基于知識圖譜的國內 Human Library研究現狀可視化分析

李素梅

（信陽師范學院圖書館 ，河南 信陽464000）

基于知識圖譜的國內 Human Library研究現狀可視化分析

李素梅

（信陽師范學院圖書館 ，河南 信陽464000）

本文以2005－2014年CNKI數據庫中收錄的主題為Human Library的文獻為數據源 ，借助信息可視化軟件——CiteSpaceⅡ繪制相應的知識圖譜，通過對發文作者及研究機構知識圖譜的分析 ，確定了該領域的代表作者、核心研究機構及其相互關系；通過對高頻

聚類知識圖譜的分析，識別出Human Library研究的4個熱點研究主題，最后 ，本文通過對突現

的解讀探析了該領域的前沿研究趨勢。

真人圖書館；可視化分析 ；知識圖譜 ；研究前沿

Human Library原名Living Library，被形象地翻譯為 “真人圖書館”、“活體圖書館”或 “圖書館借人活動”等［1］，是一種新穎的基于對話的人際溝通與智慧分享活動 ，它通過借閱 “活人”的方式 ，促成人與人之間的心靈交流，目的在于減少偏見和促進理解［2］。起源于2000年丹麥首都哥本哈根羅斯基勒音樂節上 “停止暴力”組織舉辦的一次活動［3－4］，自誕生起因其獨特的服務理念和靈活的組織形式深受公眾歡迎，短短幾年內便在發達國家迅速傳播開來。2008年4月，美籍華裔圖書館學家曾蕾教授首次將此概念引入我國后［5］，很快便在國內高校圖書館得到很好的實踐 ，相關主題的研究也由此拉開序幕。經過近幾年的發展，研究成果頗豐，并已初具規模和深度。為了更為清晰地展現當今Human Library研究的現狀及趨勢，本文借助信息可視化軟件——CiteSpaceⅡ，以CNKI數據庫中收錄的有關Human Library的相關文獻為數據樣本 ，繪制相應的知識圖譜，旨在利用可視化的方法對Human Library研究領域的代表作者、機構、研究熱點和前沿進行直觀的展示和分析 ，以期為Human Library研究的縱深發展與實踐推進提供有益的參考。

1　數據來源和研究方法

為全面掌握國內真人圖書館研究狀況，筆者以中國知網CNKI為數據源，以 “主題”為檢索字段，檢索式SU=′Human+Library′+HumanLibrary+′Living+Library′+LivingLibrary+′Living+Books′+LivingBooks+′Living+Book′+′Human+Books′+′Human+Book′+真人圖書館+真人圖書+活體圖書館+活體圖書+活人圖書館+活人圖書，時間不限，檢索日期2014年3月26日，共檢索出相關文獻310篇，通過中國知網的 “導出/參考文獻”功能下載數據 ，經數據清洗，剔除36篇非學術性論文及關聯性不大的文獻，共得有效文獻274篇。通過檢索結果考查論文的時間分布，最早關于真人圖書館研究的文獻 ，是一位未署名作者于2005年發表在 《課堂內外 （初中版）》雜志上的 《瑞典圖書館可“租人”比書提供更多的見識》［6］一文，故筆者選取2005－2014年10年間的文獻數據做真人圖書館的知識圖譜分析 。

本文選擇陳超美博士開發的CiteSpaceⅡ軟件為分析工具，版本為V3.7.R8，在做數據分析之前，筆者首先做了以下處理：通過CiteSpaceⅡ軟件提供的數據格式轉換器，將筆者從CNKI數據庫中以Refworks格式下載保存的中文文獻數據，轉換成該軟件可以使用的數據格式。通過對記錄中的作者及發文機構進行聚類視圖分析，展示出Human Library研究領域比較有代表性的作者、機構，發現其合作的緊密程度及主要合作團隊，進而識別該領域的主要研究力量。利用CiteSpaceⅡ提供的關鍵詞聚類和膨脹詞探測功能，揭示該領域的研究熱點、研究主題與研究前沿。

