一卡通服務(wù)器虛擬機(jī)常見(jiàn)故障分析

李林娜,孟乃杰,陶慶宇（華北理工大學(xué)冀唐學(xué)院,河北 唐山 063300）

一卡通服務(wù)器虛擬機(jī)常見(jiàn)故障分析

李林娜,孟乃杰,陶慶宇
（華北理工大學(xué)冀唐學(xué)院,河北 唐山 063300）

本文從虛擬機(jī)的啟動(dòng)、遷移虛擬機(jī)、克隆虛擬機(jī)、鏡像上傳虛擬機(jī)和克隆虛擬機(jī)等方面分別分析了造成虛擬機(jī)故障的原因及解決方案，為一卡通系統(tǒng)的安全穩(wěn)定提供重要的技術(shù)支持。

一卡通;虛擬機(jī);故障分析

校園一卡通服務(wù)眾多，服務(wù)器虛擬機(jī)又承擔(dān)著重要角色，它的運(yùn)行情況決定了校園一卡通服務(wù)的穩(wěn)定。因此，能夠快速判斷虛擬機(jī)故障并且能夠及時(shí)解決對(duì)于保障一卡通服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。這些問(wèn)題不再是日常遇到的傳統(tǒng)問(wèn)題，具體問(wèn)題可以歸納為以下幾個(gè)方面：

1 虛擬機(jī)啟動(dòng)失敗

虛擬機(jī)啟動(dòng)失敗在一卡通虛擬機(jī)日常運(yùn)行中最為常見(jiàn)，其主要原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：1）虛擬機(jī)存儲(chǔ)斷開(kāi)，多為磁盤(pán)故障導(dǎo)致。2）虛擬機(jī)設(shè)置時(shí)將磁盤(pán)容量設(shè)置為存儲(chǔ)的可用容量大小。3）虛擬機(jī)內(nèi)存設(shè)置過(guò)小，無(wú)法正常啟動(dòng)。4）在利用鏡像模板進(jìn)行虛擬機(jī)安裝時(shí)，服務(wù)器與鏡像文件的遠(yuǎn)程存儲(chǔ)斷開(kāi)也會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng)失敗。5）資源池下沒(méi)有主機(jī)時(shí)，資源池下的虛擬機(jī)啟動(dòng)失敗。6）資源池下有主機(jī)時(shí)，當(dāng)創(chuàng)建在資源池下的虛擬機(jī)啟動(dòng)所需的資源大于任何一臺(tái)主機(jī)所剩余的資源，虛擬機(jī)啟動(dòng)時(shí)失敗。7）CPU兼容性錯(cuò)誤，部分虛擬機(jī)所在的主機(jī)cpu不支持虛擬化功能；8）虛擬機(jī)網(wǎng)卡、磁盤(pán)等硬件更改后，再恢復(fù)到之前硬件狀態(tài)的快照，導(dǎo)致虛擬機(jī)不能使用。9）控制節(jié)點(diǎn)修改安全級(jí)別，計(jì)算節(jié)點(diǎn)未重啟，安全模式不一致時(shí)，計(jì)算節(jié)點(diǎn)下的虛擬機(jī)創(chuàng)建快照，待計(jì)算節(jié)點(diǎn)重啟后，對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行恢復(fù)快照，虛擬機(jī)啟動(dòng)失敗。10）服務(wù)器的IP的網(wǎng)段被修改。導(dǎo)致虛擬機(jī)所使用的網(wǎng)卡“網(wǎng)絡(luò)”不存在。

