高校畢業生就業工作網絡化淺析

解恒巖

（山東工藝美術學院，山東 濟南250014）

網絡的普及和發展，改變了人類信息交互的方式，使得現代人的生活、生存方式發生了顯著的變化。 作為高校，更是這種變化的體驗者，網絡正以日益迅猛的速度進入大學生活的每個角落。 高校畢業生數量的逐年增長和網絡的發展，給高校畢業生就業工作帶來新的機遇和挑戰，認清網絡對畢業生就業工作的影響，可以改進和完善畢業生就業工作，更好地為畢業生就業服務，促進畢業生實現就業。

一、高校畢業生就業工作網絡化的必然性

1、傳統的就業工作方式很難滿足新形勢下畢業生就業工作的所有需要。 傳統的就業工作主要通過課堂、講座、論壇、宣傳欄等方式宣講就業相關政策，傳授職場禮儀、簡歷制作、面試等就業技巧，發布用人單位招聘信息，與學生交流溝通及時解答學生就業咨詢，但這些工作方式受時間、地域和學生自覺性的限制，渠道單一，使就業政策、招聘信息不能及時傳達到每一位學生，使學生就業疑問不能及時得到答復。 在收集就業信息方面，過去往往通過信函、報紙等方式，收集面較窄，信息數量有限，傳遞速度慢，信息往往會超過期限。 這些就業工作方式不能適應信息化就業工作的新要求，使畢業生在就業過程中處于被動的局面，限制了畢業生就業工作的效果。 而隨著網絡不斷發展，高校畢業生網絡就業觀念已經形成，就業工作也逐漸脫離了傳統方式，這就迫切需要高校畢業生就業工作充分依托網絡， 搭建信息交流與供需平臺，為畢業生提供全方位的就業服務，促進畢業生充分就業。

2、通過網絡開展畢業生就業工作已成為必然。 與其他就業工作方式相比，網絡具有自身獨特的優勢，能極大地豐富就業工作的廣度和深度。一是網絡具有快捷性。網絡傳播信息的快速便捷，提高了畢業生就業工作從獲取、整理到傳播信息的速度， 使畢業生與就業指導人員能及時進行交流與溝通，解疑答惑，使畢業生與用人單位能及時了解彼此的情況，方便雙向選擇，節省了時間，提高了效率。二是網絡具有開放性。網絡可以服務于政府、企業、普通老百姓，也可以服務于高校、畢業生，不受服務對象的限制。畢業生可以登錄政府網站、專業就業網站查找就業相關政策，可通過網絡查找就業信息，制作個人簡歷信息，向意向單位投遞簡歷、開展網上面試等方式求職。 三是網絡具有資源共享性。 無論是畢業生、用人單位，還是政府部門、學校都可以通過網絡發布就業相關信息，畢業生和用人單位還可以將自己有關資料， 進行靜態圖像鏈接和動態音像鏈接， 方便單位求職招聘時隨時查看畢業生的個人資料，減少了各種費用，增強了工作效能。

以某高校2012—2014 年對畢業生就業主渠道的調查為例，每年的調查結果顯示“各類就業網站”均排在“人才招聘會”、“報紙、電視等新聞媒體”等其他就業渠道首位，分別占20.28%、39.44%、39.49%，且所占比重逐年增加， 就業網站在就業工作中發揮的作用也越來越大。 由此可見， 隨著網絡在社會生活各個領域的介入與普及，高校也要充分運用網絡資源，適應時代發展需求，開創畢業生就業工作的新局面。

二、高校畢業生就業工作網絡化的優勢

1、優化了畢業生就業工作流程，提高就業工作效率。畢業生就業工作是一項事務性多、持續時間長、參與人員多、政策性強的工作，充分利用網絡能有效地促進就業工作的規范、科學、有序和高效。 高校可以通過網上管理系統錄入、查詢、修改畢業生的相關信息，對其進行動態化、規范化管理，有利于畢業生信息的即時管理和維護；也可以通過網絡下載畢業生信息，分析畢業生生源分布、各專業就業地區、就業率等情況，保證了相關數據的統一性、準確性和時效性，為學校制定就業工作政策、修訂教學計劃，調整專業設置、實施教育教學改革等提供依據，大大提高就業工作的效率。

