新聞媒體與微博協商的框架建構分析

田 園

（煙臺開發時報社，山東煙臺 246006）

微博對于輿論傳播有著重要的推動作用，微博有議題設置、互動討論等多種功能，擴大了公共協商的主體，使更多人參與到事件的討論中。但是如果不對微博協商進行有效的引導，很可能會使輿論導向發生偏差，因此新聞媒體應當積極地參與到微博協商互動中，輔助微博協商構建科學的框架。

1 框架構建的含義

1.1 新聞媒體的框架構建

新聞報道中所構建的框架由三個層次組成，最高層是指新聞報道的中心與主旨，通常在標題、導語以及引言中所體現；中層指對新聞報道事件的闡述，除了事件過程外還包括有關該事件的評論；低層是指報道中的語言的使用，包括文法與修辭等。

1.2 微博協商的框架構建

由于微博協商與新聞報道同屬于傳播性質的行為，因此可以同樣用三個層次來概括其框架的構建。這里的最高層是指利益的協商，微博用戶可以在微博中表達意見，這些意見所體現的是表達者的利益傾向，討論與協商的最終目的是為了形成一致的利益。中層結構為議題協商，參與討論的人通常會將自身利益的表達作為協商中的議題，尋求解決問題的最優途徑以達到自身的利益目標。最底層是語言使用，即協商詞語，與新聞報道不同，微博協商中的用詞既可以是闡述事實，也可以是自身情感的抒發。

2 新聞媒體與微博協商框架構建的途徑

新聞媒體和微博協商既有共性又有不同，二者都起到傳播的作用，但是新聞討論參與更多的專業人士，新聞報道中也多體現他們的觀點，微博協商則擴大了討論的范圍，使普通人可以參與到關系自身利益的議題討論中，因此范圍更加廣泛。新聞討論更注重對事實的闡述，更具客觀性，微博則會摻雜個人情感，有時會產生錯誤的輿論導向。

2.1 新聞媒體應在微博協商中起到主導作用

微博協商中的主體是普通群眾，他們會對事件發表自己的看法，轉發數量較多的微博可能會成為大家探討的熱門話題，如果該微博內容不實，則會造成錯誤的輿論宣傳，因此為了使微博協商更為規范，新聞媒體應當發揮主導作用，澄清事實，還原真相。例如馬航失聯期間，產生了很多謠言與假新聞，有消息稱“馬航迫降南寧”，這一消息對馬航遇難者家屬以及關注此事的廣大網友來說是具有很大的欺騙性的，為了降低影響，相關媒體微博用戶如@頭條新聞、@南方都市報等及時更正信息，發布過這一消息的媒體經查實后將不實微博刪除。@頭條新聞微博主頁中關于馬航失聯信息的微博共有104條。

另一方面，也有專家認為微博這種社交媒體的發展可能會淹沒部分弱勢群體的聲音與利益。雖然在某些事件上，微博體現了對群體性事件進行解決的優勢，但是對于大部分的弱勢群體來說，微博的作用是較為微弱的。就老人走失這一事件來說，演員李念的家人走失，李念發布相關微博后，轉發量在極短的時間內達到6 500次，其中包括其他的明星、大V，9時04分發布微博，10時22分，李念的家人被何炅的粉絲找到。而普通家庭的老人走失很難引起這么大的關注度，即使有人關注也不會在短時間內有如此多的轉發量。更有一些家庭不會利用微博發布消息，因此微博的影響力是有一定的限度的。

再舉一例，2015年湖北客輪在長江遭遇龍卷風而發生翻沉事件，400余人失蹤，這一事關生命安全的事件本該受到高度的關注，但是卻被范冰冰與李晨戀情曝光搶占了頭條，熱門微博榜上沉船事件占據榜尾甚至有時并未上榜。所以說微博輿論的導向更偏重娛樂化，缺乏對時事的關注。有調查顯示，情感表達是新浪微博是新浪微博的重點內容，占52%；人民日報的重點在于信息透明，占30%。從中可以看出，新浪微博與新聞媒體所關注的重點是不同的。所以為了規范微博框架，新聞媒體應當對其進行積極的引導，使其在發揮娛樂、情感表達等作用的同時，能夠引導社會群體關注民生、關心時事，使網民更加關注弱勢群體的基本需求，促進社會的協調健康發展。

2.2 新聞媒體應當促進微博協商理性發展

微博給民意、民情的表達提供了廣闊的平臺，但是在協商的語言上可能更傾向于自身的情感表達，例如2015年發生的河南養老院失火事件在微博上熱議，火災造成三十余人遇難，得知這一事件后，網友大多言辭激烈，謾罵相關負責人等，這些行為造成了極其惡劣的影響，為了使網友能夠冷靜理性，@頭條新聞發布及轉發共5條微博，陳述事件發生情況以及政府對這一事件的態度與解決措施；@法制日報發布并轉發3條微博報道事件進展動態，引導人們重視老人養老問題，呼吁人們尊重生命；@新京報轉發及發布4條微博，對事件進行還原，并陳述動態。

新聞媒體的這一舉措能夠還原事實，使參與者能夠清晰的看到實踐的真相與本質，對事件做出更為準確的判斷，其意見與態度的發表可以更為理性化，這對網絡環境的凈化是能夠起到一定的作用的。

2.3 在共建的過程中形成互動與競爭機制

新聞媒體以及微博協商進行框架共建的同時，也應當不斷的進行互動與競爭。新聞媒體應當意識到自己在輿論宣傳中的地位與作用，并發揮主導的功能，積極參與到微博協商的過程中，利用微博平臺傳播新聞事實，客觀的表達觀點，讓更多的人了解事實的真相。在微博上，新聞媒體可以與普通群眾進行及時的互動，了解他們的最本真的生活動態，掌握人民的利益需求。除此之外各個媒體之間也可進行有效的互動，形成聯動效應，一家媒體發布消息其他媒體可以迅速進行轉發。另外微博還具有消息推送的功能，重要的新聞事實可以及時地傳遞到普通用戶中，提高了新聞的傳播速度。例如@新京報在進行河南養老院失火事件的新聞報道時，就@了央視新聞，央視新聞對相關微博進行轉發與評論。

新聞媒體應當深入的對社交媒體進行研究，只有參與到其中才能提高自身的競爭力，社交媒體和新聞媒體各有優劣，只有相互促進、相互競爭才能夠共同促進新聞傳播的發展。

3 結束語

單一的新聞框架傳播服務范圍小，單一的微博框架傳播缺乏正確的導向，只有二者進行框架共建才能夠形成科學有效的媒體傳播模式。協商是社會發展的趨向，只有通過互動與協商才能夠達成一致的利益，促進社會的和諧發展。新聞媒體要融入這一趨勢當中，使微博協商更為規范化與理性化，使微博協商有著建設性的進步。社會的協調發展有賴于輿論的正確引導，新聞媒體應當對微博進行積極引導，使之更關注弱勢群體的需求，使更多人的利益需求能夠被關注并得到滿足。

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