我國影視企業的社會責任解析

摘要：伴隨我國影視產業的發展，影視企業的社會責任問題也受人關注。影視企業除了對股東或投資者承擔責任之外，還應該對員工、消費者、債權人、社區、政府等利益相關者承擔責任。對待員工方面，應當模范遵守勞動社保法律法規的規定，大力開展職業培訓，推廣實施員工持股，構建勞資共同治理機制；對待消費者方面，提高服務質量，降低服務價格，為消費者提供增值服務，保障消費者權利的實現；對待債權人方面，保障債權人的實現，配合與協助債權人對貸款的投入與管理；對待社區方面，平時積極捐贈，一件突發事件發生時，亦有力參與應對；對待政府方面，依法及時、足額納稅，宣揚社會主義核心價值，促成國家的文化軟實力的提升。

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X（2015）04-0136-03

企業社會責任，是指企業為實現自身與社會的可持續發展，遵循法律、商業倫理和社會公德，自愿在企業營運過程中對利益相關方和自然環境負責，追求經濟、社會和環境的綜合價值的最大化。企業社會責任思潮最早出現于20世紀20年代，如今已在國內外蔚為時潮。

在企業社會責任理念的支配下，現代企業紛紛走上了實施全面責任管理的新路，管理對象從企業內部擴展至外部利益相關方，管理價值從股東價值延遠至利益相關方價值，而管理機制也從企業內部資源的優化配置發展到促進社會資源的優化配置。

位于文化產業核心圈層的影視產業，近年來獲得長足的發展，影視企業的數目也是相當可觀。截至2008年底，我國38家國有電影制片單位中已有18家完成轉企改制。目前，全國民營制片公司有近300家。 [1]新老影院提速發展，票房超過6000萬元的影院達到8家。 [2]擁有《電視劇制作許可證》的電視劇制作單位，為數不少。國內還出現了一些影視大企，如以“終端渠道”牽引“全產業鏈”的保利影業、快速成長和擴張的萬達院線等等。國內影視企業尤其是影視大企履行社會責任的情況，同樣進入社會公眾的視野。

毫無疑問，影視企業應對股東和投資者承擔責任。在當前國產電視盈利低，甚至出現大面積虧損的情況下，更應強調對股東和投資者承擔責任。同時，作為“企業公民”和“社會企業”，影視企業也應當對員工、消費者、債權人、供應商、社區、環境、社會、政府等利益相關者承擔責任。影視企業不僅應當承擔經濟責任和法律責任，也應當承擔倫理責任和慈善責任。

一、影視企業對員工的社會責任

眾所周知，員工是企業最重要的利益相關者之一。企業履行對員工的社會責任，落實員工的平等就業和選擇職業的權利、獲得勞動報酬的權利、休息和休假的權利、獲得勞動安全衛生保護的權利、接受職業技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理的權利等，是現代勞動保護立法的要求。通過履行對員工的社會責任，可以促進勞動關系的和諧，可以加強職工隊伍的穩定，有助于經濟結構的調整和企業改革的深化。對于影視企業而言，亦是如此。

在勞動社保法制領域，影視企業應以模范守法者而自我期許，爭當文明企業。工資支付率應是百分之百，社保支付率也應是百分之百。除卻基本社會保險費和住房公積金之外，影視企業可以為員工支付補充養老保險費、補充醫療保險費，并依照國家有關規定為特殊工種員工支付人身安全保險費。影視企業在其自身的發展過程當中，應相機提升員工薪酬福利率，亦即提高員工薪酬福利總額在凈利潤當中所 占的比重，以善盡對員工的社會責任。

對影視企業而言，確應建立職業培訓制度，按照國家規定提取和使用職業培訓經費，并根據本單位的實際，有計劃地對員工進行職業培訓，包括職前培訓、繼續教育以及職業教育。如我們所知，影視產業位列文化產業與高科技產業的結合部，影視企業既是綜藝企業又是科技企業，對高素質人才的需求特別強烈，尤其需要高素質的制片人、法律與財務保障人才、編劇與導演等主創人才。加大培訓經費投入，加強培訓的組織管理，這不僅是影視企業開發人力資源和增強競爭力的基本手段，也是對員工履行的社會責任的重要內容。