2　數據分析

2.1文獻發表年度分布

通過繪制文獻的年代分布增長曲線圖可以直觀地展示出該學科研究領域所處階段、研究發展速度及研究水平［7］。因2014年的數據尚未完全收錄只有11篇，暫不做統計。國內真人圖書館文獻年代分布及趨勢見表1和圖1（藍色的點代表社會各界在該領域研究的年發文量，紅色的點代表圖書館界在該領域研究的年發文量），可看出 ，該領域起步于2005年，大致分為3個階段：2005－2008年為引入階段，發文量僅有2篇，占文獻總量的0.74%，領域文獻斷斷續續，相關研究還未引起國內學者的重視；2009－2010年為探索階段，這一時期的文獻數量有了較大增長，發文量32篇，占文獻總量的11.85% ；2011以后為快速發展階段，國內真人圖書館的研究日益活躍，相關研究文獻開始呈現大幅增長，2011－2013年發文量就有229篇，占文獻總量的83.57%。表明該主題研究在國內雖然起步晚，但進展迅速，具有星火燎原之勢。從兩條折線的增長情況及表1可以看出，增長的文獻大多為圖書館界的研究論文 ，說明圖書館界為該領域研究的絕對主力 ，自2010年后，其它社會各界對該領域的關注度也有所增強 ，研究文獻有所增長。

2.2代表作者及其機構綜合分析

2.2.1代表作者分析

作者發文量從數量的角度揭示作者對具體領域研究的持續性、深度及貢獻大?。?］，合著情況則從質量的角度反映作者的學術影響力［9］。筆者將檢索到的274篇文獻導入CiteSpaceⅡ中，時間設置從2005－2014年，TimeSlicing的值為1，即將2005－2014年分成10個時段進行處理 ，網絡節點類型為作者（author），每個時段的最大數據抽取選擇top 100，選擇路徑搜索算法 （pathfinder），運行該軟件得到作者 （不分第一、第二作者）聚類視圖，圖2所示的只是截取的部分視圖，其中，結點代表發文量 ，結點之間的連線代表作者間的合作關系 ，連線的粗細代表作者之間的合作緊密程度。

表1　R文獻發表年代分布表

圖1　RR文獻發表年代分布圖

圖2　RR作者合著網絡圖

對作者進行數據統計分析 ，這274篇文獻共有275位作者參與 （不分第一、第二作者），發文量為1篇和2篇的作者分別為223人和43人，發文量為3篇和4篇的作者僅有9人，分別為胡蓉、王方、殷利艷、李靜、陳琳、蘇海燕、曾婷、文怡、吳芳，從統計結果看出多產作者的發文量占總發文量的比例較低，這表明我國該主題領域的研究尚未形成成熟的核心作者群，研究力量相對薄弱且分散，大多處于突發性探索研究階段。這9位多產作者中有8位來自高校的圖書館，1位來自高校的院系，表明高校的圖書館為該主題領域的研究做出了積極的貢獻；從高產作者的地區分布來看 ，湖北省最多，其次為天津市與河北省，這些地區是真人圖書館研究比較活躍及研究力量比較集中的地區。

從圖2可以看出，組成的3人及以上的合作團體共有15個，其中最大的是由姚敏、尹智、龍旭梅、王宇光、馬明慧等9人組成的合作團體 ，9人均來自解放軍醫學圖書館。除團體2、7、10外，其他合作團體內的成員均來自于同一部門，且都來自于某一高校的圖書館，這表明目前我國高校圖書館館員間的科研合作相對較封閉 ，大多局限于圖書館內部之間的合作。這在某種程度上阻礙了不同知識背景研究人員之間知識的碰撞與創新，不利于該領域研究的廣泛、深入發展和傳播。

