高校經管類實驗室隊伍的現狀與建設設想

肖習姍

（南京理工大學經濟管理學院，江蘇 南京210094）

伴隨著我國教育改革的逐步深入化，實驗教學的重要性也日益凸顯。衡量高校實驗室建設水平的高低有2個重要參數，實驗室所配備的儀器數量和質量以及實驗環境是一個重要的參數，而實驗隊伍的整體素質也同樣是一個重要的參照指標。據了解，國內高校實驗室儀器很多未正常運轉，沒有真正輔助實驗教學，癥結所在是缺乏一支高素質的實驗技術骨干。現階段高校一般將實驗室人員分為3類：即實驗教師、實驗技術人員和實驗室管理人員，其中實驗教師以實驗教學為主；實驗技術人員以為教學、科研提供技術支撐為主；實驗室管理人員以負責實驗室常規管理為主［1］。經管類實驗室的實驗以上機操作為主，實驗用的軟件多為專業性軟件，而軟件與市場環境保持持續的更新狀態，所以經管類實驗課多由各專業教師兼職，因此不作為本文討論的范圍。本文所涉及的主要是實驗技術和實驗室管理2類人員的現狀分析。

一、高校經管類實驗室隊伍的現狀

長期以來，高校存在著“重理論、輕實踐，重知識、輕能力”等觀念，對實驗技術隊伍的建設缺乏遠景規劃，忽略實驗技術隊伍的建設，政策導向和定位也不準確，導致實驗技術隊伍缺乏關心和培養，地位不高，處于邊緣地位，具體到經管類實驗室，更是如此，長期以往，積累了不少迫切需要解決的問題。

（一）實驗技術人員數量不足

現有實驗室技術人員的年齡結構偏老齡化、人員素質參差不齊、專業化程度不高，通常不具備實驗室技術類工作所必備的職業要求。實驗室工作不是一項簡單重復的勞動，所需的專業技術支持復雜高端。具體到經管類專業，其學科實用性強、與市場接軌程度高、軟件資源更新快，這種專業背景的特殊性就需要實驗技術人員能夠提供與軟件相匹配的實驗環境，確保軟件使用過程中的穩定性，排除軟件運行中的故障，而實際情況是，由于實驗技術人員的短缺、非專業化使得軟件長期閑置、軟件利用率偏低成為一種常態。經管類實驗技術崗的具體工作范圍包括機房設備維護、教學服務軟件服務器端的安裝維護、中心機房維護、實驗中心網絡平臺建設、在線開放式課堂的建設與管理、公共設備維護、學院辦公設備維護等等。以南京理工大學經濟管理學院實驗教學中心為例，中心現擁有模擬型和開發型ERP、會計多媒體教學組件、博弈型模擬決策軟件BOSS-Top、期貨與外匯模擬教學系統、人力資源測評系統、電子商務模擬系統、商業銀行綜合業務模擬教學系統等10多個教學軟件，MINITAB、SPSS、WITNESS等應用開發軟件和CSNAR中國股票市場研究數據庫、中國經濟信息網數據庫、道瓊斯新華在線數據庫、國泰安金融數據庫、國研網數據庫等共享型數據庫，隨著市場環境的變化和學科發展的需要，軟件和數據庫還在持續遞增中。如何讓這些軟件和數據庫真正為廣大師生服務，對實驗技術人員是一個考驗。作為實驗教學中所必備的硬件條件已實現了質的飛躍，實驗室環境建設優越、實驗儀器先進，優越的環境條件以及先進的儀器設備固然重要，然而如何讓實驗室物盡其用，真正為教學服務，也同時需要一支專業的實驗人員隊伍。而學校現配備的實驗中心人員編制只有5人，其中任職實驗技術崗的只有2人，面對如此大的工作量，無論從數量還是從學科背景上都遠遠不能滿足基本工作需要。