2、拓寬了就業指導的途徑，提高畢業生就業能力。“就業指導就其概念，人們通常理解為就是幫助擇業者根據個人的生理、 心理特點， 選擇適合于自己的職業的過程。 ”就業指導是高校就業工作的重點之一，畢業生剛踏入社會，有時會產生焦慮、無所適從、恐懼社會等心理問題，有時會產生不明確自身定位、不了解就業市場等就業問題,這些都需要我們及時給予積極引導和解決。以往傳統的就業指導工作，一般是學校組織一些考取職業指導師的、有經驗的老師開設就業指導課或邀請人社部門專家、校外企業經理、優秀校友組織就業指導專題講座，對畢業生進行就業政策、簡歷制作、面試、考研等一些實務性技巧的指導。 但對于這種就業指導形式， 課程課時一般不長，很難進行細致講解，畢業生參與講座積極性不高，往往走過場，很難達到對每一位畢業生進行全面地指導。 而網絡以其獨有的優勢遠遠超過其他載體， 已成為學生獲取就業信息的首要途徑。 就業指導人員可以在網上開辟 “就業政策”、“就業技巧”、“案例分析”、“就業咨詢”“職業測評”等板塊，向畢業生傳授就業需注意的問題及求職、 面試技巧等信息。 畢業生可以登錄各類就業網絡查找各類就業信息，了解國家就業政策、法律法規和就業形勢等信息，也可以根據其測評結果了解自身的性格特點和職業傾向， 選擇適合自己和自己勝任的工作，盡量做到人職匹配。 同時通過網上咨詢平臺， 畢業生可以傾訴自己在就業過程中遇到的疑惑與困難，方便畢業生與就業工作人員之間互相交流與溝通。

3、促進了畢業生、用人單位有效溝通，拓寬了就業渠道。

畢業生可以制作個人簡歷， 通過就業網站進行自我宣傳，實現網上自薦求職，并能查詢自己感興趣的用人信息，了解用人單位的情況，向用人單位投遞電子簡歷。 用人單位可以將單位的資質資料、單位介紹、招聘信息等上傳至就業網站, 全方位地向畢業生介紹本單位的具體情況，方便畢業生通過網絡查詢；用人單位也可以瀏覽各高校的就業網站查看學校的整體情況、辦學思路、人才培養及專業介紹等信息， 隨時查看畢業生注冊上傳的自薦材料，并通過網絡向有意向的畢業生發送面試通知，促進用人單位與畢業生網上面試招聘。 畢業生與用人單位也可以通過網絡招聘等方式實現直接對話和交流， 甚至在網上直接簽約，使招聘工作變得更加快捷、高效。

三、高校畢業生就業工作網絡化存在的問題

1、網絡的指導與服務功能不夠，需要不斷完善。目前大多數高校就業網都設置了招聘信息、就業指導、政策法規等欄目， 只是簡單羅列了用人單位招聘信息、 就業技巧、就業相關政策等內容，“上傳”了事，除了招聘信息外，其他信息對畢業生吸引力不大。 但諸如對學生的潛能開發、如何指導畢業生正確認識自我、進行系統的職業生涯規劃等方面的服務需要進一步增強。 此外， 就業網站在深層次服務上還很薄弱，對高校相關專業的供求狀況、薪資水平及行業的發展前景等方面分析需進一步開發。

2、網絡運行存在安全隱患和虛假信息。 由于技術水平不高，網絡制作還存在漏洞，大多數高校就業網不能自動屏蔽不良信息的傳入， 無法通過網絡系統自動識別畢業生和用人單位注冊信息的真實性，只能依靠就業工作人員通過管理系統審核，絕大部分審核人員還需要處理許多其他就業相關工作，存在審核不及時、批量審核等問題，有可能導致畢業生弄虛作假，隨意更改個人實習實踐等基本信息，用人單位夸大公司實力，發布虛假就業信息甚至出現詐騙行為。 同時畢業生或用人單位發布的涉及隱私的信息，可能被別人竊取、利用，造成名譽、經濟上的損失。

3、網絡的宣傳不夠，畢業生的點擊率不高。部分高校缺乏對就業網的有效宣傳，網站的知名度不夠，訪問量較低。 有些高校就業網提供信息形式單一， 信息更新速度慢，對就業工作的指導缺乏有效性，有的畢業生認為就業網對于自身就業的幫助不大，對網站的關注度不高，甚至不知如何利用就業網求職就業， 很大程度上不能保證網站的良好運轉， 網站的實用性和使用率不高。 以某高校2014 年對畢業生進行“是否經常瀏覽學校就業網”的調查為例，結果表明經常閱覽學校就業網占34.38%，不經常閱覽學校就業網占49.88%，不知道的占15.74%。