表2　RRHuman Library研究領域發文量≥3篇的作者

2.2.2研究機構知識圖譜分析

研究機構的共現分析有助于明確該領域的研究力量分布特點，發現該領域核心機構的最有效方法，而且還能為相關研究機構合作、交流提供依據［10］。將檢索到的270篇文獻導入CiteSpaceⅡ中，網絡節點類型為機構 （institution），其它設置不變，運行該軟件得到該主題研究的機構聚類知識圖譜 （見圖3），經統計分析，真人圖書館研究領域發文數≥3的機構共有17個 （見表3），這些機構的主要類型包括高校圖書館 （14個）和高校院系 （3個），其發文量約占總發文量的21.85%。發文量≥4的機構共有6個，分別為天津商業大學圖書館、中山大學資訊管理學院、廣東外語外貿大學南國商學院、武漢科技大學圖書館、河北聯合大學圖書館、石家莊學院圖書館。通過對每個機構代表人物發表文獻的研讀 ，可以從中發現該機構的研究重點及國內Human Library主題領域研究力量的整體分布情況 （見表3）。

圖3　RR機構發文知識圖譜 （發文數大于等于2篇）

圖3中的節點連線較弱，且在空間分布上比較分散，沒有形成較明顯的聚類 ，表明該主題領域研究機構眾多 ，但研究還處于相對封閉的狀態，跨地域、跨機構之間的合作交流還不是很緊密。但合作關系仍然存在，尤其是某些高校圖書館與信息管理系的聯系較緊密，如武漢大學信息管理學院與中國科學院國家科學圖書館武漢分館之間的合作；南京工業職業技術學院圖書館與東北師范大學計算機科學與信息技術學院之間的合作。這有利于擅長理論研究的院系和具有實踐研究條件的圖書館之間優勢互補。

表3　RRHuman Library研究領域發文量≥3篇的機構及代表人物

2.3Human Library研究熱點分析

圖4　RRHum an Lib rary研究熱點知識聚類圖譜

（1）圖書館及高校圖書館對Human Library（真人圖書館）活動關注、研究與實踐。Human Library這種新型的服務方式是對圖書館傳統服務方式的突破及創新，是提升服務能力的新創舉。它拓展了圖書館的內涵和社會服務功能 ，為圖書館的長期可持續發展注入了新的活力，因而它受到我國圖書館屆的高度關注。

（2）Human Library對圖書館服務功能、讀者服務、服務理念的拓展與創新。Human Library活動將在某些方面有專長的 “人”作為 “圖書”供讀者 “借閱”，圖書館不直接向讀者提供資源和服務，而是通過出借的 “真人書”在特定場所特定時間 ，與讀者進行面對面的溝通的形式來完成圖書的 “閱讀”，從而加深讀者對 “圖書”的了解，達到“圖書”借閱、消除偏見、傳遞知識的目的，從而滿足讀者的個性化、多樣化的信息需求。這種全新的讀者服務模式突破了圖書館原有的單向型靜態 （書→讀者）圖書借閱服務方式，是圖書館傳統服務理念的創新發展，是圖書館服務功能的推動、擴展及創新。

（3）Human Library促使高校圖書館服務模式實現創新發展。Human Library所蘊含的新型服務理念為讀者 （包括社會不同群體）提供了一個開放式交流、溝通、合作的平臺 ，其新穎的形式不僅為學科服務提供了更加開放的形式與資源、更和諧的環境和良好的溝通渠道，開創了學科服務模式的新亮點。Human Library通過與讀者面對面的即時溝通、交流互動 ，彌補了傳統咨詢服務中咨詢館員處于被動接受請求的地位的不足。從社會各界招募志愿者作為“Living Books”，這打破了由圖書館固定人員擔任咨詢館員的弊端，其多元化的參考咨詢服務模式是圖書館參考咨詢服務的發展與提升。Living Library所體現出來的主動創新和協作溝通功能是高校圖書館服務創新的一個亮點，成為新時期圖書館知識服務的一種新模式。

（4）Human Library開創了圖書館對個體隱性知識管理的新模式。真人圖書館以人為書，面對面的交流溝通方式，營造了一個有利于隱性知識傳播和共享的媒介和平臺，它借助館員之間、讀者之間、館員與讀者之間面對面的互動交流方式把隱藏在 “真人書”與讀者之間的隱性知識挖掘出來，并把挖掘出的隱性知識作為流通對象，在借閱的過程中達到知識在傳播者與接受者之間的雙向流通，以此改變雙方原本的知識結構和知識存量，并重組雙方原有的隱性知識，實現隱性知識傳遞、共享與創新。