毋庸諱言，實施員工持股可以改善企業股權結構，實現社會資本優化配置，增進企業民主管理，增強員工對企業的忠誠度，有效提升企業社會形象。國內影視企業在這方面也有一些實踐。華誼兄弟影業公司秉持“公司服務藝人”的理念，先后捧紅了周迅、李冰冰、黃曉明、姚晨等大牌明星，并通過股權激勵等方式進一步鞏固了藝人的穩定性。 [3]有著“中國電視劇第一股”之稱的華策影視公司則主打編劇牌，公司除創業團隊、專業投資機構持股外，國內金牌編劇劉恒、鄒靜之亦持有公司部分股權。 [4]依筆者看來，國內影視企業應當充分展示公司自治的精神，嘗試在較大范圍內實施員工持股，使得普通員工也能獲得財產性收入，促進財富分配公平，更好地履行對員工的社會責任。

為求對員工社會責任的高位實現，影視企業亟應思考建立企業的勞資共同治理機制。積極吸納適當的員工代表進入董事會和監事會，并保障職工董監事依法行使職權。依筆者看來，股份有限公司形式的影視企業應當設立職工董事，有限責任公司形式的影視企業可以設立職工董事。至于員工代表候 選人提名制度，員工代表資格、名額分配制度、員工代表選舉方式、任職期間、述職制度、監督制度等相關事宜，可出臺公司規章制度予以具體規定。

二、影視企業對消費者的社會責任

消費者一般是指為滿足生活需要，有償取得商品、接受服務的自然人。大多數國家和國際組織將消費者限定在自然人的范圍。早在上世紀五十年代，就發生了世界范圍內的消費者運動，并推動了各國消費者權益保護的立法。我國的消費者運動開始于上世紀80年代，1984年成立了全國性的消費者組織——中國消費者協會。1993 年10月31日，我國出臺了《消費者權益保護法》，且于新近對該法作了修改，以適應新形勢的需要。國內企業普遍重視履行對消費者的社會責任，大力貫徹消費者本位觀念下的公平原則，藉此促進企業與時俱進，做大做強。影視企業當然不能自外于時代潮流，而應立足于本行業的實踐，參酌其他行業的成功經驗，全面細致地促進消費者人身及財產安全權、知悉真情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、知識獲取權、維護尊嚴權、監督批評權等各項權利的實現，盡心盡力地踐行對消費者的社會責任。

影視企業制作、發行、放映影視節目，不得載有危害國家的統一、主權和領土完整，危害國家安全、榮譽和利益，煸動民族分裂及破壞民族團結，泄露國家秘密，宣揚不正當性關系，宣揚封建迷信，渲染兇殺暴力，誹謗、侮辱他人等方面的內容。遵守法律的強制性規定，這是影視企業對消費者履行社會責任的最起碼的要求。2000年恐怖片《人蛇大戰》嚇壞天津一名16歲少女的這類惡性事件，不應再有。

《中共中央關于深化文化體制改革 推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》指出：堅持發揚學術民主、藝術民主，營造積極健康、寬松和諧的氛圍，提倡不同觀點和學派充分討論，提倡體裁、題材、形式、手段充分發展，推動觀念、內容、風格、流派積極創新。我國的影視作品，亦應由原來的老少皆宜改變為滿足不同層次觀眾文化生活的需求，故事片（含舞臺、戲劇、藝術片）、紀錄片、科教片、美術片（含動畫、木偶、剪紙片）、專題片等均有其充分發展的空間。如作為新型視聽樣式的“微電影”，因其題材豐富、制作精巧、收視方便、互動性強等特點，在新媒體時代就有著廣闊的年輕人市場。這就要求國內的影視企業力行多元化戰略，開展差異化競爭，以全面滿足各類受眾的精神文化生活需求。這也是影視企業對消費者履行社會責任的基本要求，且能把消費者的自主選擇權落到實處。

