國內游客旅游購物意愿影響因素實證分析

吳儒練（南昌工學院 經濟管理學院，江西 南昌 330108）

經濟與管理

國內游客旅游購物意愿影響因素實證分析

吳儒練
（南昌工學院 經濟管理學院，江西 南昌 330108）

通過對南昌市國內游客的問卷調查和訪談，借助Logistic和Probit回歸模型，從購物主體——旅游者、購物客體——旅游商品、購物介體——旅游購物設施三維視角對影響國內游客購物意愿的因素進行實證分析，揭示游客旅游購物行為的決策機理。研究發現，影響游客購物意愿的主要因素有游客收入水平、旅游商品文化內涵、旅游商品質量和旅游購物環境；而旅游商品的價格及導游的解說與勸購對游客購物意愿有顯著的負面影響。游客受教育程度、性別、旅游購物感知風險、旅游商品包裝設計、之前旅游購物經歷、旅游目的在Logistic模型和Probit模型的估計下都不是影響國內游客旅游購物意愿的顯著因素。

旅游購物；購買意愿；影響因素；Logistic模型；Probit模型

作為旅游六要素之一的旅游購物是旅游產品的重要構成。游客參與旅游購物行為，表面上看是旅游者追求完整旅游經歷的一個簡單問題，但通過文獻研究和實地調查發現，游客的旅游購物行為存在異質性，表現在有些游客愿意參加旅游購物活動，有些游客不愿意參加，有些游客熱衷購物，有些游客反感旅游購物活動。旅游者參與旅游購物行為意愿的形成其實是一個復雜的過程，游客的購物意愿既受主觀因素和非主觀因素的影響，也受理性和非理性因素的影響，是多因素綜合作用的結果。……