（5）Human Library與其他學科、主題的交叉融合。Human Library作為圖書館新型的服務方式開創了閱讀療法的新模式，是對傳統的閱讀療法的超越與補充，它用 “鮮活”的真人代替了傳統閱讀療法的紙本文獻 ，并通過 “圖書”與讀者面對面無障礙地互動交流克服了信息單向流動的弊端 ，能夠對讀者產生更積極的影響，以便達到更好的閱讀治療效果。研究者分別從Human Library和閱讀療法的交叉點與共性，Human Library活動中融入閱讀療法的可行性及具體結合模式等方面進行研究。為了突破傳統Human Library的 “借閱”活動受時空限制的弊端 ，有學者提出借助當前先進的信息網絡技術 ，將living library與圖書館現有虛擬社區融合 ，搭建living library虛擬社區的理論觀點，使其服務方式更加靈活多樣化 ，擴大Human Library的服務范圍。

2.4Human Library研究前沿分析

研究前沿就可以看作在某一時段內，以突現詞 （Burst Terms）為知識基礎的一組文獻所探討的科學問題或專題［12］。筆者利用CiteSpaceⅡ提供的突現詞探測 （Burst Detection）算法，將Human Library研究領域頻次變化率高的關鍵詞 （Burst Terms）從大量的主題詞中探測出來，共探測到58個突變詞 （圖中帶有紅色圓環的點），得到如圖5所示的關鍵詞突變知識圖譜 ，結合CiteSpaceⅡ軟件生成的數據，整理得到如表5所示的突現值＞1.411的18個突現詞。

表5　RRHuman Library研究領域突現值＞1.411的18個突現詞

由圖5和表5可知，2006－2009年間的突現詞是：Living Library、大學圖書館、活體資源、服務。Living Library作為一個新名詞于2008年引入中國，從此開啟了我國研究的序幕。由于大學圖書館擁有豐富的教育資源和雄厚的科研實力 ，有著推行Living Library服務的得天獨厚的優勢，使其一引入中國就在高校圖書館得到很好的實踐 ，為高校圖書館服務及創新發展注入了新的活力。

2010－2011年間的突現詞是：Human Books、學科服務、讀者服務、個性化服務、圖書館借人活動。隨著Human Library研究的深入及研究視野的擴大，研究的學術性不斷加強，許多學者以圖書館讀者服務功能的拓展為研究框架，以目前的實踐實例為基礎 ，提出將Human Library服務與圖書館的學科服務服務整合起來，從而創建面對面交流的新型學科化服務模式。為提高Human Library活動效益，滿足讀者個性化信息服務需求，高質量Human Books（活體圖書）的遴選變得尤為重要，Human Books的建設、管理、激勵手段、篩選及評估成為這一時期的研究熱點。

2012年的突現詞是：真人圖書、活體圖書、隱性知識、紙質圖書。在Human Library活動中，館員、老師、讀者以及在某一方面有特長的人都可以作為 “Living Books”進行“借閱”，讀者在借閱這些 “真人圖書”和 “活體圖書”的過程中，通過與這些不同年齡、不同職業、不同經歷的“Living Books”進行面對面的交流和互動 ，使這些 “真人圖書”和 “活體圖書”所具備的不可復制的隱性知識得以傳遞，這促進了圖書館隱性知識的管理、傳播與共享。