（二）實驗管理人員定位模糊

實驗室管理人員目前缺乏明確的身份認同，境遇尷尬，其在工作性質上既不能算作嚴格意義上的實驗技術人員，也非行政管理人員。目前的習慣性做法是將實驗室管理人員與實驗技術人員混為一談，這種技術兼管理的工作性質使得這部分人員的職稱評定難上加難。首先，它沒有實驗技術人員的專業性強，學科背景以及知識儲備不同于實驗技術人員，“隔行如隔山”，使得他們難以勝任技術類工作；其次，較之一般的行政管理人員，它的工作范圍是實驗室管理，工作對象多為儀器、資產。實驗室管理工作量大、繁雜，工作性質決定了這項工作需要專職人員管理以保障其正常運行。基于這種特定的工作環境，對于實驗管理人員究竟該如何定性是必須要明確的問題。南京理工大學經濟管理學院實驗教學中心屬于省級示范中心，硬件配置上主要由涵蓋證券、物流、工商管理、國際貿易、人力資源、金融、財務、電子商務等實驗教學所需的多功能綜合實驗室和語言教學實驗室、文獻檢索實驗室、會計流程實驗室、多媒體信息處理實驗室、ERP實驗室、多媒體教室和網絡中心等組成。除去對這些實驗室的日常管理，實驗室管理人員還要從事實驗教學管理、日常行政事務管理、資產管理、設備采購、固定資產驗收、實驗室安全管理與文化建設、開放性實驗室管理等等，雖從工作性質上看更偏重管理，但與實驗技術人員一樣同屬實驗師系列，對于實驗室管理人員來說顯得不妥，晉升職稱困難，這些政策限制了實驗室隊伍的發展。

（三）實驗室隊伍社會認可度極低

實驗室人員被標簽為學校附屬人員，其勞動成果得不到尊重、工作價值難以體現、工作量被打折扣。與此同時，實驗室隊伍缺乏健全的培養體制和科學的職稱評定體系，不能享有與其他系列人員同等的競聘機會。而實驗室人員的福利待遇過低又導致了實驗室隊伍的流動性大，年輕人不滿現狀會尋求其他工作機會，年齡結構日趨老化，隊伍整體缺乏一種生機活力。長期以來，這種被忽視的地位也造成了實驗室人員惰性的養成、工作積極性的降低、創造性的消磨。

二、加強實驗室隊伍建設的基本設想

制度與政策的不健全是實驗室隊伍建設滯后的根本原因，學校應制定相應政策，采取有效措施，重構實驗室隊伍的制度支持系統。為了加強和改進實驗隊伍建設，根據目前實驗隊伍的狀況，可從以下4個方面著手：

（一）規范聘崗，科學管理，靈活培養

實驗室招聘工作人員時要有嚴格的準入制度，應該有學歷、專業限制，規范聘崗。對于實驗室在職人員則應科學管理，根據個人學科背景完善培養體制，靈活培養。為了提高實驗技術隊伍的專業技能，高校應該在教學、科研之外，將實驗室作為獨立的一項單獨列出，同時健全培養體制，設立遠期目標，付諸于參觀互訪、溝通交流、在職培訓、舉辦研討會等多種途徑實現這些目標。通過建立多樣化的培訓渠道，讓實驗技術人員有機會接受專門的有針對性的業務培訓，了解相關學科實驗技術發展動態，掌握更豐富的實踐經驗，從而提高自身的實驗技術水平和綜合素質，更好地為培養學生的實踐能力和創新精神提供服務［2］。經管類專業軟件龐雜，軟件運行所需要的硬件環境也紛繁復雜，實驗技術人員除需與專業教師溝通好其軟件使用的基本需求之外，也需與各軟件開發商建立聯系，這就需要實驗技術人員能夠參加各種軟件使用技術培訓，不斷更新自身的知識儲備，學校相關管理部門也應該能夠提供這種便利，在制度上給予保障。除去軟件系統，經管類實驗室各種硬件設施更新速度也快，如何科學管理好這批資產，物盡其用，也需要實驗室管理人員能夠走出去、多交流，多借鑒兄弟院校實驗室管理資產的豐富經驗為自己所用。學校因此可考慮設置專項培訓基金以保障培訓計劃的順利進行。