4、網絡建設水平不一，不能有效整合信息。由于各高校重視程度不同，人力、財力、物力投入不同，就業網站建設參差不齊， 水平差異較大。 大多數高校就業網缺乏專門的管理和維護人員，不能很好地對網站進行實時維護和管理，不能保障網站信息的及時更新。 此外，各高校都是獨自搜集相關信息，自行維護各自網站，學校間信息不能相互流通、相互交換和相互分享，學校與社會網站一般以建立友情鏈接進行聯通，不方便網站相關信息的查詢，各類就業網站的信息整合度不高。

四、高校畢業生就業工作網絡化的對策與發展思路

1、豐富網絡就業指導服務內容，擴充完善網絡功能。要設計符合學校特色、結構合理、內容豐富、便于訪問和瀏覽的就業網， 即時為畢業生提供各種就業法規政策、就業指導和招聘信息，為招聘單位提供信息查詢和發布的渠道。 進一步建立網上就業與心理咨詢，促進學校就業工作人員與畢業生、用人單位的交流與溝通，及時解答畢業生就業與心理方面的問題， 了解畢業生的思想狀況和就業動態，隨時解決用人單位的疑惑與困難。 加快引入網上職業測評系統，提供科學有效的測評工具，方便學生了解自己的優勢與不足， 明確適合自己的發展方向。 積極開設網絡課堂，便于學生隨時通過網絡學習生涯規劃、就業技巧等內容，提高學習的針對性和實效性。 同時，在網站管理平臺設置數據統計功能，自動匯總統計畢業生信息、 用人單位資料及招聘信息等數據， 并及時分析這些數據， 了解學校就業工作相關情況， 以便根據用人單位和畢業生的供求狀況對現有資源進行分配。

2、維護網絡安全，加強信息審查力度。要加大基礎設施投入，提高網站信息技術支持保障，建設安全穩定的網絡環境。 完善就業網雙選平臺， 嚴格審核用人單位和畢業生的注冊信息，畢業生填寫的個人信息必須經過學校審核才能發布，用人單位發布招聘信息必須提供單位營業執照、組織機構代碼等材料供學校審核，學校也可向單位所在地方主管部門調查。 同時加強對畢業生與用人單位網上雙選過程的監控，及時刪除虛假招聘信息或求職意向，以確保其各類信息的真實性和可靠性。

3、加強網絡宣傳，提高畢業生利用網絡的積極性。要加強就業網在畢業生和用人單位中的影響，通過統一組織學生注冊就業網及校園活動等方式， 在畢業生中推廣宣傳；通過電話、郵件邀請用人單位注冊就業網或舉辦網上招聘會等方式，吸引更多單位注冊，增加網站信息量，提高就業網在用人單位中的認知度。 要重視與政府部門網站、 學校相關專業企業網站和其他高校就業指導中心合作，有選擇的建立友情鏈接，大力宣傳推廣就業網。 同時要豐富就業網絡的服務層次，為學生提供信息瀏覽、互動交流、個性服務等全方位的服務，吸引畢業生瀏覽就業網各類信息，積極利用就業網求職就業。

4、重視網絡環境，進一步加強就業網絡建設。要加大人力、物力、財力投入力度，安排專職網絡管理人員，負責網站的運營和維護， 監督網站信息安全， 并對其進行培訓，促使其掌握一定的網絡操作和技術開發技能，并根據工作需要，更新陳舊的設備和就業管理軟件，維護網站質量，為畢業生提供良好的網絡環境，保證就業信息渠道暢通，提高就業工作效率，為就業工作的進一步開展奠定基礎。 還要加強高校間、高校與政府、高校與社會人才網站的相互聯通， 實現各類信息資源整合共享和各類網站就業信息交流的快捷、順暢。

網絡在極大地方便了畢業生就業工作的同時， 也對畢業生提出了更高的要求。 我們應該看到就業網既為就業工作帶來的益處，也會造成一定的消極影響，因此，我們應該揚長避短，采取有效措施盡可能減少網絡的負面影響，為畢業生創造清潔、良好的網絡環境，促使他們利用網絡順利就業。

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