2013－2014年間的突現詞是：真人圖書館、建筑師、公共圖書館、閱讀方式、圖書漂流。近年來，為了創新閱讀方式，提高全民閱讀，拓寬服務領域，創新服務方式，一些公共圖書館及高校圖書館借助自身的優勢和地位，開展 “圖書漂流”活動?！皥D書漂流”是一種全新的閱讀方式，它以書為媒介，在 “漂流”的過程中讓互不相識的人彼此聯系，使得 “為書找人，為人找書”的愿望得以實現 ，再現了沉睡圖書的價值 ，并通過智慧交流與碰撞實現知識的傳播、共享與增值?！皥D書漂流”特有的人與人之間情感交流與分享知識的方式，打破現代社會人與人之間的隔膜，促進了社會和諧。同時它所體現出的自由、平等、免費、共享的思想也與Human Library活動的初衷不謀而合。

3　結 語

本文以國內Human Library為研究對象，運用CiteSpaceⅡ這一科學計量學軟件，用知識圖譜的方式展示了Human Library領域的學術代表人物、研究力量分布，并進一步探索了Human Library研究熱點及前沿發展趨勢，由此得出以下結論：

（1）從文獻的增長趨勢可以看出，國內Human Library研究正處于快速發展階段 ，高校圖書館是Human Library最重要的研究力量。出現了一批有影響力的作者，但研究相對封閉，研究人員的個體性、非持續性特點明顯，尚未形成穩定的核心作者群。各研究機構之間的合作也不夠活躍。此種現象不利于Human Library研究的進一步深入發展。

［1］萬文娟 .Human Library：圖書館延伸服務的新陣地 ［J］.圖書館論壇 ，2014，（1）：27－33.

［2］蘇海燕 .Living Library圖書館服務的另一扇窗 ［J］.圖書館建設，2009，（11）：59－61，65.

［3］范艷芬 .Human Library：我國大學圖書館大學生教育與服務創新 ［J］.圖書館學研究，2010，（10）：91－94.

［4］王君學 ，宋馨華.Human Library發展概況研究 ［J］.圖書情報工作，2010，（13）：91－94，106.

［5］郭丹丹 ，劉偉.Human Library在高校圖書館的實踐——以太原科技大學圖書館為例 ［J］.情報探索，2012，（6）：111－113.

［6］瑞典圖書館可 “租人”比書提供更多的見識［J］.課堂內外：初中版 ，2005：30.

［7］趙蓉英 ，許麗敏.知識管理研究現狀的可視化分析 ［J］.情報理論與實踐 ，2010，33（12）：47－52.

［8］樊長軍 ，李小青.近10年我國社區圖書館研究文獻計量分析［J］.圖書館學刊，2011，（9）：130－133.

［9］趙蓉英，劉紅紅 .基于CSSCI的中國知識產權的可視化研究［J］.圖書館雜志，2012，（10）：66－72.

［10］黃鵬，肖明，張閃閃.基于知識圖譜的國內信息服務研究現狀與趨勢分析［J］.河南工業大學學報 ，2013，9（4）：119－126，137.

［11］趙健，崔海蘭 ，李峰.科學知識圖譜視野中的 《圖書館工作與研究》［J］.圖書館工作與研究，2012，（12）：84－88.

［12］李素梅 .基于知識圖譜的圖書館服務創新研究熱點與前沿分析 ［J］.現代情報，2012，32（12）：99－104.

（本文責任編輯：郭沫含）

Visualized Analysis on Research Status of Human Library in China Based on Mapping Know ledge Domain

Li Sumei
（Library，Xinyang NormalUniversity，Xinyang 464000，China）

Based on the papersofhuman library in CNKIpublished between 2005 and 2014，thispaperused knowledgevisualization software—CitespaceⅡ.The representative authors，core institutions and their interrelationship in the field were revealed through the analysis of knowledgemapsof paper authors and research institutions.Four hot research topicswere identified by high－frequency keywords cluster analysis.At last，the paper explored the Cutting－edge research trends through the key words analysis.

human library；visualized analysis；knowledgemap；research fronts

李素梅 （1980－），女，館員 ，碩士 ，研究方向：信息計量學。

10.3969/j.issn.1008－0821.2015.05.021

G250.252

A

1008－0821（2015）05－0105－07

2014－06－30

2014年河南省教育廳人文社科青年項目 “基于知識服務共時和歷時結構的學科服務研究”（項目編號 ：2014－QN－395）。