危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用

周 雍

(湖北金揚建設(shè)工程有限責(zé)任公司，湖北 宜昌 443000)

現(xiàn)代建筑工程一般施工環(huán)節(jié)較多、流程復(fù)雜規(guī)模比較大，很多方面的內(nèi)容都會涉及，因此不可避免存在不穩(wěn)定因素，這些不穩(wěn)定因素會動態(tài)地作用于工程的各個方面，各種危機影響了工程質(zhì)量。在建筑施工管理中融入危機管理意識能有效地消除各種不穩(wěn)定的因素。

一、建筑施工管理中存在的危機問題

危機管理用在在建筑施工中，涉及設(shè)計單位和業(yè)主的第三方，它的責(zé)任主要是對整個的設(shè)計過程以及施工過程進行監(jiān)督。由于建筑工程的質(zhì)量好壞與否是由安全性管理進行決定的，同時也會對業(yè)主方的相關(guān)利益產(chǎn)生影響，因此將危機管理做好是使業(yè)主獲得利益的最佳的途徑。但以當(dāng)下的市場經(jīng)濟范圍來看，有一部分進行危機管理的工作人員沒有將自己所負(fù)責(zé)的工作有著充分的認(rèn)識，對于工作關(guān)系也沒有一個清楚的認(rèn)識，對于管理中所出現(xiàn)的風(fēng)險不能夠有效的進行規(guī)避，這種行為就是典型的表現(xiàn)。

由于各種各樣的原因所引起的分包或者轉(zhuǎn)包的等一系列的問題為了使得工程質(zhì)量得到保證，我們要對整個施工過程加強危機管理。在管理危機的過程中還有著許多不是非常規(guī)范的行為，例如在簽訂合同時格式不是非常的規(guī)范，在管理招標(biāo)投標(biāo)時不是非常的科學(xué)，在進行危機管理時沒有一個較大的實施力度同時也不具備較強的執(zhí)行力，都會在施工過程中造成安全隱患，對于工程的安全、質(zhì)量、進度會產(chǎn)生直接的影響。因此，本著要對施工設(shè)計單位以及業(yè)主進行負(fù)責(zé)的態(tài)度來進行危機管理，在進行管理之前首先要制定嚴(yán)格的制度與要求。

沒有按照建筑施工的規(guī)范來進行，針對當(dāng)前的建筑施工過程中所出現(xiàn)的原因以及由于各種原意引起的分包和轉(zhuǎn)包等一系列的問題。危機管理這個工作中主要的一個元素就是施工的人員，在對建筑施工進行設(shè)計時，要將危機管理人員的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)進行相應(yīng)的提高，是我們在進行準(zhǔn)備工作中的一個重點。危機管理這以專業(yè)缺乏人才，與設(shè)計單位不能夠進行及時的進行溝通，在發(fā)現(xiàn)問題時沒有較強的解決能力，尤其是在地區(qū)相對偏遠(yuǎn)環(huán)境相對惡劣的工程中，管理人員在進行管理時更不愿進行深入，主動管理的主動性、積極性相對較為缺乏，非常不利于建筑施工管理的進行與強化。

二、危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用

1、加強危機管理意識轉(zhuǎn)變固有觀念

轉(zhuǎn)變管理觀念，要具備優(yōu)良的管理危機的意識，在應(yīng)對危機或發(fā)現(xiàn)危機時要具有相對較為靈敏的預(yù)見性，才能從容的應(yīng)對以及解決已經(jīng)潛在的或者已經(jīng)出現(xiàn)的危機。因此，要求與施工管理有關(guān)系的所有的工作人員都需要將自身所具備的危機管理意識進行進一步的加強。在當(dāng)下這種形式下，隨著越來越激烈的市場競爭，管理人員需要具備非常強的管理危機的意識才能夠時時對危機進行預(yù)警，并將潛在的危機進行巧妙的化解。為了更好的對建設(shè)施工過程中危機管理的意識進行加強，就需要將以下的幾個方面做好:

