王強(遼河石油勘探局物資公司,遼寧 盤錦 124012)
國有企業的經營目標是在國有資產保值增值的前提下實現利潤最大化,為了增加利潤,絕大多數企業都是千方百計地提高市場占有率(第一利潤源泉)、降低內部成本(第二利潤源泉),但隨著市場競爭的日益激烈,企業在可控性強的生產領域內降低成本的空間已越來越小,大規模擴張市場份額也越來越困難,在這種形勢下,特別是隨著我國正式加入WTO,作為企業物資的遼河油田物資公司同其它國有企業一樣,面臨著更加嚴峻的挑戰。因此,從市場和生產領域外的采購、運輸、倉儲、配送等環節上著手,實行供應鏈管理,挖掘現代物流——第三利潤源泉,已經成為包括我們物資公司在內的國有企業提高利潤的重要途徑,這是我們當前嚴峻形勢下必須高度重視和亟待研究的一個新課題。
任何一個企業,無論它是國有企業還是非國有企業,也無論它是生產企業還是流通企業,不管它是否實和供應鏈管理,它都必然處在某個特定的供應鏈中,物資公司也不例外。物資公司的供應鏈是由供應商、生產企業、流通企業組成的一個以市場為導向的廣泛而又復雜的供需網絡,通過這個網絡,物資公司從上游供應商處獲得各二級單位所需的物資,然后交給下游的二級單位使用。供應鏈是社會化大生產的產物,它有機地聯接了企業和市場,對企業的生產經營具有十分重要的意義。
供應鏈管理是人們應用管理的計劃、組織、協調和控制等各項職能,對產品生產和流通過程中各個環節所涉及的工作(業務)流、物流、信息流、資金流進行優化和調控,力求以最小的投入獲得最大的產出。供應鏈管理以系統的思想,研究跨越各個企業和企業內部各部門之間的相互關系,使鏈上的各個組織成為相互協調、精誠合作的業務伙伴,以達到“雙贏”或“多贏”的目的。
現代物流被稱為第三利潤源泉,要真正挖掘這種利潤,必須揚棄過去陳舊的不適應市場經濟的管理模式,引入先進的合理的面向未來的管理模式。供應鏈管理模式的產生,滿足了這種需求,它的實施必將為我們帶來極大的效益,因此,我認為,物資公司積極引入并逐步實施這種具有戰略意義的管理模式是非常必要的。
一是實現了供應與需求的有機銜接。在我國的物流領域中,存在著各種各樣的企業,有生產企業、流通企業、還有供應商、零售商等,關系錯綜復雜。復雜的物流關系導致用戶信息反饋慢,信息失真,使供求無法有機銜接,而供應鏈管理把供應商、生產商等緊密聯系起來,并對之進行協調和控制,保證供求協調一致、反應迅速。
二是減少了庫存,降低物流成本。降低成本是企業生產經營的重要內容,是企業提高效益的重要手段,實行供應鏈管理,要求在應用當代最先進的信息技術的同時對組成供應鏈的各個環節進行優化,從而促進需求信息快速準確傳遞,這樣就可以在保證企業生產正常進行的同時,最大限度地減少庫存量,降低物流成本,減少資金占用,加速資金周轉,加快物資流通。供應鏈管理的實現,還簡化了中間不必要的環節,大大縮短流通路徑,從而有效地減少流轉費用。
一是提高了服務質量,樹立了公司形象。在現代社會,用戶要求提供的服務質量越來越高,為此,供應鏈管理通過企業內外部的整體協作,加快反應速度,滿足用戶對服務的要求。供應鏈管理還使服務具有更多功能,它在傳統的計劃、采購、倉儲、運輸等功能基礎上,又增加了物流優化的解決方案、合理庫存的控制策略等優質服務,這些高質量的服務,必然會提升用戶的滿意度。
二是促使公司提高了管理水平。供應鏈是一個整體,在鏈上的各企業必須為整體利益而共同行動,因此,整個供應鏈中的物流、資金流、信息流必須十分通暢和快捷,并且做到資源共享,要達到這個目的,供應鏈中的每個企業都必須采用先進技術與科學的管理方法,進一步提高各企業的現代化管理水平。