提高服務質量，這是影視企業對消費者履行社會責任的一大主要要求。國內的影視企業，應當積極響應黨和人民政府的號召，在社會生活中汲取素材、提煉主題，以充沛的激情、生動的筆觸、優美的旋律、感人的形象，不斷推出思想性藝術性觀賞性相統一，人民喜聞樂見的影視精品，以回饋消費者的支持。當然，完善硬體設施，改進觀影環境，帶給消費者美妙的觀影體驗，亦是相當重要。國內的萬達院線就大手筆投資于影院的硬件設備，在視聽領域已達到國際一流水平，且注重和改進消費者的消費體驗，從而大幅提高了消費者的忠誠度。目前，萬達院線的注冊會員已達到300萬。

降低服務價格，這是目前國內影視企業對消費者履行社會責任的另一大主要要求。國內的影視企業應當力行集約化制作，降低成本，進而降低票價。如《天狗》、《東京審判》、《瘋狂的石頭》、《三峽好人》等低成本電影，投資雖然多在500萬元，但票房不菲。3600萬元成本的《泰囧》，票房迅即突破12億，品質控制是其成功的不二法門，頗堪業界深思。影視企業尤其是發行、院線方也應控制營銷費用，推展團購方式，改進票務營銷，使得票價更加“平民化”。此外，確應大力推出衍生產品，擴充產業鏈條，進而有更廣的降價突間。以美國為例，電影產業鏈很長，完全是朝著大電影產業的方向發展。“相關產業包括：付費電視、衛星直播電視、音像出版、電信網絡、演藝、玩具、文具、游戲、主題公園、廣告、其他授權商品等，產業延伸的路徑主要有擴窗化和衍生品開發兩種”。 [5]反觀我國，當前除動畫電影以外，國內影片綜合收益的90%以上來自于一次性的票房收入，電影的衍生產品很少，電視劇亦然，改進的突間可謂是非常之大。

影視企業還應當盡其所能，多拍公益片，為消費者提供增值服務，這也是對國內影視企業履行對消費者責任的高端要求。影視企業應當努力保障農村地區每個村每月至少放映一場電影，努力保障中小學學生每學期至少觀看兩次有利于未成年人健康成長的電影，努力保障低收入群體觀看電影的基本文化需求。影視企業應當支持和援助各級各類學校的影視藝術教育，服務于消費者，也培養新的消費者。

三、影視企業對債權人的社會責任

影視產業屬資本密集型產業，電影產業尤其“燒錢”。1991年，好萊塢電影《終結者2》成本首次超過1億美元，達到1.13億美元。此后制作成本超過億美元的“大片”不斷增加，最高成本記錄也不斷刷新，2009年的《阿凡達》總成本即達到5億美金。所以，影視企業的融資需求相當強旺，尤其是需要獲得銀行的貸款，于是銀行等債權人也就成為影視企業的最重要的利益相關者之一。

由于影視企業輕資產、無形化、知識化的資產結構特征，不易獲取銀行信貸。處于初創期的中小影視企業，由于缺乏穩定的現金流，更能獲得銀行信貸。這就要求影視企業采行動態組合擔保方式，展示對債權人承擔社會責任的決心和能力。具體操作是“在版權質押的同時加入擔保公司的介入，或者法定代表人或公司高管個人資產的抵押及個人無限連帶責任擔保等等。或者以動態的擔保來盡量控制風險，如先以第三方擔保，或公司法定代表人個人資產及個人無限連帶責任擔保，在劇本形成后再加上劇本的拍攝權質押，在影視作品完成后再加上影視作品的版權質押，或者以影視作品預售收入或票房收入作為質押標的”。 [6]而處于產業集群或產業鏈中的中小企業，則可以采行聯保聯貸等方式。如北京銀行朝外支行以版權質押十第三方保證的組織擔保方式為博納影業公司提供一次性“打包”貸款1億元，用于電影《龍門飛甲》、《大話射雕前傳》、《美麗人生》、《抓猴》等4部電影以及1部電視劇《十月圍城》的拍攝，體現了銀行債權人對影視企業履行相應社會責任的信心。

