王欣芳
最近,小龍蝦在濟南美食圈頗有上位之勢,江湖上既有老牌龍蝦店的創業傳說,也有主題餐廳層出不窮,大有遍地“麻小”的意味。
實際上,小龍蝦作為美食對味蕾有誘惑。同時,作為廣受大眾歡迎的餐品,小龍蝦與眾籌、O2O和“互聯網+”的相遇,也碰撞出一系列營銷和創業經典案例。
“老虎蝦”的商業實踐
這兩天,王老虎在擁有兩萬粉絲的微信上放出消息,老虎蝦·鹵煮小龍蝦即將上市。末了,王老虎還不忘加一句“最好的,一定壓軸出場”。字句猖獗,卻透露信息有二:其一,濟南近來小龍蝦餐飲風生水起,加上年度小龍蝦生產旺季即將結束,“老虎蝦”出場有些遲了;其二,既然敢說“壓軸”,老虎蝦必然有獨到處。
王老虎是著名的美食和自媒體達人,在通往食評家的路上走得風生水起。他認為中國小龍蝦不過13香、口味蝦和油燜三種吃法,簋街將各種口味整合推出“麻小”:“麻辣口重遮味,能掩蓋小龍蝦的土腥;而且麻辣能夠刺激大腦分泌多巴胺,產生味覺記憶,因此麻小備受歡迎。”
去年他在成都遇到“豪蝦傳”,主打鹵煮味,最妙的是,一般小龍蝦各種做法都將味道掛在皮上,而鹵煮則將香味浸入肉里。王老虎當時就有意將這“第四種味道”的龍蝦引入山東,終于在今年步入實踐:蝦由湖北產地直送,“豪蝦傳”提供秘制醬料包,王老虎在本地尋到合作伙伴進行加工配送。
醬料包實現了工業化標準生產,只要按照比例與小龍蝦、水混合燉煮,即可得到味道獨特的老虎蝦。“看似簡單,實則醬料包里都是知識產權。”據王老虎介紹,豪蝦傳在成都地區獨霸市場,無數競爭對手企圖破譯醬料密碼,卻至今徒勞無功,“沒有兩把刷子怎么混江湖”?
據了解,王老虎將陸續推出蟹、牛蛙等品類。但目前正在將老虎蝦精益求精的進行最后開發。醬料雖是成品,但遇到不同水質呈現味道的些微差別,這需要通過其他技術手段進行調和。同時,王老虎對于“外賣”一事頗感頭疼。
“把老虎蝦引入濟南的初衷是讓大家都能品嘗這種味道,但進行商業化實踐則非我擅長。”王老虎坦言自己更喜歡做個安靜的食評家,而不是商人。他希望能夠尋找合作伙伴負責策劃包裝運營老虎蝦,自己更多的負責營銷以及新品研發。唯因如此,老虎蝦在研發出半年后才開始上線。
據其介紹,目前在藍海飯店(市中店)等已經推出老虎蝦體驗,外賣服務也即將推出,先期將通過個人朋友圈和微店推廣,在擁有一定群眾基礎后將眾籌一家實體餐廳,“所有美食的基礎一定是味道,老虎蝦的好味道決定了它的眾籌基礎。”
在王老虎的規劃中,小龍蝦是他美食事業的起步和切入點。“這幾年我在全國各地吃到各種美食,總想著把它們引入家鄉,讓更多人能夠品嘗。小龍蝦的醬料工業化標準生產是一個啟示。”王老虎有意開發一系列“老虎菜”,甄選自己心儀的菜品,初步設想以連鎖或加盟的形式在濟南、乃至山東推廣。
當然,這又回到一開始的論題:“我需要一個商業運營和推廣的合作伙伴。”王老虎說。
加盟、眾籌、自媒體:麻辣小龍蝦的互聯網營銷
8月20日,蝦小弟徒手料理(紅尚坊店)開始試營業,墻壁上手繪的“蝦神”披盔戴甲,風灌滿他的斗篷,頗有點不怒自威的感覺。店面裝修風格比較浪漫,適合情侶約會和商業聚會,徒手用餐,既大快朵頤,也增加情感熱度。
“蝦小弟”是理想國團隊的眾籌項目,今年五月,第一家店面開在山大路,主打各種口味的小龍蝦。據其創始人之一王明琰介紹,當時他與深入探訪湖北潛江的小龍蝦繁育、養殖、餐飲、出口加工、甲殼素精深加工等產業體系,最終看中了帝湖稻田小龍蝦。在潛江當地通過現代化流水線清晰,其后對達標龍蝦螺旋速凍,制成符合出口標準的蝦小弟秘制調味蝦,全程配送至餐客處,保證了小龍蝦品質和地道風味。