（二）創新職稱評定體系，提高福利待遇

實驗室隊伍目前普遍缺乏健全的晉升機制，這里主要指實驗室編制人員職稱晉升難，實驗室編制人員的晉升名額過少、晉升條件苛刻、評定指標不科學、激勵機制欠缺，這些都直接影響實驗教師隊伍的工作積極性。實驗室隊伍長期處于這種閉塞的環境中，晉升通道受堵，這本身就是與高等教育發展的宗旨相悖的。實驗室發展過程中積累的很多問題與矛盾，實際也都與職稱評定體系息息相關。健全職稱評定體系，促進其向一個現代、合理、公正、開放的方向發展；同時也使實驗室隊伍明白該從何處努力來改善其自身的社會經濟地位，使其更清楚地認識到改善其地位所面臨的困難和障礙。創新職稱評定體系，具體做法可考慮增設教授級高級實驗師、增加晉升名額、評價指標多維度等等，其中，晉升方案出臺前應進行充分的調研，聽取多方意見，進行可行性研究，而實驗室隊伍在此應該享有充分的發言權。同時，學校“在津貼分配上應充分考慮到實驗室工作的特殊性及工作內容的繁雜性，不僅要考慮到實驗教學工作量，還要考慮實驗室建設、設備儀器維修、課程設計、畢業設計服務等工作量，同時兼顧實驗室人員的職稱、職務［3］。多維度的津貼分配方案才能夠體現實驗教師隊伍的勞動價值，讓實驗教師更有尊嚴地工作，最大程度地做到公平公正，從而激發實驗教師的工作熱情。

（三）正確評估實驗教學的積極作用，鼓勵其參與實驗教學

實驗教學旨在加強學生實踐操作的技能，在加深學生對基本理論的認識和理解，培養學生的科學精神、科學態度、科學作風以及提出問題、分析問題、解決問題的能力和創新精神方面作用明顯，較之理論教學，它更著重于培養學生的創新思維和探索未知世界的能力，是確保人才知識、能力、素質協調發展的重要途徑和手段。特別是進入新技術革命時代以來，社會對人才的要求越來越高，不僅要求擁有扎實的基本功，還要求有很強的實踐動手能力，因此，面對真實世界、面向社會實踐已經成為當今世界高等教育的普遍發展趨勢，實驗教學的重要性不言而喻。可考慮把實驗隊伍列為教學人員的范疇，通過進修培訓，讓具備實驗教學資格的實驗技術人員承擔實驗教學任務。同時量化其工作量，給予相應的勞動報酬。為了搞好實驗教學的實際效果，也應該讓實驗人員參與到其所承擔實驗課相關的專業課或基礎課中，主要包括：協助任課老師設計實驗項目，編制實驗大綱，編寫上機實驗指導書等，將最新成果轉化為學生實驗設備或實驗項目，更好地指導實驗實訓教學。”［4］通過實驗教學，將理論聯系實踐，實驗室隊伍才能在實驗室教改項目上擁有話語權，并在教學中提高自己，不斷更新自己的知識儲備，實現教學相長，其出類拔萃者可以培養成為實驗教學中心的中堅力量。

（四）去標簽化，維護實驗室人員的基本權益

按照馬斯洛的社會需求層次理論，每一個人都有自我實現的需求，它代表著個人的理想和抱負。長久以來，實驗室隊伍在學校里被標簽為“從屬的角色”“輔助的角色”，工作價值被低估，勞動付出不被認可，普遍缺乏被尊重，那么個人理想抱負更無從施展。揭掉這層標簽，首先需要領導能解放思想，認識到實驗室人員與其他任課教師一樣，同樣承擔教書育人的職責，對培育學生所做的貢獻同樣不可低估，更重要的是在制度層面給予支持，在職稱評審、績效津貼的方案制定以及在爭先評優的規則制定上一視同仁，只有這樣，才能從根本上維護這一群體的基本權益，使得實驗隊伍對實驗室有歸屬感，使其重新回歸主人翁地位，這樣實驗室隊伍的發展才能步入良性循環。

三、結語

高校實驗室隊伍建設艱巨而復雜，不可一蹴而就，需堅持不懈，有計劃、有步驟地進行。給予實驗室隊伍一個公平的競爭環境、賦予其一個同等的社會地位是促進實驗室良性有序發展的重點和難點，而將這些可行途徑制度化是重中之重，只有從根本上解決了實驗室隊伍的建設問題，實驗室才能真正為教學科研提供支持，發揮其應有的作用，體現其價值，只有這樣，實驗室建設才能邁上一個新的臺階，廣大師生才能夠真正受益。

［1］劉浴輝，陳少才，羅文君．高校實驗室隊伍建設中存在的問題及思考［J］．實驗室研究與探索，2011（9）：311-313．

［2］朱麗，董先明，楊樂敏．高校實驗室隊伍現狀分析及措施［J］．實驗室研究與探索，2010（8）：311-312．

［3］李佳瑋，劉志東，郝存江，等．新形勢下高校實驗教師隊伍建設的問題及對策研究［J］．實驗技術與管理，2010（2）：150-152．

［4］傅衛．論實驗室人員的素質培養與提高［J］．高教論壇，2010（2）：100-101．