危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用

周 雍

(湖北金揚(yáng)建設(shè)工程有限責(zé)任公司，湖北 宜昌 443000)

現(xiàn)代建筑工程一般施工環(huán)節(jié)較多、流程復(fù)雜規(guī)模比較大，很多方面的內(nèi)容都會(huì)涉及，因此不可避免存在不穩(wěn)定因素，這些不穩(wěn)定因素會(huì)動(dòng)態(tài)地作用于工程的各個(gè)方面，各種危機(jī)影響了工程質(zhì)量。在建筑施工管理中融入危機(jī)管理意識(shí)能有效地消除各種不穩(wěn)定的因素。

一、建筑施工管理中存在的危機(jī)問題

危機(jī)管理用在在建筑施工中，涉及設(shè)計(jì)單位和業(yè)主的第三方，它的責(zé)任主要是對(duì)整個(gè)的設(shè)計(jì)過程以及施工過程進(jìn)行監(jiān)督。由于建筑工程的質(zhì)量好壞與否是由安全性管理進(jìn)行決定的，同時(shí)也會(huì)對(duì)業(yè)主方的相關(guān)利益產(chǎn)生影響，因此將危機(jī)管理做好是使業(yè)主獲得利益的最佳的途徑。但以當(dāng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范圍來看，有一部分進(jìn)行危機(jī)管理的工作人員沒有將自己所負(fù)責(zé)的工作有著充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)于工作關(guān)系也沒有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)于管理中所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)不能夠有效的進(jìn)行規(guī)避，這種行為就是典型的表現(xiàn)。

由于各種各樣的原因所引起的分包或者轉(zhuǎn)包的等一系列的問題為了使得工程質(zhì)量得到保證，我們要對(duì)整個(gè)施工過程加強(qiáng)危機(jī)管理。在管理危機(jī)的過程中還有著許多不是非常規(guī)范的行為，例如在簽訂合同時(shí)格式不是非常的規(guī)范，在管理招標(biāo)投標(biāo)時(shí)不是非常的科學(xué)，在進(jìn)行危機(jī)管理時(shí)沒有一個(gè)較大的實(shí)施力度同時(shí)也不具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，都會(huì)在施工過程中造成安全隱患，對(duì)于工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度會(huì)產(chǎn)生直接的影響。因此，本著要對(duì)施工設(shè)計(jì)單位以及業(yè)主進(jìn)行負(fù)責(zé)的態(tài)度來進(jìn)行危機(jī)管理，在進(jìn)行管理之前首先要制定嚴(yán)格的制度與要求。

沒有按照建筑施工的規(guī)范來進(jìn)行，針對(duì)當(dāng)前的建筑施工過程中所出現(xiàn)的原因以及由于各種原意引起的分包和轉(zhuǎn)包等一系列的問題。危機(jī)管理這個(gè)工作中主要的一個(gè)元素就是施工的人員，在對(duì)建筑施工進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，要將危機(jī)管理人員的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的提高，是我們?cè)谶M(jìn)行準(zhǔn)備工作中的一個(gè)重點(diǎn)。危機(jī)管理這以專業(yè)缺乏人才，與設(shè)計(jì)單位不能夠進(jìn)行及時(shí)的進(jìn)行溝通，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)沒有較強(qiáng)的解決能力，尤其是在地區(qū)相對(duì)偏遠(yuǎn)環(huán)境相對(duì)惡劣的工程中，管理人員在進(jìn)行管理時(shí)更不愿進(jìn)行深入，主動(dòng)管理的主動(dòng)性、積極性相對(duì)較為缺乏，非常不利于建筑施工管理的進(jìn)行與強(qiáng)化。

二、危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用

1、加強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)轉(zhuǎn)變固有觀念

轉(zhuǎn)變管理觀念，要具備優(yōu)良的管理危機(jī)的意識(shí)，在應(yīng)對(duì)危機(jī)或發(fā)現(xiàn)危機(jī)時(shí)要具有相對(duì)較為靈敏的預(yù)見性，才能從容的應(yīng)對(duì)以及解決已經(jīng)潛在的或者已經(jīng)出現(xiàn)的危機(jī)。因此，要求與施工管理有關(guān)系的所有的工作人員都需要將自身所具備的危機(jī)管理意識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的加強(qiáng)。在當(dāng)下這種形式下，隨著越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，管理人員需要具備非常強(qiáng)的管理危機(jī)的意識(shí)才能夠時(shí)時(shí)對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)警，并將潛在的危機(jī)進(jìn)行巧妙的化解。為了更好的對(duì)建設(shè)施工過程中危機(jī)管理的意識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)，就需要將以下的幾個(gè)方面做好:

在進(jìn)行全員培訓(xùn)教育時(shí)需要加大其力度，使施工管理的負(fù)責(zé)人員對(duì)于危機(jī)管理所具備的重要性以及危機(jī)預(yù)防的意義進(jìn)行更為深刻的意識(shí)，與此同時(shí)激勵(lì)全體施工管理人員，調(diào)動(dòng)其積極性，使大家共同努力。

在建筑施工管理的整個(gè)過程中，施工管理人員相互之間保持協(xié)作與溝通，將橫向與縱向之間的聯(lián)系進(jìn)行進(jìn)一步的加強(qiáng)，能夠讓全體的員工都積極的進(jìn)行監(jiān)督管理的工作。讓員工將自己的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及建議權(quán)能夠更好的進(jìn)行形式從而危機(jī)管理工作能夠做的更好，與此同時(shí)也便于隱患危機(jī)的消除。

要積極開展一系列相關(guān)的危機(jī)管理的培訓(xùn)，通過例會(huì)和培訓(xùn)的方式將施工人員自身的危機(jī)管理意識(shí)加強(qiáng);使工作人員能夠?qū)ξC(jī)管理知識(shí)更加靈活的進(jìn)行掌握，是工作人員在進(jìn)行危機(jī)處理時(shí)能夠有過硬的專業(yè)技巧和更好的心理素質(zhì)，從而保證能夠有效的對(duì)施工管理項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施。

2、良好的危機(jī)管理環(huán)境氛圍的創(chuàng)造

在建筑施工單位的危機(jī)管理中，其中最有效地一個(gè)實(shí)施方法就是要?jiǎng)?chuàng)建良好危機(jī)管理的環(huán)境氛圍。在整個(gè)施工過程中，建筑施工企業(yè)一定要在施工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造出安全管理的環(huán)境氛圍，如:把有關(guān)安全管理的條幅、標(biāo)語、口號(hào)或警示牌等懸掛或設(shè)置在施工現(xiàn)場(chǎng)，以便提供人員的危機(jī)管理意識(shí)。同時(shí)，在日常工作中，逐漸地將危機(jī)管理意識(shí)滲透到所有施工人員的腦海里，以便讓他們時(shí)刻保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)員工之間的交流和溝通，將危機(jī)管理真正引起的員工心里的重視。

3、危機(jī)管理組織機(jī)構(gòu)的建立

一個(gè)獨(dú)立的專門機(jī)構(gòu)或是跨部門的管理小組，都可以組建成一個(gè)良好的危機(jī)管理組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)建筑施工單位自身的規(guī)模，和施工過程中事故發(fā)生的可能性，合理得制定主管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，以及處理事故的工作程序，以保證組織機(jī)構(gòu)的良好運(yùn)行。其中，由業(yè)主方和施工單位組成公共部門和后備部門，主要負(fù)責(zé)抑制危機(jī)的發(fā)展;由建筑單位的主要領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主方、和施工項(xiàng)目組織中的項(xiàng)目經(jīng)理組成危機(jī)管理的指揮中心;由當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的專家、項(xiàng)目專業(yè)工程師、項(xiàng)目管理方工程師組成咨詢系統(tǒng);施工組織主要負(fù)責(zé)執(zhí)行各個(gè)施工環(huán)節(jié)和相關(guān)信息的收集。

4、安全施工知識(shí)的普及

在建筑項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)，大力宣傳危機(jī)意識(shí)工作。為了減小建筑施工過程中事故發(fā)生的可能性，必須讓所有工作人員從心里真正的意識(shí)危機(jī)管理的重要性。在施工管理應(yīng)用中，充分發(fā)揮危機(jī)管理的重要作用，并在施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建良好的危機(jī)管理氛圍，讓施工人員時(shí)刻保持安全作業(yè)的狀態(tài)，使得施工人員自然而然的重視危機(jī)管理。另外，可以增強(qiáng)施工人員的責(zé)任心，以及對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度，讓施工人員明白樹立危機(jī)管理意識(shí)，是在最大程度上個(gè)人利益，從而為工程的進(jìn)度做貢獻(xiàn)。同時(shí)，讓施工人員知道，樹立危機(jī)管理意識(shí)，更是在保證施工現(xiàn)場(chǎng)工作的所有員工的生命安全的基礎(chǔ)上，使企業(yè)的利益得到保障。

結(jié)語

總之，危機(jī)管理意識(shí)能夠在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生巨大作用，不僅能夠讓管理人員在危機(jī)發(fā)生的最短時(shí)間內(nèi)做出最快的反應(yīng)，把危險(xiǎn)降到最低，同時(shí)還能夠保證施工人員的安全。

［1］王安.危機(jī)管理意識(shí)在做好建筑施工管理中的應(yīng)用探討［J］.華章.2013

［2］莫飛英.危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用［J］.科技風(fēng).2012