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用“互聯網+”思維改變科技期刊

2015-08-15 00:55:44
新媒體研究 2015年2期
關鍵詞:科技服務發展

李 明

(中煤科工集團常州研究院有限公司《工礦自動化》編輯部,江蘇常州 213015)

2015年3月李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃[1],李克強總理所提的“互聯網+”與較早相關互聯網企業討論聚焦的“互聯網改造傳統產業”概念相比已經有了進一步的深入和發展?!盎ヂ摼W+”實際上是創新2.0下互聯網發展新形態、新業態,是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進。“互聯網+”的概念在出版界同樣掀起了一股熱潮,在政府極力推動“互聯網+”的大環境下,任何一個出版單位都不能將自己置之度外,否則將趕不上行業發展的步伐。在這種大環境下,科技期刊作為出版業的一支,必須用“互聯網+”的思維進行變革,才能迎接行業發展的新機遇。

“互聯網+”與過去提的“+互聯網”有本質區別,“+互聯網”更多的是把互聯網作為一種工具,以提高行業的生產效率和消費效率,具體到科技期刊出版業,采編系統的自動化、編輯與作者、讀者交流的信息化、數字出版等都是“+互聯網”的范疇,而“互聯網+”的概念則是以互聯網為主體,各行各業通過自身變革,作為“互聯網+”整個行業中的一環,為“互聯網+”服務,最終科技期刊將成為“互聯網+出版”行業中的服務提供商,按照“互聯網+出版”的要求提供相應的服務。

為了迎接“互聯網+出版”的行業機遇,本文提出了科技期刊的改革方法,主要包括反饋式印刷、反饋式報道、服務外延等幾個方面。這些方法在現階段也許還不能完全實現,但可以先進行一些探索,為未來“互聯網+出版”的新模式提供操作經驗。

1 反饋式印刷

科技期刊最主要的特點是技術性。由于科技期刊有學術的性質,在科研單位或科技企業內有存檔的需要,期刊印刷還是必要的,但隨著數字出版技術的發展,紙質版期刊的需求量在大幅下降,導致很多科技期刊的紙質出版物大量庫存,造成了資源的嚴重浪費。多少的印刷量才能保證資源的最大利用成為了一個課題。在實際工作中,每個作者或讀者對每一期的紙質輸出物的需求是不確定的,有些讀者或作者只對某一期或某幾期感興趣,這就導致在傳統模式下難以統計印刷的具體數量,印刷數量少了會導致無法滿足用戶需求,印刷數量多了會導致庫存增加,成本浪費。在“互聯網+出版”概念中,這個課題將得到很好的解決,在“互聯網+出版”模式中,讀者的信息在大數據中,讀者的興趣可以通過實時數據采集進行統計,通過數據分析就可知道哪些讀者需要紙質出版物,哪些讀者不需要紙質出版物,并且可以精確統計每一期的需求量,有了這些數據的反饋,期刊可以每期調整印刷量,保證資源的合理利用。這些工作由大數據完成,不會對原有的編輯工作造成影響。

“互聯網+出版”還沒有構建完成,但趨勢已經確定,科技期刊需要在這之前做好準備??萍计诳谶@方面可以事先做一些探索,以保證在新的反饋式印刷方式下,編校、排版、印刷廠等各個環節能有序運行。以印刷廠為例,傳統印刷廠給編輯部的成本會根據印刷量的多少而不同,這需要改變與印刷廠的合作模式,可以以每年的總印刷量來核定成本,而不一定要求每一期的印刷量。在“互聯網+出版”模式中,印刷廠作為印刷服務提供商為科技期刊提供印刷服務,傳統的印刷模式將被顛覆,印刷廠不再是按固定模式機械地生產,而是等待用戶需求,然后按不同的需求進行生產,這種新的模式更加節約資源,也更有利于編輯部與印刷廠的合作。

2 反饋式報道

科技期刊的報道范圍一般是某一行業的科學技術,例如,《工礦自動化》是國內唯一一份集中報道我國煤礦電氣化、信息化、自動化、智能化等領域國內外新技術、新成果、新工藝及新動向的專業性技術期刊,超過80%的稿件來源于各科研院所、科技創新企業和全國高校[2]。但國家科技發展也有側重點,每個時期的技術也有熱點與冷門之分,作為科技期刊,為了更好地服務廣大的科技工作者,應首先報道國家鼓勵發展的科技,以及行業內使用最多、技術人員最關心的技術。但如何從眾多的來搞中進行技術篩選,是一個難題,原因有兩個:1)編輯的知識水平有限,不可能了解所有的技術發展現狀;2)科技期刊所聘請的外審專家也都有各自的專長領域,不可能樣樣精通。在“互聯網+出版”概念中,由于有讀者的大數據,可以讓讀者對當前感興趣的科學技術進行反饋,根據反饋量做一個優先級的統計,對于讀者關心的優先報道。

