探析大數據時代企業經營管理的挑戰與解決措施

崔倩（中油遼河油田雙興實業有限責任公司,遼寧 盤錦124010）

隨著我國科學技術水平的不斷提升，信息技術飛速發展，人類社會逐漸迎來了大數據時代。人們的日常生活與生產活動均涵蓋了大量的持續性動態數據。借助新模型、新工具以及新系統挖掘這些數據，可以為人們的生活與生產活動提供大量具有新價值以及洞察力的信息。大數據在給人們帶來便利之處的同時，由于其增幅過大，也給人們的數據分析、收集等工作造成了巨大的困擾，作為企業經營活動的主要工具，管理會計也面臨著巨大的沖擊與挑戰。

1 企業經營管理在大數據時代所面臨的挑戰

1.1 效率方面

大數據時代的來臨，導致企業經營管理過程中的數據量以及數據類型大幅度提升，不僅數據采集、分析、整合以及存儲處理的速率被嚴重減弱，效果也受到了極大的不良影響，導致數據的實際應用價值無法得以充分體現。隨著云技術的發展，數據存儲問題已經得以有效解決，但如何提高數據分析、整合速率，仍是企業在大數據時代實現健康持續發展的首要任務。

1.2 安全方面

現階段，企業在生產經營管理活動過程中，會產生大量數據，這些數據各式各樣，例如，企業內部數據、客戶數據以及業務數據等，有很多數據均為個人信息。企業要想在大數據時代，全面提高數據的應用價值，必須確保這些個人信息具有較好的穩定性以及保密性，因此，企業必須擇取適宜手段，例如，數據備份等，確保數據安全，避免出現商業秘密泄露以及個人隱私泄露等問題。

1.3 決策方面

現階段，我國大部分企業在數據分析方面，僅停留在經營發展的淺層面，即簡單匯總信息以及數據。并沒有深層次分析其他方面的信息數據，例如，客戶信息、競爭信息以及營銷信息等。企業領導者制定發展決策時，如果沒有客觀估測市場環境，僅僅依靠主觀思維、個人經驗等，極易導致形式判斷失誤，進而導致發展決策喪失科學性、合理性、有效性以及可行性，影響企業的整體生產經營效益，甚至威脅企業的生存與發展。企業領導者只有參考科學數據，并在全面分析的基礎上，制定企業發展戰略，才能有效管控企業風險。

1.4 大數據整合

企業收集數據的渠道多為互聯網、電子商務以及社交網絡，且數據多呈現為非結構化形式，例如，視頻、圖片以及音頻等。而現階段，我國企業所掌握的數據處理方法，僅可以有效處理結構化數據。這便導致我國企業內部的大部分數據無法得以有效分析、整合，數據的應用價值無法充分發揮。

2 企業經營管理面臨大數據時代沖擊的對策

2.1 提高數據收集與分析能力

大數據時代的全面來臨，在給企業的經營管理帶來巨大沖擊與挑戰的同時，也給企業帶來了巨大的商機。企業合理應用大數據，可以有效提高客戶對自身品牌的忠誠度以及認知度，推動企業快速發展。對于現代化企業而言，品牌戰略已成為其發展的核心戰略。美國著名學者羅伯特·普蘭特表明，大數據向人們展現了其前所未想的事物，此類事物可以擺脫時間的限制，多方位、全方面觀察消費者。大數據不僅可以幫助企業準確了解消費者的過去行為、當下行為，還可以幫助企業預測分析消費者的未來行為，企業領導者合理利用大數據，可以有效洞見全新品牌戰略，進行制定合理化發展決策，提高自身的整體效益。

2.2 對數據價值進行全面挖掘

在大數據時代的發展背景下，傳統商業模式弊端逐漸凸顯，可以預見，其在未來發展過程中，必將以個性化作為全新驅動力。對于商業應用的個性化建設而言，大數據不僅是其發展的基礎條件，還是其持續不竭發展的根本動力。通過研究、分析大數據，企業可以準確把握消費者的偏好，為其提供個性化服務與產品。

2.3 培養專業大數據管理人才

大數據時代，企業要想實現健康持續發展，必須不斷提高自身的大數據跨渠道收集能力、分析能力、整合能力以及完善能力。企業要想深度挖掘有價值的大數據，必須具備專業大數據管理人才，這便要求企業要積極聘請大數據管理人員，并加大對其專業性的培養，并不斷優化大數據管理模式，只有這樣，企業才能有效挖掘大數據背后所隱藏的附加價值，提高自身的綜合實力，繼而可以在競爭日趨激烈的國際市場環境中，取得良好的立足之本。

3 結語

大數據時代的來臨，對于企業經營管理而言，機遇與挑戰并存，企業只有緊抓大數據發展契機，不斷采取有效措施，積極面對大數據時代的各種挑戰，才能不斷自我完善，在大數據浪潮中屹立不倒，持續發展。

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