淺談工程質量項目管理

■劉仁華 ■江西省欣達市政園林有限公司，江西 南昌 330000

在社會主義市場經濟日趨發展成熟的階段，對于建筑的施工公司來說，把質量作為公司的生命，把質量管理當做公司管理的非常重要的部分，已經被公司各級的領導認同了。市場已經采納了利用工程質量管理來求得利益求得發展的經營模式，工程質量的競爭也已經成為了整個建筑市場的競爭，并且工程質量管理存在在整個工程的施工項目之中，因此抓好工程質量就必須確定管理目標，而質量控制是管理的基礎，是施工企業工程管理的一項重要內容。

1 如何確立工程質量項目管理體系

工程質量項目管理體系是工程項目建設管理的關鍵，是工程項目質量管理的組織保證。在項目管理過程中，配備好項目班子及項目經理是關鍵，項目經理是整個施工過程的領導，一定要有優秀的政治素質，而且要會管理、善經營、懂技術，可以把質量放在首位。所以應該創建以經理為技術、核心的負責人為主、兼職和專職的質量班組長、技術員、檢查員的質量管理體系。制定與本工程特點相適應的質量管控制度，劃分好層次范圍，分解責任目標，確定工程技術標準，規范技術操作規程，使工程質量管理責任到每一個人。

2 如何確立工程質量管理的目標

工程質量目標必須要滿足公司質量計劃的要求和與業主簽的合同要求。第一應該按照分項工程保分部、分部保單位工程的規則，一層層的分解質量的總目標，制定出每個分項分部的質量目標。第二對于每個分項工程的施工的困難和容易程度和技術的要求，與施工人員的施工經驗和技術水平相結合，來確定監控的重點和質量的管理。對工程質量的控制難點，可以建立群眾性的QC 小組活動來進行攻破。在施工的管理過程中一定要堅持“典型施工引路”，就是在每個分項工程的全面施工之前，要聚集技術比較熟練的施工工人進行典型的施工，然后在典型施工之后立刻進行總結，在確定可以達到規范的設計要求和質量目標時，組織施工的全部工作人員來現場進行觀摩，讓每個施工班組都具有直觀的質量規范，然后對每個班組進行比較深層次的技術教導，因而讓工程質量的目標進一步明確。

3 如何保證工程質量

保證工程質量就必須做好施工過程的管控。要創立以公司經理作為總工程師、第一責任人負責每級質量管理部門實行的管理體系，利用檢查監督、內部審查和管理的評審等手段對全部的質量活動進行分析，制定相應的對策和措施，保證工程質量管理體系的運行。工程項目的經理作為質量管理層，應該對公司的工程質量目標提供必要的保證，而且還應該根據合同對業主進行保證。要建立質量控制的整體網絡，可以對工程施工現場的質量職能合理的分配，落實和健全沒項工程質量管理的制度，使之形成責任清晰、分工也明確的執行制度。在保證工程施工質量的全過程中，一定要堅持高的標準和嚴格的要求，各個分項工程都要嚴格根據國家制定的工程質量檢驗評定標準來進行質量的評定。

材料、人、方法、環境和機械等方面的管理都可以影響工程的質量，所以著重做好這些方面，就可以達到事半功倍的工作效果。

(1)材料是影響工程質量的基礎原因。材料即在工程建設過程中的原材料、半成品、成品及水電暖通設備及構配件，其是施工的物質基礎，如果材料不符合規定的標準，工程的質量就達不到規定的要求，所以對材料進行控制是保證工程質量的優先因素。第一選取價格低、質量好、信譽高的供貨方和廠家;第二要加強對材料的驗收檢查，嚴格把好進場這一關;然后是要對材料的使用進行重視，尤其要優先選擇已經通過認證機構認證的材料和廠家，要落實建設管理部門所推行的建設工業產品的準用證制度。最后是對材料的質量進行追蹤，以防造成大量的損失和浪費。

(2)人是影響工程質量的首要原因，因為人是工程建設的管理者、決策者、施工操作者和指揮者。在工程建設的過程中，把人當做控制的對象，是想要避免失誤的發生;把人當做控制的動力，是想要完全調動人們的積極性，發揮出主導的作用。在質量控制的過程中，人力資源的使用，要從思想、政治、心理、業務和身體素質多個方面進行綜合的考慮，要做到運籌帷幄，統籌兼顧，用別人的長處，避免別人的缺點。

(3)方法也是影響質量的原因之一，即工程建設過程中采取的施工組織設計、施工工藝、技術方案、檢測手段、組織措施等。綜合各個工程的實際，從經濟、組織、技術、工藝操作、管理等方面全面進行分析，希望達到操作方便，經濟合理，技術可行，措施得力，工藝先進，提高整個工程的質量，從而使施工進度加快，使工程的成本降低，進而可以達到事半功倍的工作效果。

(4)還應該注重成品的保護和細部的處理，要安排好交叉進行作業。細部處理有兩層含義，細部是指除了大面積施工的細小部位，即不同做法，不同材料的結合處和每項工程的交接處。它質量的好壞，對于實現工程的總質量的目標是非常重要的。比如說面層、預留孔、預埋鐵件的質量，這些地方都可以對觀感質量進行影響，是體現操作技術和管理水平的重要部分，可以起到畫龍點睛的效果。成品保護在細部的處理施工階段特別的重要，應該首先就做好必要的措施，落實好責任人的工作，將交叉作業安排好，保護好成品，以防相互的污染或者是破換，從而降低返工或者是翻修造成的損失，保證質量目標的實現。在施工的過程中，經常是全方位交叉和多工種的作業，而且管理的難度非常大。所以要合理的安排好交叉作業，其解決方法，首先是要將工序合理的進行安排，要將各項工程的施工前后順序解決好，然后是要將空間和時間安排好，要保障每項工程都有必要的間歇，再就是一定要合理的安排好人力資源，才能夠保證工期內完成。

(5)在施工的過程中，機械也有重要的作用，可以直接的影響工程質量。選擇機械設備應該從操作的方便性、性能參數、生產適用性、性能可靠性和使用的安全方面進行考慮。要可以和具體的施工條件，工程的特別相符合，可以保證工程的質量要求，使施工能共順利的進行。

4 結束語

綜上所述，工程質量的管理是一個復雜的系統工程，是借道進行施工的各個層次的和管理過程中的每位工作人員，而且建筑產品容易受到自然環境影響，生產的周期也比較長，所以質量管理的難度就變得更大。因此應該用現代管理的方法和思想，根據國際的質量管理標準，全面建立健全管理體系，使之可以有效的運行，能夠全面覆蓋全部的工程和施工全過程，這樣就可以使工程質量不斷的進行提高，進而使公司企業在激烈的市場競爭中屹立不倒。