馮丹彤
當你為家人準備晚餐,經過一兩個小時的忙碌,一切就緒,愛人卻帶著一臉的沮喪推開家門;當你下班后開心而著急地趕往和愛人約好的商場,但在門口見到他時,他卻煩不可耐地質問“你怎么才來”……
面對這些情緒沖擊時,你會如何化解自己的情緒?又該如何幫助對方走出情緒的低谷呢?
伴侶:情緒的“蓄水池”
心理學上,成為對方的伴侶和愛人,某個層面就在扮演對方情緒的蓄水池的角色。對方情緒太洶涌了,就需要為對方暫時“蓄水”,而對方情緒麻木、沒有新鮮感時,又需要為對方注入“活水”,讓彼此互動起來。這種角色成為一種使命、一種重要性的體現。
那么當其中一方的情緒處于糟糕的情況下,另一方的伴侶應該怎樣做呢?
“抱持性環境”有利情緒恢復
英國的心理學家溫尼科特提出一個理論:在人際互動中構建“抱持性環境”,有助于心情的療愈。大意是,當一個人情感受挫、需要幫助時,如果能遇到情感上的支持、理解,對于他暫時“孩子氣”的、發泄情緒的行為,能給予寬容和關懷,那么這個人就會通過一段時間的調整,從焦慮、抑郁以及憤怒中走出來。
溫尼科特的這個觀點被廣泛地應用于心理咨詢、兒童教育、醫療,乃至商業協商等領域。因為從實踐中大家發現,抱持性的環境的實施并不需要高昂的建設費用、不需要特別復雜的受訓背景。那么如果應用到家庭里,在親密關系中又需要做到什么,才能成為抱持性環境呢?
如何面對愛人的糟糕情緒?
一、不否認、不拒絕對方當下的情緒。
以本文開頭事例為例,雖然你在家很辛苦地準備了晚餐,但是愛人情緒確實正處于低落的狀態,那么,不要否認他/她的情緒“沒什么”、“過會兒就好了”,也不要責怪對方“有”當下的情緒。試著設身處地地理解對方正在處于一種不太舒服的情緒中,去關注到他/她當下的情緒,并接納這種情緒的存在。試著去詢問:“看起來,你有些情緒不好,是不是愿意和我談一談呢?”
二、不要主觀推斷和妄想,而試著去問一問真實的情況。
“他肯定是在單位被領導罵了,要拿我撒氣;或者嫌我昨晚沒有給他手機充好電,借題發揮呢;或者懲罰我今早出門前收拾東西動作慢,讓他著急忙慌地往單位趕?? ”當我們處于這種主觀的想象中時,我們的心理就進入了封閉狀態,很難看到對方真實的感受與狀態。
最好的辦法,是溫和地問問:“剛才等著急了?怎么好像帶著情緒呢?”也許這的確有些難——面對對方給予的情緒壓力,還要放下自己,而先關注對方——但是,蓄水池,就是需要暫時地承擔一下對方洶涌而來的情緒。而一旦他的情緒平靜下來,對方會心存感激,彼此關系也會增進、關系的耐受性也會提高。

圖/CFP
三、耐心的傾聽與情感的關注。
在自己能放下想象,而關注對方的真實心理活動后,對方往往會有故事要講,這時,耐心聽著就好。然后把聽到的情感,反饋給他,也許那正是他缺少理解和關注的,因為他是“當局者迷”。
比如他可能會說:“這個月整個小組的業績不好。但我這個月已經做得足夠好了,就因為我們小組的個別員工表現不夠好,害得我們整個小組業績都不好,真是別扭??”盡量不打斷他,即使他說得極端、偏頗,乃至不很理性都不要緊,最關鍵是他要講一講受挫的感受,而你的陪伴是一種巨大的安慰與關懷。等他講完,可以試著簡短地反饋他的情緒,“聽起來,你自己能達到目標,本來是很值得開心的,但是因為所在小組其他成員的問題,影響到了你。所以你很失望,還有一些責怪他們。這讓你感到很不舒服。現在跟我說說,有沒有感覺好一些了?”
四、增加正向的情緒引導。
當對方的情緒逐漸恢復平靜時,如果你能發現他“鉆牛角尖”的思路、想法,而且你能提供更建設性的理解,可以嘗試告訴他,畢竟你“旁觀者清”。
比如“我覺得你既然自己可以達標,不妨試著把自己的經驗分享出去,讓大家和你一起優秀,要比你這樣責怪他們更能解決問題。畢竟你們之前團隊合作還是挺好的。也許是最近的工作中,他們需要一些幫助呢?也許大家這時候也挺不好意思的,牽連了你,你要是能挺身而出,大度一些,也許以后這種事就再不發生了。興許大家也會因此而更欣賞你的組織能力、專業能力呢。”
最后,假如你的愛人總是重復出現某種不良情緒、沉溺在其中無法自拔,可以推薦他去請求心理醫生的專業幫助。