”問題。而像丁香園等輕問診型應用的使用，則解決了部分用戶的就診難問題。你還可以在你的微信公眾號里加360問醫生，能直接查看你附近的藥店、醫院，如果身體不舒服想知道是什么原因，又不想去醫院，你可以在線上提出問題咨詢醫生，醫生會給與回復，分析你的病情并給你一些意見。

不得不承認，互聯網+醫療給我們帶來很多便捷，未來醫療會進一步擴大與互聯網的融合，給我們的生活帶來更大的方便。

從投資角度而言，眾祿研究中心分析，目前國內醫藥類上市公司市值偏小，美國強生公司市值2900億美元，諾華公司2500億美元，都相當于國內上百家上市公司之和。所以，我國醫療行業發展空間大，行業前景看好。分析師表示，投資機會主要集中在與互聯網相關的醫藥電商行業、移動醫療行業、醫療服務設備（包括醫療器械和智能化醫療產品）、專業民營醫療機構等。“不過需要注意，國內藥品研制與發達國家差距還很大，具有專利的西藥產品較少。由于環保要求提升和種植成本提高，中成藥的利潤將受到削弱。”

教育行業，在線教育優勢越來越明顯。近年來網絡培訓越來越多，這些在線教育網站通過網絡進行授課培訓，是互聯網與教育的結合，讓培訓速度加快并且方便上課接受教育。而傳統教育機構通過大數據技術，可以實現個性化推薦，基于移動終端的特性，用戶可以用碎片化時間進行沉浸式學習，在線教育切中了傳統教育的一些痛點和盲區。

“醫療和教育都是人力資本與投資的行業，教育和健康都是人力資本最重要的內容，隨著社會慢慢變得富裕起來，中國會對人力資本更加重視。”中國國務院發展研究中心研究員、企業研究所副所長張文魁說。

服務行業：形成“樂活”O2O模式

互聯網+服務行業，將會帶動服務O2O的大市場。互聯網化的融合就是去中介化，讓供給直接與消費者需求對接，并用互聯網進行實時鏈接。例如，零售、餐飲、家電、家居公司，理發、美甲、洗車店等等。

分析師表示，對于傳統的零售行業，互聯網與其的結合是零售體驗、跨境電商和移動電商的未來。李克強總理在兩會答記者問時談到，實體店與網店并不沖突，實體店不僅不會受到沖擊，還會借助“互聯網+”從而重獲新生，傳統零售和線上電商正在融合。如2014年5月，順豐旗下的網購社區服務店“嘿客”店引入線下體驗線上購買的模式，打通逆向O2O。移動電商將會成為很多新品牌借助社交網絡走向市場的重要平臺。

餐飲行業在互聯網的推動下加速變局，并已受到O2O模式的影響。如下載APP軟件“百度外賣”、“餓了嗎？”、“美團外賣”，軟件自動定位，然后為你搜索出附近的餐館以及每個餐館中的菜品，根據個人愛好下訂單 ，足不出戶美食就會送到眼前。還有在線預訂及遠程排號等功能，減少了時間成本。

未來，店面職能可能從原來的賺錢、服務、賣產品，轉化為品牌展示與服務體驗。現在不僅出現了一些純做外賣、沒有店面的企業，很多快餐供應商也都紛紛進軍快餐業，原來需要店面來制作的食品，現在由工廠直接做好，通過配送直接送達給消費者，這對整個快餐行業形成了沖擊。

正是外賣市場的巨大潛力，吸引了百度、阿里巴巴、騰訊等互聯網大鱷紛紛投身其中。百度外賣運營總監田井泉表示，中國餐飲市場的大盤是3萬億元，外賣占比僅為6%，而發達國家在30%左右。中國外賣的在線化率大概是10%，一兩年前還不足2%。他預測，“五年后，整個餐飲大盤可以達到4.4萬億元，外賣占比也會漲到10%。隨著智能手機的普及、懶人經濟的發展等，在線化率會快速增長，未來在線外賣市場大概有2200億元的規模，這也正是百度在戰略上決策做餐飲外賣平臺的原因。”

美團外賣運營總監馬宏彬認為，新外賣時代已經來臨，未來無論是2000億元還是4000億元，市場規模一定是千億量級的。他透露，一兩年前，美團外賣還只是三人行這樣的組織，而現在地推團隊有4萬人，入駐商戶達到20萬，日均訂單量達210萬單，增長率達到4743%。

從家電、家居行業來看，互聯網家電產品的互通是價值體現所在，家電、家居產品衍生的“智能化家居”，將是新的生態系統的競爭。而互聯網家裝可通過互聯網實現價格和流程透明化和裝修標準化，消除信息不對稱并實現個性化定制。

