我院門診藥房用藥干預實例分析

王鈺瑩 丁樹祥

[摘要] 目的 分析北京大學人民醫院（以下簡稱“我院”）門診藥房用藥干預實例，為制訂統一規范的處方干預措施提供參考，促進臨床合理用藥，保障患者用藥安全。 方法 根據醫院處方點評管理規范中處方點評結果判定標準，對我院2013年1 ～7月門診藥師干預的處方進行統計分析，判定不合理處方類型，探討問題處方解決方法。 結果 門診藥師共收集干預處方60張，占總處方數的0.13‰，其中不規范處方占40.00%，用藥不適宜處方占56.67%，超常處方占3.33%。 結論 我院門診存在不合理處方，處方干預能一定程度上促進處方規范性和合理性，應不斷完善不合理處方干預的各項措施，提高處方質量和合理用藥水平，保證患者用藥安全。

[關鍵詞] 門診藥房；處方干預；規范性；合理性

[中圖分類號] R969.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2015）06（b）-0043-04

Example analysis of irrational prescriptions in outpatient pharmacy of our hospital

WANG Yuying1 DING Shuxiang1，2

1.Healthcare Management Department， Peking University International Hospital， Beijing 102206， China； 2.Department of Pharmacy， Peking University People's Hospital， Beijing 100044， China

[Abstract] Objective To analyze example of irrational prescriptions in outpatient pharmacy of Peking University People's Hospital （“our hospital” for short）， in order to provide reference for specification of intervention on prescriptions， promote the rational use of medicine and protect the safety of patients. Methods From January to July 2013， the examples of irrational prescriptions in outpatient pharmacy of our hospital were analyzed retrospectively， according to the standard management of hospital prescription comment， irrational prescriptions were classified and countermeasures were suggested. Results The pharmacist intervened 60 irrational prescriptions in advance， 0.13‰ of the total outpatient prescription. Among of the irrational prescriptions， non-standard prescription was 40.00%， drug using inappropriate prescription was 56.67%， and ultra conventional prescription was 3.33%. Conclusion Irrational prescriptions still appear in our outpatient， timely and effectively intervene in irrational prescription can facilitate the normalization and the rational use of drugs partly. Multiple intervention measures in advance aimed at irrational prescriptions should be improved and perfected constantly to improve the prescription quality and rational drug use and ensure medication safety.

[Key words] Outpatient pharmacy； Intervention on prescriptions； Normalization； Rationalisation

不合理處方會造成用藥錯誤，影響臨床治療效果，嚴重者會導致患者器質性損傷甚至死亡，用藥不合理引起的不良反應和藥源性疾病已經成為不可忽視的問題，處分點評和處方干預能有效促進用藥合理性已在醫院藥學界達成共識[1-2]，但目前處方干預尚未形成標準的工作模式和參考標準[3-4]。本研究對北京大學人民醫院（以下簡稱“我院”）2013年1～7月門診藥師干預的不合理處方進行統計分析，明確不合理處方分類及不合理處方具體情況，提出相應的解決措施和改進方法，旨在為制訂統一規范的處方干預措施提供參考，促進臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2013年1～7月，我院門診藥師共調劑處方455 523張，共記錄處方干預數60例。

1.2 方法

根據衛醫管發[2010]28號醫院處方點評管理規范（試行）[5]對干預處方進行統計、歸納和分析。

2 結果

2013年1～7月共收集干預處方實例60例，占門診藥房全部處方的0.13‰（總處方455 523張），其中不規范處方占40.00%，用藥不適宜處方占56.67%，超常處方占3.33%，見表1。

不合理處方體現在無特殊情況下，門診處方超過7 d用量，急診處方超過3 d用量，慢性病、老年病或特殊情況下需要適當延長處方用量未注明理由；開具處方未寫臨床診斷或臨床診斷書書寫不全；適應證不適宜；藥品劑型或給藥途徑不適宜；用法用量不適宜；重復給藥；其他用藥不適宜；無正當理由超說明書用藥共8個方面。其中，最為突出的是無特殊情況下，門診處方超過7 d用量，急診處方超過3 d用量，慢性病、老年病或特殊情況下需要適當延長處方用量未注明理由（15.00%）；開具處方未寫臨床診斷或臨床診斷書書寫不全（25.00%）；用法用量不適宜（26.67%）。見表2。

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3討論

3.1 不規范處方分析

3.1.1 開具處方未寫臨床診斷或臨床診斷書書寫不全

干預的不規范處方均為缺少處方前記中的臨床診斷項，如失眠患者開具二類精神藥品如地西泮、艾司唑侖等缺少睡眠障礙或失眠的相應診斷，使用青霉素類藥物缺少藥敏結果，經藥師干預后醫生添加相應臨床診斷，藥師再次審核處方發給患者藥品。

