政務微博的現狀分析與前景展望

郭世東

（河北省唐山市公安消防支隊，河北唐山 063000）

1 微博新聞的概述

微博新聞即微型新聞的簡寫，也可是說是微博體新聞，其與傳統的“一句話”新聞相比更具有即時性，因為微博用戶是以140左右的文字更新消息，并且能夠即時發布，微博新聞完全可以不考慮新聞文體和語言修辭這些寫作因素。用戶端可以通過電腦或是手機，以140字以內表述，三言兩語即可，即時發布發生在身邊的新聞。微博，作為新生事物，方興未艾，有著強大的生命力。但仍處于成長的幼年期的微博新聞，還有很多不成熟的地方，優勢和長處固然不可忽略，但存在的諸多弊端和不足必須不斷地改進、完善，才能保障微博新聞健康存在并發展。

越來越多的傳統媒體及從業人員意識到了微博所帶來的媒體革命。各級政府部門也開始分享網絡傳播這塊大蛋糕，除了各自官方網站，微博同時成為了傳統為題競相紛爭的。微博新聞，成為網絡信息傳播的有一大廣闊平臺。政務官方發布的微博之路，風光與風險兼具。本文就政務微博新聞現存的優勢和不足加以分析論述。

2 政務微博的現狀分析

2.1 “倒金字塔”抓住讀者，引導點擊鏈接

一條微博最多有140個字，所以微博發布者要精心選擇好相應的話題，并且利用微博的“放大器”功能，對相關的目標用戶造成影響。如果自身粉絲不多，也可以@其他粉絲多、傳播能力強的“大V”，如果進入了熱門話題，那么久能夠引起全網絡的木匾人群關注，同時擴大自己的粉絲量。微博新聞只是用簡短的噱頭抓住讀者，引起閱讀欲望后，點開鏈接即可讀到全文。

傳統的新聞寫作常常使用倒金字塔結構，在微博新聞的制作中，倒金字塔只保留了塔尖部分。被縮寫成“標題+導語+鏈接”的標準形式，鏈接網址，顯示更加翔實的新聞報道、圖片或是視頻。微博新聞的主體部分都在鏈接當中，不直接顯示。

#今天我是消防員#這些年，咱們城市里的高層建筑越來越多了，高層建筑發生火災也是層出不窮。我們身處其中時應如何自救？【#消防微考場#第九彈：高層火災應該如何逃生】http://url.cn/XEPDMB@河北電視臺@警方報道

《#消防微考場#第九彈：高層火災應該如何逃生》這篇報道是刊發在《河北電視臺警方報道》。“河北消防”微博上發表了這條消息，并@警方報道，只是用了簡短的文字說明高層火災的危害，并沒有展開，想必一定會吸引著家住高層的市民關注此微博，會忍不住的點開鏈接，查看如何自救逃生。微博除了滿足快速閱讀人群的需求，也達到了閱讀引導的傳播效果。

2.2 利用實名大V微博擴大威力

例如，“金庸先生逝世”這條消息滋生于微博，瘋傳于微博，最后被證明是一則徹頭徹尾的假消息。被網站加了V（身份認證）的名人名博，還有某“新聞周刊”的微博，發布沒有經過核實的消息以及絲毫不假懷疑的轉發，會讓假消息看起來更像真實的事件。這真是一個很妙的詭辯邏輯。

再例如，《河北青年報》的資深記者都開設了新浪微博，并把“河北青年報記者”重要標注為標簽之一，成為“河青在線”的粉絲。他們的微博加了“V”，進行了實名制化。報社要求他們的微博言論必須經由主編審批，才可以發表在微博上。正是因為微博實名制，以及嚴格的審讀后才展現在微博上，因此這樣的微博新聞是值得信任的，真實性得以保障，同時增強官方微博可信度，顯示了《河北青年報》的官方威嚴。

2.3 現場直擊，帶回現場感極強的官方發布

例如：唐山消防官方微博發布：11月26日20：09，在唐山市古冶區卑家店境內，一在建工地發生坍塌事故，造成7人被困，目前已有3人獲救，其余4人中1人處在可視位置，能夠語言交流。目前，救援正在進行中。

隨后，河北消防，路邊社河北分社，唐山發布，唐山同城，中國消防，騰訊河北等微博媒體對此事進行關注轉發，第一時間對事故的救援情況進行報道，拉近和網友的距離，增強了新聞的現場感。

2.4 消防提示占主流，弱化了微博力量

很多消防的微博存在這樣的問題，消防官方微博的大部分微博都是消防提示。

更有個別微博，只是簡單地把網上的提示原封不動扒下來，或者發布各種消防題庫，照搬硬套。這樣就造成了資源的浪費，同時也浪費了網絡快速傳播的優勢。

3 政務微博的前景展望

3.1 政務微博更個性，更具吸引力

微博誕生后，主要用戶是個人，但是隨著微博的快速發展進步以及影響力的不短增強，社會組織機構也紛紛采用了微博的傳播方式來進行自我宣傳和發布信息。目前，全國范圍內已經有很多的政府組織、各級媒體、各類大學加入到微博傳播的行列。比如，吉林大學、清華大學、復旦大學等等已經開通的微博宣傳；南方周末、河北青年報、央視新聞等媒體也紛紛注冊了微博賬號；公安部消防局以及各級消防部門都在利用消防微博發布消防知識，消防警情等情況。面對龐大的用戶群，消防部門的微博必須在微博世界里擁有獨特個性。因為只有擁有個性，才能更快更方便地找到彼此。

政務微博要實現個性化，可將本單位的標志設置為頭像、可以設立清晰的微博名稱，或者可以設置個性化的簡介等等。如果將微博設置為唯一的官方發布，最好通過微博的驗證工作。

3.2 政務微博專人維護，關注范圍廣范

設立官方微博，傳播內容必須是官方的，內容也相對正式。但是，網絡具有互動性，廣大的網友面對的不是不會說話的機器，即使網友又是讀者的受眾渴望與微博對話，這時候，該單位就要指定專門的微博維護人員，通過各類網絡潮語或者官方正式語言與粉絲們進行長期的、平等的互動交流。爭取做到尊重用戶評論，并正確引導，對于提問的帖子要盡快回復，對不利的負面消息要正確引導。

在微博互動中，我們是“雙面人”，即我們自己可以是主題成為別人的粉絲，同時我們還可以是粉絲關注別人的主體。因此，消防部門在微博互動中，要發展好自己的朋友圈和關系網，一方面要關注同城有影響力的部門、企業、媒體的微博，因為他們在日常生活中能夠為消防工作提供更多的訊息。例如，“唐山消防”就關注了“中國消防”等，并加“河北青年報”“南方周末”等為好友，加以關注。

3.3 即時更新新聞，爭取微博成為第一發布陣地

如消防官兵出警后得到第一手的警情報告，可以即時整理，把精華部分率先發到本支隊的微博管理員再編輯發到官方微博，可以實現新聞傳播的時效性。

當然，這樣的微博新聞操作還存在不成熟的地方，但是仍有改進余地。即時更新新聞，爭取微博成為第一消息發布陣地，從而掌握輿論引導權。

[1]微博元年：圍觀的力量[N].國際先驅導報，2010-12-21.

[2]丹·吉摩爾.草根媒體[M].陳建勛，譯.

[3]媒體微博利用現狀及問題[J].青年記者，2010（06）.

[4]楊繼紅.新媒體生存[M].清華大學出版社，2008.