蘇寧電器表示，蘇寧從2009年開始啟動轉型變革，積極擁抱互聯網，如今已經成功開辟線上線下互聯網零售之路。傳統的電器賣場今后要轉型為可以和互聯網互動的店鋪，展示商品，讓消費者親身體驗產品，“互聯網+”可以說是對蘇寧轉型發展的高度概括。

不久前，美國軟件和云計算公司“志眾杰能”的代表與家電企業長虹的技術團隊“對接”。根據雙方合作協議，“志眾杰能”將幫助長虹開發物聯網平臺，未來使長虹制造的所有家電產品構成物聯網家居。

奇虎360互聯網安全公司也插進家居行業一腳。360公司海外公關總監俞靚表示，在“互聯網+”概念指導下，360公司也開始向互聯網家居、智能家居領域拓展業務。由于未來家居用品日益智能化、聯網化，360公司注重研發互聯網家居、智能家居的安全管理，把信息安全產品與物聯網結合起來，保證安全使用各種家居設備。

在交通領域，從國外的Uber、Lyft到國內的滴滴、快的、神州專車等，移動互聯網催生了一批打車、拼車和專車軟件，雖然它們在全世界不同的地方仍存在不同的爭議，對傳統的公共交通出行方式產生一定沖擊，但它們通過把移動互聯網和傳統的交通出行相結合，不僅可以緩解道路交通擁堵，也極大改善了人們出行的方式，為人們出行提供便利，同時增加了車輛的使用率，為交通領域的從業者創造財富。推動了互聯網共享經濟的發展，提高了效率、減少了排放，對環境保護也做出了貢獻。“從Uber和滴滴快的估值來看，這些顛覆了傳統交通出行方式的互聯網企業已獲得市場的認可，‘互聯網+交通未來的發展空間依然值得看好。”眾祿研究中心資深分析師韋恩源表示。

旅游服務行業，在線化、去中介化會越來越明顯，自助游會成為主流。攜程、途牛等旅游網上平臺，打開軟件就可以搜索出游信息，行程，購票和預定酒店都可以在軟件中操作，既方便大眾，也極大促進了人們的出游。

旅游的互聯網體驗社會化分享還有很大空間，類似Airbnb等共享模式可以讓住房資源共享起來，旅游服務、旅游產品的互聯網化也將有較大的想象空間。

總體來說，用互聯網思維積極創造良好的用戶體驗，互聯網與生活服務結合將會帶動生活服務O2O的大市場。

工業：向智能轉型

李克強總理提出的“互聯網+”行動計劃，包括以工業4.0為代表的新工業革命以及個人設計制造。工業互聯網是政府工作報告中提到的“互聯網+”最早實現的行業之一。“工業4.0”是應用物聯網、智能化等新技術提高制造業水平，將制造業向智能化轉型，通過決定生產制造過程等的網絡技術，實現實時管理，它“自下而上”的生產模式革命，不但節約創新技術、成本與時間，還擁有培育新市場的潛力與機會。中國版工業4.0規劃《中國制造業發展綱要（2015-2025）》初稿已完成，重點實施領域為新一代信息技術產業、生物醫藥與生物制造產業、高端裝備制造產業、新能源產業。

據工信部估算，未來20年中國工業互聯網的發展至少可帶來3萬億美元左右的GDP增量。與工業4.0相關的投資標的包括五個核心環節：互聯、集成、智能生產、數據處理、產品創新。有10個相關子行業將存在投資機遇：射頻識別、傳感器、機器視覺、智能機床、云計算、3D打印、高端機器人、工業以太網、系統集成、工業自動化。

能源：催生新商機

目前，國內能源互聯網的研究升溫。據了解，已有能源企業率先布局項目實踐。按照國家能源局的時間安排，年內將出臺國家能源互聯網行動計劃。在能源互聯網化的趨勢下，能源的生產、消費秩序將得到重構，同時創造新的商業模式。未來的商業模式除能源產品交易、能源設備投資外，基于互聯網數據可以衍生出諸多的商業機會。

安信證券研究認為，目前我國用戶端電力銷售的金額大約2.5萬億元，加上建設投資，估計能源互聯網的市場至少在5萬億以上。能源互聯網的商業機會在電力調配、交易市場和微電網為中心的網絡中傳遞。

對能源產業進行互聯網化，將賦予能源產業信息屬性。以電力數據為例，電網是電力數據的資源的管理者。基于用戶電力消費數據，可以預測消費需求，延生用能服務、能源合同管理、節能解決方案等新的業務。

