孫 穎
(雙城市圖書館 黑龍江 雙城 150100)
雙城圖書館成立于1956年,1994年雙城市被評(píng)為黑龍江省級(jí)文化先進(jìn)市(縣),在這一大環(huán)境的背景下,要實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧和發(fā)展,首先要營造良好的社會(huì)文化環(huán)境,塑造高素質(zhì)的社會(huì)公民,構(gòu)建學(xué)習(xí)文化的社會(huì),樹立終身教育的理念。因此,大力開發(fā)縣級(jí)圖書館的社會(huì)教育職能,是至關(guān)重要的。
縣級(jí)圖書館作為最基層圖書館,是重要的社會(huì)文化教育機(jī)構(gòu),是構(gòu)建和諧社會(huì)的主導(dǎo)力量,這是由圖書館在構(gòu)建和諧社會(huì)中的獨(dú)特優(yōu)勢所決定的。
(一)圖書館的資源優(yōu)勢是構(gòu)建和諧社會(huì)的精神食糧。當(dāng)今社會(huì)科技突飛猛進(jìn),構(gòu)建和諧社會(huì)需要高素質(zhì)的公民,需要優(yōu)良的社會(huì)文化環(huán)境。縣級(jí)圖書館應(yīng)抓住這個(gè)歷史發(fā)展機(jī)遇,更新觀念,充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢,把普及文化科技知識(shí)和推進(jìn)全民綜合素質(zhì)的提高作為新時(shí)期的重點(diǎn)任務(wù),為公民學(xué)習(xí)提供平臺(tái),營造優(yōu)良的文化氛圍,打造文化精品,為社會(huì)和諧發(fā)展提供精神食糧。
(二)圖書館的教育職能是構(gòu)建和諧社會(huì)的智力保障。作為向社會(huì)傳播知識(shí)的重要機(jī)構(gòu)之一的縣級(jí)圖書館,要充分發(fā)揮其社會(huì)教育職能,積極幫助和引導(dǎo)社會(huì)公民自由學(xué)習(xí)。縣級(jí)圖書館在構(gòu)建和諧社會(huì)中,不僅僅是一個(gè)滿足于讀者閱讀需求的場所,其服務(wù)理念、服務(wù)方式、受益群體正在發(fā)生著深刻的變化。縣級(jí)圖書館成為整個(gè)國民教育體系的重要組成部分,為社會(huì)的和諧發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持。
(三)圖書館的創(chuàng)新服務(wù)是構(gòu)建和諧社會(huì)的動(dòng)力源泉。縣級(jí)圖書館服務(wù)是實(shí)現(xiàn)其社會(huì)教育職能的根本所在,其創(chuàng)新服務(wù)是構(gòu)建和諧社會(huì)的動(dòng)力源泉。在新時(shí)期,只有更新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)職能,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,變“靜態(tài)服務(wù)”為“動(dòng)態(tài)服務(wù)”,大力開展教育宣傳活動(dòng)。
縣級(jí)圖書館在創(chuàng)建和諧社會(huì)中具有得天獨(dú)厚的條件和優(yōu)勢,要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,必須加快自身建設(shè)發(fā)展的步伐,以便更好地為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮積極作用。
(一)抓住構(gòu)建機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。隨著全球科技的迅猛發(fā)展,信息來源愈發(fā)呈多樣化,圖書館不再是獲取信息的唯一渠道。知識(shí)更新和深加工對(duì)圖書館及館員的素質(zhì)提出了更高的要求。而圖書館面臨前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),其轉(zhuǎn)型和館員的角色轉(zhuǎn)換勢在必行。縣級(jí)圖書館對(duì)此應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,樹立創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí),抓住發(fā)展機(jī)遇,明確構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)展的需求。如筆者所在圖書館執(zhí)行“微笑服務(wù)”、“競聘上崗”、“征求意見購書”等創(chuàng)新舉措,極大地激發(fā)了公民的學(xué)習(xí)興趣,使圖書館成為終身學(xué)習(xí)和文化娛樂的中心,實(shí)現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
