淺談國有煤礦企業離退職工管理

趙靜

摘要：企業對離退休職工的管理是一項復雜繁瑣的群體性工作。煤礦企業的離退休職工管理工作有較強的政策性，應當根據國家頒布的政策和文件制定管理方案。此外企業離退休職工是企業發展的貢獻者，他們擁有豐富的社會閱歷和工作經驗，是企業的功臣。但是目前在企業的管理工作中還存在管理難度大、對離退休職工管理工作不夠重視，管理滯后等問題。合理規劃離退員工管理方案，明確離退職工管理工作的重點，做好離退職工的管理工作，是企業長久發展的重要保障。

本文就煤炭企業離退職工管理工作重點與解決措施進行簡單的分析和研究。

關鍵詞：離退職工；管理服務問題；信息記錄；養老保障；建議

一、企業離退休職工管理過程中存在的問題

（一）企業重視程度不夠

我國當前煤礦企業單位在離退休職工的管理和服務工作中存在的最大問題是落后的工作觀念，企業認為員工退休之后，企業與員工之間就沒有任何牽連。因此在管理和服務的工作過程中，將離退員工從心理上劃分到了企業之外。除此之外，企業對于離退員工的主動性和積極度不高。現階段要求企業能夠完全保證離退員工的需求和權益的條件還是有限的。

相關的管理人員必須充分意識到企業退休管理服務工作的重要性，離退休職工的管理和服務絕不能敷衍以待，我們不僅僅要解決職工生活當中遇到的困難，更要引導樹立正確的離退觀念。

（二）離退人員數目多，管理難度較大

當前煤炭企業中，離退員工數量逐年累積，但是企業分配到管理工作的人員數量卻非常有限，除此之外，部分管理人員工作能力缺乏，管理模式單一，對于國家關于離退職工的政策不能準確把握，自黨的十九大以來，我國關于企業離退職工管理的政策上變化很大，如果相關的工作人員不能準確把握國家新出臺的政策法規，那么企業的離退休人員的利益就無法充分保障。

除此之外，管理人員工作方法單一，不能把握好離退人員的心態，尤其是離退人員群體以老人居多，如果管理人員無法做到換位思考那么會對管理工作帶來較大的困難。

（三）人員居住分散，信息滯后

離退休工作管理的實質是不斷溝通，溝通的前提是對離退人員的生活需求方方面面能夠及時了解，這是開展企業離退休職工管理工作的關鍵所在，所以在在管理工作中，對相關信息的記錄與更新要求度很高，只有如此才能保障企業管理工作的順利展開。而當前很多煤礦企業的職工在離職后會選擇到不同地方靜養。這也使得工作人員難以了解離退職工的具體情況，為管理工作帶來較大困難。

二、關于煤礦企業離退職工管理工作的建議

（一）保證離退員工的工作待遇，強化工人的健康管理

關注離退職工的待遇問題，開展離退休人員的管理工作，首先要確保物質上的保證，要定時發放養老金以及生活補助，對于家庭有困難的離退人員企業要定期給予幫助何關懷。保證企業離退人員工作的穩定性。對于離退工人來說，健康管理不簡單指身體上的健康，還應當包括離退員工的心理健康。而保證員工心理健康的關鍵是從待遇上是的離退工人老有所依，老有所養，老有所用。因此福利待遇問題的保障是企業對于離退職工管理的關鍵。

（二）改變傳統工作觀念，積極發揮離退員工的余熱

排除自愿離職的人員，離退職工多是因為到了退休的年紀而離開了自己的工作崗位，但是有相當數量的離退員工愿意在離開崗位后繼續為企業發光發熱，而且離退人員工作時間長，經驗豐富，多數是企業的技術骨干，企業應當充分利用好離退員工的腦力資源，為這部份員工搭建一個適合的平臺，從而使其繼續為企業出謀劃策，這不僅能夠解決了技術人員急缺的問題，也能夠滿足自愿發揮余熱老干部的需求。

（三）加強離退員工的信息登記與更新

企業在開展離退人員的管理工作中，應當考慮人員集中問題，當前是大數據互聯網時代，利用互聯網能夠讓企業的工作變得更簡單、高效，企業離退職工的信息登記與管理也應建立相應的的網絡平臺，這樣既能保證企業開展離退人員的管理工作更加簡單，也能使其更加規范合理化，避免出現信息滯后，丟失等現象。

除此之外，在企業的管理工作中遇到的許多難以解決的問題，很大程度上是因為員工的素質問題。離退人員因為年齡較大，自身機能等方面有所衰退，又因為脫離工作，脫離群體，在心理發展中會更加沒有自信，所以這些群體在生活中會因為單位的一些小事而對事業單位整體產生不滿和消極情緒，因此企業在管理工作的過程中應當關注離職人員的心理問題，加強對于離退人員的素質提升，例如開展培訓課堂，或者文娛活動表演，豐富其文化生活，讓離職人員感受到組織關懷，使離退職工重視自身素質，對自己負責。

結束語

離退職工是一個較為特殊的群體，離退職工的管理工作也是一項難度較大的工作，我們要看清當前企業在離退休職工管理過程中存在的問題，做好相應的解決對策，安撫好離退職工的情緒，從而構建好和諧良好的企業發展環境。

參考文獻：

[1]張一峰 為離退職工創造良好養老環境 【N】中國石油報 2007

[2]文君某 企業離退人員服務管理工作中存在的問題及對策【J】中國信息報2013