“一開始我們主打外賣牌,實體店面做體驗支持。但實踐證明,實體店生意出乎意料的火爆,因此趁熱開啟二店項目。”王明琰也坦承,現在濟南各種小龍蝦上位,就像一個戰場,為了保持江湖地位,干脆將一只“蝦神”供在店中。實際上,蝦小弟的火爆是濟南小龍蝦熱潮的縮影之一。
云俠龍蝦館的創始人石云俠自1998年開始在大排檔上做麻辣小龍蝦,2000年后入戶開店,可謂省城最早經營麻辣小龍蝦的行家。據其回憶,彼時濟南人做龍蝦通常是放甜面醬燉水煮,一元一只論個賣。后來,她嘗試麻辣味才給小龍蝦提供了翻身機會,非典期間,不少人帶著口罩在她的龍蝦館外等位。
在2006年前后,黃家、三喜等專業龍蝦店也陸續開起來,幾年間形成數條龍蝦街,加盟店數量飆升。如今,隨著養殖成本的上升,小龍蝦的身價也在不斷攀升。十多年間生小龍蝦的價格上漲十多倍,麻小價格也跟著翻了番,“近三年來就漲了一倍。”
記者注意到,前兩年濟南各大餐廳推出的小龍蝦口味單一,以麻辣為招牌,區分大多集中在辣度的不同等級。去年開始,濟南出現各種小龍蝦主題餐廳,口味也更加豐富,增加了十三香、蒜香、冰鎮芥末等。
同時,由于入門門檻低、做法相對簡單,“麻小”也成為著名的朋友圈O2O美食,以及年輕人的創業項目。幾位擅饌人士在朋友圈招募顧客,再根據訂單現場制作,價格在120-180元不等。朋友圈“麻小”特點在于新鮮方便,口味獨特,不乏擁躉。
去年,位于大明湖景區附近的開元廣場的辣家私廚開業,餐廳以特色龍蝦、螃蟹為主題,投資人均是玩車愛車懂車的80后,當時20余輛豪車助陣的開業架勢曾引起關注。所以說,“麻小”雖味道家常吃法不夠嚴謹,卻擁有廣泛的群眾基礎。
山東“麻小”產業鏈
在剛剛結束的“淘寶首屆國際龍蝦節”活動中,10萬斤龍蝦在4天的活動期間被消費者搶走。其中,湖北潛江實際售罄的小龍蝦達6萬斤,遠超其它產地。
據了解,網購小龍蝦按照單只重量進行分級購買。2-4錢/只為普通級、4-6錢/只為特級,大于7錢/只的為極品。購買時包裝分為一斤裝、五斤裝、十斤裝等,價格從近30到600元不等。
實際上,“麻小”的火爆直接帶動了小龍蝦生鮮市場的增長。相關統計顯示,2014年全年小龍蝦產量60萬噸,其中以江蘇、山東地區消費最勁。
據了解,濟南市場上的小龍蝦主要來自濟寧微山縣、江蘇盱眙、合肥和濟南本地。南方蝦個頭大,但是泥巴多難刷洗;本地蝦如微山湖、白云湖等產小龍蝦進貨價便宜但運費貴。且兩種蝦的做法不同,南方來的小龍蝦殼厚發紅,適合燉煮;而微山縣的小龍蝦殼薄易入味,適合煎炒。“合肥、南京那邊都吃大蝦,濟南人這邊吃的都是小蝦。”
隨著小龍蝦在濟南海鮮市場的占有率逐步穩定,目前濟南市小龍蝦的供銷鏈已相對完善。一級批發商從微山縣養殖戶手中收購后,濟南海鮮市場的二級批發商再各自從一級批發商手中訂購,后再統一由物流公司運到濟南,二級批發商再批發給三級批發商或飯店等餐飲機構。
在濟南海鮮市場,小龍蝦運貨車集中在凌晨到達建寧路西頭的指定卸貨點,每天有5噸左右小龍蝦輸入。除了從海鮮市場批發,濟南許多大型龍蝦連鎖店,如云俠龍蝦館等為保證貨源,都會各自派專車從濟寧微山湖直接訂貨。經幾家大型專業龍蝦店粗略估計,旺季時一晚就吃掉兩噸小龍蝦。加上海鮮市場的供貨,濟南人一天能吃掉7噸左右的龍蝦。
“大的22元一斤,中檔的19元一斤,再小點的賣13元一斤,最小的賣10塊錢一斤。”在海鮮市場販賣龍蝦的張路說,個頭大的小龍蝦重量一般在六七錢(一錢約為3.125克),中檔的大約五錢重,小個兒的兩三錢。“濟南人吃的蝦都是這種,八九錢的蝦33元一斤,但都嫌貴,我們就不進貨了。”
目前,我省正加大小龍蝦養殖規模,除濟寧、泰安、臨沂等地市的傳統龍蝦養殖產量較大,桓臺等地也在進行龍蝦的養殖。據章丘白云湖養殖戶介紹,龍蝦畝產約1000斤左右,畝產值可達到1.5萬元,延長產業鏈至加工、餐飲、流通服務產業等,利潤非常可觀。