在電力互聯網領域，機構預計，隨著國內電力體制改革的深入，以及節能產業的興起，未來我國將形成多個能源產品交易平臺，實現電力的批發和零售、虛擬電廠、售氣、供暖、電動汽車的購電和反向售電等。同時，能源交易平臺不僅僅是一個電力、燃氣等現貨的交易平臺，還可以開展電力期貨交易，以及從該平臺延伸出來的金融交易平臺。

在油氣領域，中石化已經與阿里巴巴展開合作。中石化近日宣布，借助阿里等企業在云計算、大數據方面的技術優勢，對部分傳統石油化工業務進行升級，打造多業態的商業服務新模式。這包括利用大數據提升產油量，建立統一支付體系，拓展車聯網、電商O2O等業務模式。

金融：“三新”結合領域更廣

余額寶橫空出世宣布了互聯網金融時代的正式開啟。互聯網金融不是互聯網和金融業的簡單結合，而是在實現安全、移動等網絡技術水平上，被用戶熟悉接受后（尤其是對電子商務的接受），自然而然為適應新的需求而產生的新模式及新業務，是傳統金融行業與互聯網精神相結合的新興領域。

在我國，互聯網金融的存在方式主要有三種——投資、融資和支付，投資這種存在方式主要以余額寶等互聯網理財產品為代表，通過互聯網這個工具將碎片化的理財需求充分整合并實現規模最大化。融資這種存在方式主要體現在眾籌和P2P兩種互聯網金融業態上，當然P2P從另一個方面也從屬于投資屬性，眾籌和P2P則將資金短缺者和資金盈余者實現充分對接，為投資需求和融資需求提供了橋梁。數據顯示，2014年上半年，國內P2P網絡借貸平臺半年成交金額近千億元。

第三種存在方式——支付，則以支付寶、微信支付等第三方支付為代表，在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發貨；買方檢驗物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉至賣家賬戶，不僅僅有助于營造公平、公正的交易環境，還能提高交易的便捷性和有效性。去年上半年，互聯網支付用戶已達2.92億。

“互聯網+金融”將降低小微企業貸款門檻，激活企業活力。互聯網金融服務平臺將迎來全新發展機遇，社會征信系統也會由此建立。

北京大學光華管理學院金融學系教授張崢則強調，互聯網給我們帶來的一個關鍵詞就是信息，“因為我們知道金融市場和一般的產品市場最大的特點就是有著非常大的信息不對稱，互聯網使這個問題得到很好的解決。所謂的大數據，在很大程度上解決了信用信貸的定價問題，以至于解決了信息不對稱。”

中國社會科學院金融研究所銀行研究室主任曾剛表示，互聯網金融有兩個方向：一是與實體經濟的結合，二是傳統金融模式的互聯網化。

通信：業務變革升級

互聯網與通信結合，產生了即時通信。即時通信App極大了方便可用戶之間的交流和溝通，更便捷和有效的進行語音、文字甚至視頻交流，這是傳統的通信運營商提供的傳統服務無法做到的，這在一定程度上不僅顛覆了傳統通信的運營模式，更是改變了人類長期以來固有的交流方式。傳統運營商在面對微信、Whatsapp這類即時通信App誕生時感到如臨大敵，語音和短信等傳統業務受到較大沖擊，相關的業務收入出現大幅下降，曾令市場一度看衰傳統運營商的未來發展趨勢，不過互聯網通信的出現并沒有徹底顛覆通信行業，反而是促進了運營商進行相關業務的變革升級，比如在流量業務方面與微信、視頻等展開定向流量服務，促進了流量資費收入的提升。

農業：具有潛力

農業作為最傳統的產業也決定了與互聯網融合后其潛力是巨大的。農業互聯網在從電子商務等網絡銷售環節向生產領域滲透，為農業帶來新的機遇，提供廣闊發展空間。

分析師認為，“數字技術可以提升農業生產效率；農業信息的互聯網化將有助于需求市場的對接；農業互聯網化，可以吸引越來越多的年輕人積極投身農業品牌打造中，具有互聯網思維的‘新農人群體日趨壯大，將可以創造出更為多樣模式的‘新農業”。

縱觀全局，各行各業與互聯網融合，這種新理念能夠創造很多新模式，它不是簡單的疊加，而是可以產生乘法效應。大家都在充分利用互聯網，這將給行業本身帶來極大的提升。

Tip：

“互聯網+”

即“互聯網+各個傳統行業”，是互聯網對傳統行業的滲透與融合，但并非二者的簡單相加，也并非傳統行業簡單觸網即可完成滲透與融合。而是要通過互聯網平臺、互聯網思維打通傳統行業的“任督二脈”，對傳統行業進行思維模式和經營模式的顛覆，進而讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。