(二)完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)職能。作為社會(huì)教育機(jī)構(gòu),縣級(jí)圖書館的社會(huì)教育職能任重而道遠(yuǎn),要充分認(rèn)識(shí)縣級(jí)圖書館在構(gòu)建和諧社會(huì)中所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù),加大對(duì)圖書館投資的力度,完善服務(wù)設(shè)施,加快自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)步伐。2012年,哈爾濱市圖書館分館在筆者所在圖書館建成,共同推出文獻(xiàn)借閱“一卡通”服務(wù),實(shí)現(xiàn)互通借閱。2013年,筆者所在圖書館積極應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)手段改造傳統(tǒng)圖書館建設(shè)模式,開通了全省首家區(qū)縣級(jí)24小時(shí)“自助借閱”服務(wù),新進(jìn)了自助借閱設(shè)備,實(shí)現(xiàn)自助借閱;開設(shè)了“電子閱覽室”新型服務(wù);建立了“雙城市圖書館網(wǎng)站”,目前有電子圖書4萬余冊(cè)。因?yàn)闃I(yè)績突出,筆者所在圖書館于2013年晉升為國家一級(jí)圖書館。圖書館服務(wù)設(shè)施完善了,服務(wù)職能提升了,為我市(縣)域和諧社會(huì)奠定了優(yōu)良的文化環(huán)境。
(三)更新服務(wù)理念,延伸服務(wù)范圍。縣級(jí)圖書館要更新服務(wù)理念,要立足社會(huì)、服務(wù)全民,加大宣傳教育力度,積極引導(dǎo)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,從而為整個(gè)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展積蓄能量。因此,筆者所在圖書館開展了圖書分館建設(shè)工作,先后在市(縣)武警中隊(duì)和看守所、市(縣)內(nèi)20余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建起了圖書室,由我館援助了一批圖書,并選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高的圖書管理員協(xié)助進(jìn)行分類、編目,讀者在這里可憑“一卡通”通借通還,從而滿足社會(huì)各階層公民的需求。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化教育職能。加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)讀者至關(guān)重要,而館員是實(shí)施服務(wù)的使者,不僅要具備較強(qiáng)的專業(yè)理論素質(zhì)與綜合能力能力,而且要具備良好的思想素質(zhì)和心理素質(zhì),具有全心全意為讀者服務(wù)的境界和奉獻(xiàn)精神。筆者所在圖書館鼓勵(lì)工作人員積極參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng),創(chuàng)造條件讓其參加哈爾濱市圖書館、黑龍江省圖書館短訓(xùn)班、各種專題研討班,學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)和技能,提高其業(yè)務(wù)水平;還組織了工作人員到先進(jìn)的圖書館參觀學(xué)習(xí),通過實(shí)地考察學(xué)習(xí),開闊他們的視野,隊(duì)伍的綜合素質(zhì)不斷提高。
筆者認(rèn)為,創(chuàng)新服務(wù),首先要樹立創(chuàng)新意識(shí),縣級(jí)圖書館需要從本地區(qū)的實(shí)際出發(fā),切實(shí)了解本地讀者、居民需求,創(chuàng)新服務(wù)手段,摒棄陳舊的模式,樹立與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)服務(wù)意識(shí),最大限度地滿足社會(huì)發(fā)展和讀者的需求,這樣才能發(fā)揮縣級(jí)圖書館在構(gòu)建和諧社會(huì)中的社會(huì)教育主陣地作用。
[1]王成芹.高校圖書館的情報(bào)信息開發(fā)與運(yùn)用.濱州師專學(xué)報(bào).1998.3.
[2]劉煥成.終身學(xué)習(xí)時(shí)代公共圖書館教育職能的拓展.圖書情報(bào),2001.3.
[3]顧曉芬、俞龍德.當(dāng)代圖書館延伸服務(wù)的活動(dòng)方式[J].圖書館雜志,2008,(12).
[4]郭改翠.淺談縣級(jí)圖書館在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用[J].當(dāng)代圖書館.2010年02期.