對(duì)上述的服務(wù)器虛擬化的虛擬機(jī)不能正常啟動(dòng)，處理方案歸結(jié)如下：1）查看虛擬機(jī)磁盤(pán)所使用的存儲(chǔ)類(lèi)型，檢查該數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的連接狀態(tài)，并使之連接上。2）磁盤(pán)設(shè)置容量小于可用容量。3）虛擬機(jī)右鍵點(diǎn)擊“編輯虛擬機(jī)”，配置界面調(diào)整“內(nèi)存大小”，修改后重置虛擬機(jī)。4）刪除啟動(dòng)失敗的虛擬機(jī)，使鏡像的存儲(chǔ)與服務(wù)器連接上，再重新使用鏡像模板安裝虛擬機(jī)，成功后會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。5）資源池下添加主機(jī)或移動(dòng)其他資源池下的主機(jī)到該資源池下。6）釋放或調(diào)整服務(wù)器的資源，以達(dá)到虛擬機(jī)所需的資源大小。7）更換可支持虛擬化的主板cpu。8）將虛擬機(jī)恢復(fù)到與現(xiàn)在硬件環(huán)境相同的快照。9）安全級(jí)別不一致時(shí)，請(qǐng)勿創(chuàng)建快照。10）編輯該虛擬機(jī)的網(wǎng)卡，重新選擇一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

2 遷移虛擬機(jī)失敗

因一卡通服務(wù)較多，通常需要進(jìn)行服務(wù)調(diào)整，這就避免不了對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行遷移，遷移中失敗原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：1）源主機(jī)和目標(biāo)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)中斷或網(wǎng)絡(luò)不通。2）目標(biāo)主機(jī)故障或被重啟。3）源主機(jī)和目標(biāo)主機(jī)的cpu類(lèi)型不兼容。4）源主機(jī)和目標(biāo)主機(jī)的BIOS配置項(xiàng)配置不一致，例如“Advanced＞Advanced Processor”中的cpu特性列表的配置不一致。5）虛擬機(jī)使用的虛擬交換機(jī)沒(méi)有使用任何網(wǎng)卡。6）目標(biāo)主機(jī)沒(méi)有與該虛擬機(jī)所使用的物理網(wǎng)卡同網(wǎng)段的網(wǎng)卡。7）虛擬機(jī)磁盤(pán)使用的是本地存儲(chǔ)。8）目標(biāo)主機(jī)無(wú)法連接該虛擬機(jī)所正在使用的遠(yuǎn)端存儲(chǔ)。9）控制節(jié)點(diǎn)修改安全級(jí)別，計(jì)算節(jié)點(diǎn)未重啟，安全模式不一致時(shí)，遷移虛擬機(jī)失敗。

對(duì)上述的服務(wù)器虛擬化的虛擬機(jī)不能正常遷移，處理方案歸結(jié)如下：1）檢查和修復(fù)網(wǎng)絡(luò)。2）修復(fù)目標(biāo)主機(jī)的故障，待目標(biāo)主機(jī)啟動(dòng)后再?lài)L試遷移。3）更換遷移的目標(biāo)主機(jī)。4）修改配置為一致。5）更換該虛擬機(jī)所使用的虛擬交換機(jī)。6）更換該虛擬機(jī)所在虛擬交換機(jī)所使用的網(wǎng)卡，或者將目標(biāo)主機(jī)中某一網(wǎng)卡設(shè)置為該虛擬機(jī)所使用的物理網(wǎng)卡同一網(wǎng)段。7）無(wú)法遷移，將該虛擬機(jī)保存為鏡像后，在目標(biāo)主機(jī)下新建虛擬機(jī)，使用該鏡像安裝8）調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置，使目標(biāo)主機(jī)能夠連上該遠(yuǎn)端存儲(chǔ)。9）將計(jì)算節(jié)點(diǎn)服務(wù)器重啟，使其安全級(jí)別一致，再進(jìn)行遷移。

