抱怨也擇人

不知道你發現沒，職場中經常有人有各種抱怨。比如有人喜歡抱怨領導偏心，對他的努力視而不見；有人抱怨公司制度不合理，總有各種變態規定搞得人抓狂；還有人抱怨工資太低，完全跟勞動付出不成正比；甚至還有人抱怨說，公司的免費咖啡不好喝……其實，這些抱怨大都是無關痛癢，還有的是無理取鬧。他們咋就不能安心工作呢？ 小靜

心理學家 賴麗妍：

小靜，別煩躁，不是你倒霉遇到了愛抱怨的同事，其實無論是工作的辦公室或家庭的起居室里，都充斥著喋喋不休的抱怨。否則，風靡全球的“不抱怨運動”，也不能吸引600萬人參與了！

很多人認為，人之所以抱怨，是因為遇到了各種障礙而又無法處理，為了舒緩情緒做出了此類行動反應。但從心理學上看，愛抱怨是一種關系欲求不滿的表現。也即，愛抱怨的人普遍存在期望不合理的問題。

對他們來說，抱怨可以幫其逃避責任，讓消極怠工變得理所當然；抱怨可以宣泄情緒，讓無可奈何掩蓋無能為力。說到底，抱怨就是個體把自己打扮成受害者，為自己的能力不足、行動力差所找的華麗借口而已。不可否認，抱怨能夠在一定程度上起到平衡心理的作用，但它卻無法解決實際問題。

有研究表明，持續暴露于抱怨中，會加強消極思維，人的行為也會產生適應那些負面感知的變化。那么，該如何避免自己和他人的抱怨呢？

首先，面對不盡如人意的現實，我們應該通過行動來實現飛躍，而不僅僅是空發抱怨。具體來講，就是覺察問題。在情緒平靜時，弄清造成自己困惑的原因。然后進行自我鼓勵，給予自己最大的信任和信心，相信自己可以做得更好。接著賦予責任，告訴自己這是你的人生，你的使命就是讓它更加豐富、精彩，不要在抱怨中迷失。最后大膽實施，用實際行動逐步實現自己期待的生活。

面對愛抱怨的同事、朋友，我們也應積極消除不利影響。心理投射的觀點認為，抱怨者在抱怨后舒心地離開，聽抱怨的人卻可能會陷入長久的不快中。因此，面對身邊愛抱怨的人，最好的做法就是找個理由快速抽身走開，到戶外呼吸一下新鮮空氣，此舉可及時制止抱怨的傳染性擴散。如果實在走不開，也可以保持沉默，或者平靜地回問你打算怎么辦。這樣抱怨者就會對你失去興趣。從短期來看，拒絕回應同事、親友的抱怨可能會招致人際疏離，但從長遠看則是利人利己好處多。不但自己不會跌入消極思維，也會避免對方陷入牢騷中無法自拔。

不過小靜，職場中的那些抱怨，有些人左耳聽完，右耳就扔掉了，為何給你造成了困惑？對別人的抱怨煩惱的人，其實是自己的心中有煩惱。吸引力法則告訴我們：關注什么，就吸引什么。有時候大家之所以當著你的面抱怨，說明他們認為你也有類似的負面情緒。

人們喜歡跟不那么高興的人說不高興的事，下意識感覺容易共鳴一些。面對一個總是喜滋滋的人，抱怨的人只能是心生妒意。所以，如果你身邊總是有很多人找你傾訴、抱怨，那可能說明你也有各種煩惱，被人覺察而不自知。趕緊找到并消滅它們。