銀行在貸款投放和管理實踐當中，會制訂一系列嚴格條件來控制風險，相應的程序安排比較復雜。影視企業對此應予充分的理解，并予密切的配合。當年招商銀行為了《集結號》的拍攝，給華誼公司提出了5000萬元貸款，對貸款的管理比較嚴格。貸款以每筆1000萬元的方式發放5次，開立資金監管賬戶，采取循環報賬制，即要求對方每月做出預算，并以發票的形式報銷，結清了上月的賬目后，再發放下月的貸款。為了監管資金用途，派專人到影片拍攝地跟蹤檢查拍攝過程，嚴格控制影片成本及支付進度。影片上映階段，要求電影票房收入直接進入專設的監管賬戶。當然，關于影視企業配合與協助銀行管理貸款的義務和責任，可在借貸合同中作出專節安排，以昭信守。

四、影視企業對社區的社會責任

影視企業應視服務社區為企業社會責任的重要組成部分，善盡對社區的社會責任。影視企業社區責任的實現方式多種多樣，包括但不限于扶貧救困、支持中小學教育、參與各類賑災活動、組織慈善和志愿活動等等。考慮到影視企業的資本實力相對雄厚，如電影制片公司的注冊資本不少于100萬元人民幣，電影技術公司的注冊資本不少于500萬元人民幣，電影發行公司的注冊資本不少于50萬元人民幣，電影院線公司的財力往往更為可觀，所以應當對社區加大履行社會責任的力度，而且可以把工作重點放在培養“造血”能力方面，即通過培訓和引導提高社區居民的工作技能和教育水平。

在對企業住所地社區及外景地社區履行社會責任的過程中，影視企業應當留意法律的現行規定，以期享有國家的稅收優惠，獲得國家的財政支持。影視企業應當盡可能安置社區殘疾人員就業，幫助社區解決實際問題，其支付給殘疾職工的工資，也能享有高達100%的加計扣除的稅收優惠。影視企業捐贈支持社區的救助災害、救濟貧困、扶助殘疾人活動以及社區的教育、科學、文化、衛生、體育、環境保護、公共設施建設事業，應是通過具有公益性捐贈稅前扣除資格的公益性社會團體或縣級以上（含縣級）人民政府及其部門來進行。影視企業應鼓勵其高管和員工回饋社區，尤其是鼓勵

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進行了新一輪的數字終端平臺轉化。

但是無論動畫公司出品了多少應用于數字終端的產品，還是熱門游戲改編動畫登上熒屏。本質上，這些產品的成功都離不開同一個內容內核----無論是形象、人物關系、場景還是世界觀。因此無論是采用動畫的形式還是應用程序的形式，究其本質，只不過是媒介不相同罷了。那么，由一個相同的內容內核，我們既可以先生成應用于數字終端的應用程序產品，后生成動畫，也可以反過來，先有動畫產品制作推出，后進行數字終端應用程序的開發。但無論如何變化，變化的本質都必須圍繞著同一個內容內核，不同的只是表現形式。而跨平臺創作中切記不可以改變世界觀，否則動搖的是所有相關創作的根本。

小結

動畫與數字終端可以相互轉化，動畫可以與數字終端平臺結合產生的相關聯的應用程序，其中又分為互動電子書和游戲兩類。數字終端同樣可以向動畫進行轉化。但無論動畫與數字終端兩者間如何轉化，轉化成什么樣的形式，都不能違背相同的內容內核。否則對相關內容所有平臺的創作都會產生不利影響。