3.1.2 無特殊情況下，門診處方超過7 d用量，急診處方超過3 d用量，慢性病、老年病或特殊情況下需要適當延長處方用量未注明理由

慢性冠心病，心力衰竭1例。處方：地高辛片，口服，0.5 mg（0.25 mg/片），每日1次，14 d。分析：地高辛，為強心苷類藥物，能有效治療充血性心力衰竭和快速控制心房顫動，因服用方便，價格低廉在臨床中應用廣泛，但因其具有治療指數低、安全范圍窄、個體差異性大等藥學特點在臨床中的作為高危藥物，應定期監測其血藥濃度[6-7]，警惕不良反應的發生，嚴格控制用量。藥品說明書中明確規定：成人常用劑量為0.125～0.5 mg（即1/2～2片），每日1次，7 d可達穩態血藥濃度；若地高辛血藥濃度為>2.0～2.5 ng/mL，應警惕藥物過量或毒性反應。《處方管理辦法》中規定，門診處方一般不得超過7 d用量，急診處方一般不得超過3 d用量，對于某些慢性病、老年病或特殊情況，處方使用時間可適當延長，但醫師必須注明理由。干預后醫生減少開具量，藥師向患者交代服法和注意事項，建議患者定期監測血藥濃度避免嚴重不良反應的發生，予以發藥。

3.2 典型用藥不適宜處方分析

3.2.1 適應證不適宜

3.2.1.1 胸悶，心肌病1例。處方：氯沙坦鉀片（科素亞），口服，一次1片，一日1次。氯沙坦鉀為口服降壓藥，強效活性藥物，能選擇性地與血管緊張素Ⅱ（AT1）受體結合，阻斷任何來源及任何途徑合成的AT1，起到強效降壓作用，適應證中沒有對心臟的作用。詢問患者后得知患者有高血壓疾病，和醫生溝通后，更改診斷為高血壓。

3.2.1.2 2型糖尿病1例。處方：瑞舒伐他汀鈣片（可定），口服，每日1次，一日1片。分析：2型糖尿病應該開具口服降糖藥，而瑞舒伐他汀鈣片為口服降脂藥，適用于經飲食控制和其他非藥物治療（如：運動治療、減輕體重）仍不能適當控制血脂異常的原發性高膽固醇血癥（Ⅱa型，包括雜合子家族性高膽固醇血癥）或混合型血脂異常癥（Ⅱb型）；也適用于純合子家族性高膽固醇血癥的患者，作為飲食控制和其他降脂措施（如低密度脂蛋白去除療法）的輔助治療。患者為糖尿病患者應開具口服降糖藥，干預后醫生重新開具正確處方。

3.2.2 用法用量不適宜

3.2.2.1 不穩定性心絞痛1例。處方：低分子肝素鈣注射液（速碧林），肌內注射，一日1次，一次4100 U。低分子肝素鈣注射液可聯合阿司匹林用于不穩定性心絞痛和非Q波性心肌梗死急性期的治療，用法為皮下注射，如采用肌內注射，會引起肌肉組織中毛細血管出血導致皮膚瘀斑或嚴重皮下血腫[8-10]。和醫生溝通后改為正確用法。

3.2.2.2 小兒白內障1例。處方：10%水合氯醛溶液，口服，一次100 mL。水合氯醛為催眠藥、抗驚厥藥。臨床可用于先天性白內障患兒人工晶狀體測查檢查中的護理措施，制動有效率為100%[11]。小兒常用量：催眠，一次按體重50 mg/kg或按體表面積1.5 g/m2，睡前服用，一次最大限量為1 g；也可按體重16.7 mg/kg或按體表面積500 mg/m2，每日3次。鎮靜，一次按體重8 mg/kg或按體表面積250 mg/m2，最大限量為500 mg，每日3次，飯后服用。灌腸，每次按體重25 mg/kg。極量每次為1 g。大劑量服用本品可引起昏迷和麻醉，抑制延髓呼吸及血管運動中樞，導致死亡。處方開具未按照兒童用法用量，干預結果要求醫師按患兒的體重或體表面積計算用量。

3.2.3 重復給藥

流行性感冒1例。處方：復方對乙酰氨基酚片（散利痛），口服，一日3次，一次1片。對乙酰氨基酚緩釋片（泰諾林），口服，一日3次，一次1片。分析：兩種藥中都含有對乙酰氨基酚成分，重復用藥會增加皮疹、蕁麻疹、藥熱及粒細胞較少等不良反應的發生率，長期大量用藥會導致肝、腎功能異常，和醫生說明兩者成分后，醫生修改處方，減少用藥種類。