在進行全員培訓(xùn)教育時需要加大其力度，使施工管理的負(fù)責(zé)人員對于危機管理所具備的重要性以及危機預(yù)防的意義進行更為深刻的意識，與此同時激勵全體施工管理人員，調(diào)動其積極性，使大家共同努力。

在建筑施工管理的整個過程中，施工管理人員相互之間保持協(xié)作與溝通，將橫向與縱向之間的聯(lián)系進行進一步的加強，能夠讓全體的員工都積極的進行監(jiān)督管理的工作。讓員工將自己的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及建議權(quán)能夠更好的進行形式從而危機管理工作能夠做的更好，與此同時也便于隱患危機的消除。

要積極開展一系列相關(guān)的危機管理的培訓(xùn)，通過例會和培訓(xùn)的方式將施工人員自身的危機管理意識加強;使工作人員能夠?qū)ξC管理知識更加靈活的進行掌握，是工作人員在進行危機處理時能夠有過硬的專業(yè)技巧和更好的心理素質(zhì)，從而保證能夠有效的對施工管理項目進行實施。

2、良好的危機管理環(huán)境氛圍的創(chuàng)造

在建筑施工單位的危機管理中，其中最有效地一個實施方法就是要創(chuàng)建良好危機管理的環(huán)境氛圍。在整個施工過程中，建筑施工企業(yè)一定要在施工現(xiàn)場營造出安全管理的環(huán)境氛圍，如:把有關(guān)安全管理的條幅、標(biāo)語、口號或警示牌等懸掛或設(shè)置在施工現(xiàn)場，以便提供人員的危機管理意識。同時，在日常工作中，逐漸地將危機管理意識滲透到所有施工人員的腦海里，以便讓他們時刻保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強員工之間的交流和溝通，將危機管理真正引起的員工心里的重視。

3、危機管理組織機構(gòu)的建立

一個獨立的專門機構(gòu)或是跨部門的管理小組，都可以組建成一個良好的危機管理組織機構(gòu)。根據(jù)建筑施工單位自身的規(guī)模，和施工過程中事故發(fā)生的可能性，合理得制定主管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，以及處理事故的工作程序，以保證組織機構(gòu)的良好運行。其中，由業(yè)主方和施工單位組成公共部門和后備部門，主要負(fù)責(zé)抑制危機的發(fā)展;由建筑單位的主要領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主方、和施工項目組織中的項目經(jīng)理組成危機管理的指揮中心;由當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的專家、項目專業(yè)工程師、項目管理方工程師組成咨詢系統(tǒng);施工組織主要負(fù)責(zé)執(zhí)行各個施工環(huán)節(jié)和相關(guān)信息的收集。

4、安全施工知識的普及

在建筑項目的施工現(xiàn)場，大力宣傳危機意識工作。為了減小建筑施工過程中事故發(fā)生的可能性，必須讓所有工作人員從心里真正的意識危機管理的重要性。在施工管理應(yīng)用中，充分發(fā)揮危機管理的重要作用，并在施工現(xiàn)場創(chuàng)建良好的危機管理氛圍，讓施工人員時刻保持安全作業(yè)的狀態(tài)，使得施工人員自然而然的重視危機管理。另外，可以增強施工人員的責(zé)任心，以及對企業(yè)的忠實度，讓施工人員明白樹立危機管理意識，是在最大程度上個人利益，從而為工程的進度做貢獻。同時，讓施工人員知道，樹立危機管理意識，更是在保證施工現(xiàn)場工作的所有員工的生命安全的基礎(chǔ)上，使企業(yè)的利益得到保障。

結(jié)語

總之，危機管理意識能夠在危機出現(xiàn)時產(chǎn)生巨大作用，不僅能夠讓管理人員在危機發(fā)生的最短時間內(nèi)做出最快的反應(yīng)，把危險降到最低，同時還能夠保證施工人員的安全。

［1］王安.危機管理意識在做好建筑施工管理中的應(yīng)用探討［J］.華章.2013

［2］莫飛英.危機管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用［J］.科技風(fēng).2012