3 克隆虛擬機(jī)失敗

當(dāng)一卡通系統(tǒng)需要增加服務(wù)時(shí)，通常會(huì)進(jìn)行虛擬機(jī)克隆，在克隆的過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)一直顯示為“正在克隆”但是進(jìn)度條卻并沒(méi)有往下進(jìn)行，造成這種現(xiàn)象的原因主要?dú)w為以下幾點(diǎn)：1）網(wǎng)絡(luò)突然中斷。2）主機(jī)存儲(chǔ)、內(nèi)存、cpu等資源不夠。3）虛擬機(jī)正在被克隆的磁盤(pán)斷開(kāi)。對(duì)上述的服務(wù)器虛擬化的虛擬機(jī)機(jī)能正?？寺。幚矸桨笟w結(jié)如下：1）強(qiáng)制停止被克隆虛擬機(jī)，刪除失敗的克隆虛擬機(jī)，再重新克隆。2）釋放服務(wù)器的相關(guān)資源。3）刪除未克隆成功的虛擬機(jī)，重新克隆。

4 虛擬機(jī)鏡像上傳失敗

完成好的虛擬機(jī)鏡像在上傳的過(guò)程中有可能會(huì)出現(xiàn)失敗，關(guān)于上傳失敗的日常現(xiàn)象主要?dú)w結(jié)以下幾點(diǎn)：1）鏡像存儲(chǔ)空間不足。2）網(wǎng)絡(luò)中斷。3）鏡像存儲(chǔ)斷開(kāi)4）上傳鏡像過(guò)程中，刷新瀏覽器。5）由瀏覽器自身限制，可能因?yàn)樯蟼魑募^(guò)大或者同時(shí)上傳的文件過(guò)多，導(dǎo)致鏡像上傳失敗。

上述的服務(wù)器虛擬化的虛擬機(jī)鏡像上傳失敗，處理方案歸結(jié)如下：1）鏡像分組下，選擇未成功的鏡像，右鍵點(diǎn)擊“刪除”；修改鏡像存儲(chǔ)庫(kù)的位置或調(diào)整鏡像存儲(chǔ)的大小，重新上傳。2）檢查并修復(fù)網(wǎng)絡(luò)后，重新上傳。3）檢查存儲(chǔ)硬件是否完好，并且網(wǎng)絡(luò)連接通暢，若一切調(diào)整好后，可重新上傳鏡像。4）重新上傳。建議：上傳過(guò)程中不要刷新瀏覽器。5）使用其它瀏覽器上傳較大的文件或者等待其它任務(wù)完成后再進(jìn)行上傳。

5 虛擬機(jī)鏡像保存失敗

完成好的虛擬機(jī)鏡像在保存的過(guò)程中有可能會(huì)出現(xiàn)失敗，關(guān)于保存失敗的日?，F(xiàn)象主要?dú)w結(jié)以下幾點(diǎn)：1）鏡像存儲(chǔ)空間不足；2）網(wǎng)絡(luò)中斷；3）鏡像存儲(chǔ)斷開(kāi)。4）鏡像庫(kù)空間不足。

上述的服務(wù)器虛擬化的虛擬機(jī)鏡像保存失敗，處理方案歸結(jié)如下：1）在服務(wù)器“虛擬機(jī)”列表，強(qiáng)行關(guān)閉“保存為鏡像”的虛擬機(jī)，鏡像分組下刪除“正在保存”的鏡像，修改鏡像存儲(chǔ)庫(kù)的位置或調(diào)整鏡像存儲(chǔ)的大小，重新保存鏡像。2）檢查并修復(fù)網(wǎng)絡(luò)后，重新保存鏡像。3）檢查存儲(chǔ)硬件是否完好，并且網(wǎng)絡(luò)連接通暢，若一切調(diào)整好后，可重新保存鏡像。4）更改鏡像庫(kù)存儲(chǔ)，或調(diào)整鏡像庫(kù)空間大小。

[1]杜睿.基于IP-SAN技術(shù)的石化企業(yè)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].上海：華東理工大學(xué)碩士論文,2010.

[2]姚軍光.基于VMware的服務(wù)器虛擬架構(gòu)設(shè)計(jì)[J].科技視界, 2012（15）:174-175.

[3]羅毅.宜賓移動(dòng)IT支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究[D].成都:電子科技大學(xué)碩士論文,2011.