侯奉民
近年來,各縣級農信社相繼招收了一批批學歷層次高、朝氣蓬勃、思想活躍的青年員工進入到農信社從事各崗位工作,極大地提高了整個員工隊伍的年輕化和知識化水平。青年員工是推動農信社發展的中堅力量和生力軍,是實現“中國夢”的未來和希望。在農村信用社內部新老員工交替斷檔趨勢明顯的情況下,只有將青年員工的成長成才作為重要目標,將培養、發展和成就青年員工提上議事日程,才能使其逐步成為應對激烈同業競爭、加快轉型發展的強大推動力和堅強后盾。
思想觀念要轉變。青年員工特別是80后、90后員工思想較為活躍和敏銳,對社會和職業崗位非常理想化,追求公平合理的薪酬待遇,相對寬松的工作環境,以及民主和諧的群體氛圍。要充分理解和掌握這一特性,多與他們進行面對面的思想溝通和交流,多對他們進行政治思想教育和形式政策宣傳,積極引導青年員工處理農信社改革發展與自身職業成長的關系,培養青年員工具備良好的心理素質和社會適應能力,培養青年員工樹立勤勉盡責的愛崗敬業精神、遵章守紀的合規從業理念和無私奉獻的職業道德修養,不斷增強主人翁意識,主動投身改革發展實踐。
思想教育要加強。通過提高思想政治素質來提升員工的工作責任心、主動性和自覺性。一是進行思想政治教育。始終堅持用科學發展觀的理論來武裝頭腦,切實抓好以理想信念、政策形勢為主要內容的思想政治教育活動,提高廣大干部員工的思想覺悟和政策理論水平,引導他們牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是進行遵紀守法教育。采取集中學習、專題講座、剖析案例、參觀展覽等形式,將制度觀念灌輸到每一位員工的心里,營造出入人遵紀守法的良好氛圍。三是進行職業道德教育。要培育青年員工敬業意識和風險精神,規范職業行為和服務標準,增強職業紀律和職業責任,使廣大干部員工形成愛崗敬業、誠實守信、服務社會的良好職業道德。四是進行對比性教育。與產業工人比勞動強度,學習他們每天都在拼體力、拼技術、拼知識;與農民兄弟比艱辛勞苦,春播秋收、蚊叮蟲咬、烈日當頭、辛勤勞作、收入最底的報酬;與下崗工人比渴望工作的期盼,使青年員工充分認識到當前工作的來之不易;與英雄勞模比奉獻自我,學習他們愛崗敬業、無私奉獻,在平凡的崗位作出了不平凡的事業。
專業技能要提升。近幾年農信社招聘的新員工大多是應屆畢業生,而且專業不限定于金融會計,僅僅依靠他們大學里學習的專業知識是遠遠不足以支撐農信企業的發展,所以農信社首先要對新員工的業務技能進行系統性的培訓,包括入職培訓、新業務知識培訓、優質文明服務培訓等。其次要提高新員工的溝通表達能力。要深刻理解農信社“服務三農”的經營理念,經常與老百姓打交道,要注意培養新員工的溝通表達能力,可以通過開展語言類活動或比賽讓新員工積極表達自己對各種事物的看法和意見,并掌握與人交流和溝通的藝術。三是要加強新員工管理自我的能力。通過承認與尊重員工價值,為員工創造更富有挑戰性的工作機會等提高員工管理自我的能力。
成長機制要健全。一是加強與青年員工的交流。通過召開青年員工座談會等形式,加強聯社領導與青年員工的交流,對青年員工如何做好職業生涯規劃,促進農信社的發展和青年員工的成長成材進行指導,為青年員工指明奮斗方向。二是本著把優秀青年員工作為重點發展對象進行培養,將青年員工個人需要、職業抱負與農信社業務發展相結合,在崗位安排上,對表現突出的青年員工優先給予展現自我的機會,盡量為他們提供更好的發展空間,為青年員工創造良好的發展氛圍,激發青年員工工作熱情,促進青年員工實現自我價值。三是結合青年員工思想活躍、富于活力、創新意識較強等特點,積極鼓勵青年員工為農信社發展出謀獻策,提高青年員工參與民主管理積極性。四要建立青年員工擇優任用機制。通過公開競聘、破格提拔等途徑和渠道,使具備真才實學、工作經驗豐富的青年員工能夠逐步走上領導崗位,為青年員工提供更加廣闊的發展空間和用武之地。
企業文化要加強。一是結合各種業務營銷競賽,在青年員工中開展創先爭優活動,激發青年員工營銷業務積極性,增強青年員工對業務發展的推動作用。二是組織青年員工利用鄉鎮集市、廟會等設立咨詢臺,向群眾分發宣傳資料,進行新產品宣傳和推介以及新業務的推廣。三是進一步豐富青年員工業余生活。多開展一些如知識競賽、文體活動、青年志愿者活動等,逐步形成常態化的活動機制,豐富青年員工的業余生活,使其生活更加充實、幸福感更加強烈,從而激發起持續的工作熱情和動力。