反饋式報道更加注重用戶體驗,更加適應科技期刊的市場化改革,是保障科技期刊更好發展的必然選擇。傳統的科技期刊缺乏服務意識,有的是以期刊為中心,而不是以讀者為中心,這是必須要改變的。在傳統服務行業中,客戶就是上帝,這在科技期刊發展中同樣適用,沒有作者的認可,沒有讀者的口碑,科技期刊就失去了根基。通過信息化手段提高用戶體驗,其本質是加強對用戶的服務,使科技期刊發展的根基更加牢靠。

在“互聯網+出版”到來之前,科技期刊可以運用自己的編輯讀者溝通系統進行相關的統計,這有助于提高期刊的可讀性和服務的精準性,同時可以為未來的“互聯網+出版”做好準備。

3 服務外延

在“互聯網+出版”模式中,科技期刊的編輯部將不再是一個單純的編輯稿件、文字排版的辦公室,而將轉變成一個科技服務提供商,對于沒有及時轉變的期刊,將會面臨被淘汰的命運。

科技服務的范圍廣泛,在“互聯網+出版”的平臺上,用戶的需求會實時更新,就像3D打印一樣,用戶把需求圖紙發過來,服務商就可以打印出相應的東西。除了在科技期刊傳統服務范圍內對用戶需求進行及時響應外,科技期刊應盡可能地進行服務外延,以提高自身的競爭力。

在“互聯網+出版”模式下,分工將更加明確,投稿、審稿、編輯、校對、排版、數字出版、印刷、郵寄、讀者信息采集等工作可以分包給不同的服務商,傳統的科技期刊編輯部應首先做好最核心的業務,成為審稿和編輯服務商,對于其他附加值低的業務可以分包給其他服務商,除此之外,可以拓展更多高附加值的業務。

“互聯網+出版”提供了更好的平臺,也加劇了行業的競爭。傳統的科技期刊多數掛靠在科研院所或科技企業內,吃慣了“皇糧”,但在新的行業模式下,必須加強競爭意識,提高盈利,保障自我生存和更好地為科技發展服務。

科技期刊可以延伸的服務包括:舉辦科技學術論壇、創辦知識服務網站、為企業普及論文寫作知識等。舉辦科學技術論壇,可以采用與高校、科研院所合作的方式,即為高校、科研院所提供了服務,又有利于提高科技期刊的影響力和知名度。創辦知識服務網站同樣是服務了客戶,也增加了科技期刊展現自我的一個窗口??萍计髽I有比較多的科研成果,但由于科研人員尤其是一線的技術人員,缺乏科技論文寫作經驗和論點提煉經驗,好的成果沒有被報道出來。科技期刊到企業普及論文寫作知識可以幫助企業更好地梳理科研成果,同時擴大期刊本身的讀者群和報道范圍。每個科技期刊都可以結合自身的發展歷史和辦刊特色,有針對性地進行服務外延,為更多的用戶服務,以便在“互聯網+出版”模式中獲得更大的發展機會。

服務外延應該更加注重質量。在傳統模式下,多數科技期刊是計劃經濟時代沿襲下來的,吃的是前輩的招牌,不是很注重服務質量,因為競爭并不激烈,服務質量的高低對期刊的影響不大。但在“互聯網+出版”模式下,分工明確,競爭激烈,服務質量將是用戶選擇的一個重要標準,服務外延如果只注重數量,不注重質量,將無法促進期刊的發展,甚至會影響期刊的發展。

4 結束語

政府已經明確提出了“互聯網+”的思維,作為未來“互聯網+出版”行業中的一份子,科技期刊必須做好準備迎接挑戰。本文從反饋式印刷、反饋式報道和服務外延等幾個方面闡述了科技期刊需要改變的地方,通過自身變革,才能更好地適應未來“互聯網+出版”的發展,更好地為祖國的科技發展事業服務。

[1]李克強.政府工作報告——2015年3月15日在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上[R].北京:人民出版社,2015.

[2]李明.學術論壇在科技期刊建設中的作用[J].電腦知識與技術,2013,9(34):7927-7946.

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