三是產生整體效應,增強了企業的競爭力。在市場經濟條件下,企業面臨的競爭對手可能不只是一個企業或某幾個企業,而是一些企業集團及其相關聯的企業群,由此可以推斷,今后的競爭將是供應鏈與供應鏈之間的競爭,而不僅僅是企業與企業之間的競爭。因此,企業必須跳出局部狹隘的范疇來審視自己的競爭對手,在這種情況下,應用供應鏈管理就成了企業的必然選擇,供應鏈把供應商、生產企業、流通企業聯系在一條鏈上,使企業與相關企業之間形成統一的整體,整體中的各個企業雖各為一個實體,但為了整體利益共同行動,這樣就大大增強了企業在市場中的競爭力。
針對物資公司當前的管理方式,要真正實現供應鏈管理將面臨較大的困難,實施供應鏈管理的障礙會來自多方面,如觀念問題,專業人才缺乏等問題,也有供應鏈管理經驗不足以及鏈上個別企業物流管理水平偏低等,但我認為主要障礙將集中在思想觀念陳舊、專業人才缺乏、整體協作不力等幾個關鍵問題上。
供應鏈管理是一種新興的管理理念,在我國的發展還處于起步階段,供應鏈管理在今后相當長的時期內仍將面臨傳統觀念的挑戰,因此,觀念的更新將是實現供應鏈管理的第一步。
供應鏈管理要獲得長期的發展,人才是關鍵。首先,由于供應鏈管理在我國還是個新生事物,相當一部分企業對之了解不夠,當然更缺乏對供應鏈管理人才的教育和培訓。其次,供應鏈管理是一種跨企業、跨部門的管理方法,它涉及諸多領域的高新技術,因此,我們物資公司要實施供應鏈管理不僅需要專門的技術人才,更需要既精通供應鏈管理理論、方法、手段,又具有豐富物流實踐經驗的綜合型人才。
在企業之間,很多人已經習慣于關注系統中各自企業的利益,而不是去考慮整體利益,這些企業的利益與供應鏈的整體利益常常發生沖突,導致相互之間協作不力。
針對實施供應鏈管理面臨的諸多問題和當前我公司管理中存在的薄弱環節,一方面,我們要加速觀念的轉變,同時積極培養供應鏈管理方面的人才;另一方面,實施供應鏈管理是一項復雜的系統工程,我們應從公司自身實際出發,聯系實際,緊緊圍繞公司改革和發展這一主題,統籌規劃,逐步建立符合公司實際的供應鏈管理體系。
要建立符合物資公司實際而又先進的供應鏈管理體系,首先應調查分析公司當前所處供應鏈的物流情況以及上游供應商和下游二級單位的基本情況,發現存在的問題,找出需改進的地方。
通過比較,要認識到物資公司所處的供應鏈與競爭對手的供應鏈在成本上有多大差距,在服務上有哪些差別,供應鏈的薄弱環節在哪里,如何優化供應鏈的物流過程,改善物流效果。
對供應商進行考察和評估是物資公司實施供應鏈管理的一項重要工作。除對供應商的供貨價格、信譽和服務等內容進行評估外,我們還應該通過以下內容對供應商進行詳細評估:同核心企業的關聯程度、降低成本的主動性及措施、產品及技術開發創新能力、及時供貨率、空間距離、采購周期、技術支持、對急件反應快慢、對質量問題的反應等。
供應鏈戰略聯合體是企業為實現共同目標而形成的聯盟,由于供應鏈中各企業的管理理念、管理方法和企業文化都不盡相同,有的企業即使已加入供應鏈,但還是用以前的管理模式。因此,我認為,物資公司要實施供應鏈管理的基本前提是與供應鏈上的各企業達成共識,形成實質上的戰略聯合體。
信息系統是支撐供應鏈全過程管理最重要的技術基礎,它使供應鏈管理由理念轉變為現實成為可能。因此,物資公司要實施供應鏈管理,必須建立和完善與之相適應的信息管理系統。
綜上所述,供應鏈管理這種新型的管理模式為我們提供了一個新的戰略性選擇,我相信,在任何石油物資企業實施供應鏈管理必將為公司的發展注入新的活力。