3.2.4 其他用藥不適宜的

16歲兒童，尿路感染1例。處方：左氧氟沙星片（利復星），口服，一日2次，一次2片。分析：氟喹諾酮類藥物包括左氧氟沙星可以引起某些種屬動物的幼體發生關節病變和骨/軟骨病變，禁用于18歲以下兒童。處方干預后改用阿莫西林片。

3.3 典型超常處方分析

3.3.1 無適應證用藥

高血壓、風濕病、間歇性跛行1例。處方：枸櫞酸西地那非片（萬艾可），口服，一日1次，一日1次。枸櫞酸西地那非片臨床中主要用于治療勃起功能障礙，也有用于肺動脈高壓[12]。沒有治療高血壓、風濕病、間歇性跛行的相關報道。和醫生溝通后，醫生堅持使用該藥，在處方上雙簽字后，予以發藥。

3.3.2 無正當理由超說明書用藥

陰莖勃起功能障礙1例。處方：前列地爾注射液（凱時），一日1次，一次10 μg。前列地爾注射液主要成分是前列腺素E1，臨床適應證包括治療慢性動脈閉塞癥（血栓閉塞性脈管炎、閉塞性動脈硬化癥等）引起的四肢潰瘍及微小血管循環障礙引起的四肢靜息疼痛，改善心腦血管微循環障礙；臟器移植術后抗栓治療，用以抑制移植后血管內的血栓形成；動脈導管依賴性先天性心臟病，用以緩解低氧血癥，保持導管血流以等待時機手術治療；用于慢性肝炎的輔助治療。近幾年，應用在急性腦梗死、不穩定心絞痛也得到了確切療效[13-14]，還有將其應用于缺血性視神經病變、帶狀皰疹等疾病中[15-16]，但未見用于治療陰莖勃起功能障礙的報道，此處方屬于無正當理由超說明書用藥，和醫生溝通后醫生堅持使用該藥，在處方上雙簽字，予以發藥。

3.4 小結

通過處方干預可知我院門診處方確實存在不合理情況，門診藥師在發藥審核時對不合理處方進行實時有效地干預，及時與醫生溝通處方中出現的問題能在一定程度上促進處方的規范化和合理化，處方干預應繼續推廣執行。

分析不合理處方統計結果可以看出，不規范處方是可以從源頭避免的，應通過加強醫生對處方規范性的重視，定期組織醫生和藥師參加學習《處方管理辦法》等相關文件，明確合理處方的要求與規定，使醫生認真開具和審閱處方，另一方面還應充分利用醫院HIS系統做好自動監測警示功能，當醫生開具的處方存在不規范時信息系統及時提示，從源頭杜絕不規范處方的出現。

從不適宜處方分析可以看出一些醫生尤其是年輕醫生對藥物的適應證沒有完全掌握，提示應建立健全專業知識培訓制度，定期組織醫生藥師學習藥品知識和用藥指南，當藥品說明書有增加或修訂時及時通知科室醫生，減少用藥不適宜的發生。

超長處方對藥師和醫生的專業水平要求較高，要求醫生藥師需對醫學藥學的前沿有所掌握，提示藥師要不斷提高自身專業技術水平，出現問題及時和醫生溝通，了解臨床用藥動態，在調劑過程中能判斷鑒別超長處方。

處方干預的效果雖已經得到各大醫院的廣泛認可[17-19]，但目前干預仍存在一些問題亟待解決，如審核藥師數量少，門診量極大（800～1000張/人），干預數量和范圍有限；藥師對患者的病情不能完全了解，很難對處方進行系統和全面性的評價；藥師的自身業務水平參差不齊，對一些藥品的研究進展不熟悉；少數臨床醫生對用藥干預持排斥態度造成溝通中的障礙；行政干預不足；處方干預不能全面地體現不合理處方等。針對以上問題可以采取的措施包括：改進門診發藥模式，使藥師有更多的時間審核處方；臨床藥師介入處方審核的各個環節，對每月處方進行系統評價分析；積極組織藥師參加合理用藥的培訓和講座，提升自身業務水平；出版藥訊為醫生提供藥品警戒訊息、宣傳合理用藥的重要性等。

綜上所述，應不斷完善不合理處方干預措施，逐步提高處方質量，避免不合理用藥的發生，減少醫藥、醫患和藥患之間的矛盾，保障患者用藥安全、合理、有效。

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（收稿日期：2015-03-10 本文編輯：程 銘）