企業(yè)不可能在一個(gè)失敗的社會(huì)中取得成功

科菲·安南在2006年卸任聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)一職后并沒(méi)有淡出人們的視野。2015年11月25日，安南出席首屆“全球社會(huì)企業(yè)家生態(tài)論壇”。在開(kāi)幕式上的致辭中，這位聯(lián)合國(guó)第七任秘書(shū)長(zhǎng)談及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的樹(shù)立，商業(yè)模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，應(yīng)對(duì)全球氣候變化等諸多問(wèn)題。

《安南肖像》 作者John Keane

科菲·安南

商業(yè)必須成為合作解決社會(huì)危機(jī)的核心因素

雖然當(dāng)代經(jīng)濟(jì)私有化和一體化的進(jìn)程，為不少?lài)?guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了很多機(jī)遇，尤其是正處于突飛猛進(jìn)中的中國(guó)，但是世界上仍然還有數(shù)以百萬(wàn)的人口正生活在不幸、貧困與饑餓中，深受暴力沖突、動(dòng)亂和疾病的威脅。在很多地方，不平等現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，貧困差距不斷加劇，環(huán)境惡化和資源枯竭的現(xiàn)象也一直有增無(wú)減，人為導(dǎo)致的氣候變化也正在迫使人類(lèi)走向?yàn)?zāi)難的邊緣。

這些挑戰(zhàn)已經(jīng)超越了國(guó)界，無(wú)論一個(gè)國(guó)家有多么的強(qiáng)盛富足，都不可能憑一己之力解決這些問(wèn)題。我們需要共同合作，不僅是國(guó)與國(guó)之間的合作，還有國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)之間的合作，而商業(yè)必須成為實(shí)現(xiàn)合作的核心因素。

我們必須時(shí)刻牢記商業(yè)不可能在一個(gè)失敗的社會(huì)中取得成功，也就是說(shuō)要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和股東的利益，從而得到長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展方案，這需要各個(gè)企業(yè)主動(dòng)思考其所處社會(huì)的利益。

作為企業(yè)家而言，在日新月異的時(shí)代，其領(lǐng)導(dǎo)力變得至關(guān)重要。我要提醒的是，企業(yè)在從事活動(dòng)時(shí)不僅要從地方和區(qū)域的角度考慮，更要考慮其對(duì)全球所帶來(lái)的影響。

我必須提醒，不應(yīng)過(guò)分依賴(lài)或相信機(jī)器的作用。機(jī)器只是一個(gè)工具，工具是用來(lái)為我們?nèi)祟?lèi)服務(wù)的，企業(yè)家可以用這些工具讓領(lǐng)導(dǎo)力變得更好。同時(shí)，這些新的科技以及機(jī)器，不僅為這個(gè)社會(huì)上的好人所應(yīng)用，同時(shí)也被社會(huì)上邪惡的人所應(yīng)用。我對(duì)各位企業(yè)家的建議是，密切注意這些信息技術(shù)能夠帶給我們的幫助，同時(shí)要做出明智的選擇和判斷，從而做出對(duì)自己有利的抉擇。

縱觀全球，很多企業(yè)，尤其是在全球企業(yè)中占有90%以上比例的中小企業(yè)，現(xiàn)在正在承擔(dān)這項(xiàng)讓社會(huì)變得更好的責(zé)任。他們不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造工作崗位，推動(dòng)可持續(xù)性和包容性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

中國(guó)企業(yè)已經(jīng)在世界各國(guó)，尤其是在非洲建立了廣泛的合作伙伴關(guān)系，幫助建立所需的基礎(chǔ)設(shè)施和提供各項(xiàng)服務(wù)，從而克服諸多困難。我們需要借鑒和推廣這些成功的舉措，全球的合作關(guān)系能夠?qū)崿F(xiàn)更多的發(fā)展目標(biāo)，如改善獲取食物和飲用水的渠道，提升醫(yī)療設(shè)施、教育服務(wù)的質(zhì)量等。

正因如此，我的基金會(huì)最近實(shí)施的一項(xiàng)新的計(jì)劃，號(hào)召各個(gè)私營(yíng)企業(yè)、慈善機(jī)構(gòu)和全球食品機(jī)構(gòu)的高層領(lǐng)導(dǎo)共同合作，提高非洲小農(nóng)的生產(chǎn)力。目前，私營(yíng)企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了企業(yè)利益和社會(huì)利益相結(jié)合方能實(shí)現(xiàn)雙贏。

將可持續(xù)發(fā)展融入到企業(yè)價(jià)值鏈

幾個(gè)月前，各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)一致通過(guò)了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的一系列方案，提出了擺脫貧困、保護(hù)地球和實(shí)現(xiàn)共同富裕的行動(dòng)方針。而想要實(shí)現(xiàn)這些宏偉的目標(biāo)，就需要企業(yè)界的投入與努力。志向高遠(yuǎn)的企業(yè)往往會(huì)出于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的角度看問(wèn)題，他們明白這樣做不僅僅是利他，他們知道行善本身就對(duì)企業(yè)有利。通過(guò)提高人們收入，擺脫貧困，其實(shí)就是在為自己的產(chǎn)品和服務(wù)建立消費(fèi)群體。這就是為什么現(xiàn)在有越來(lái)越多的企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，視貧困人群為消費(fèi)主體。同樣，企業(yè)也需要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，在環(huán)境問(wèn)題上做出決斷。

在中國(guó)以及世界其他國(guó)家，我們正以一種驚人的速度剝奪著有限的資源，從而對(duì)自然環(huán)境造成了不可估量的破壞。數(shù)以百萬(wàn)的人民遭遇大面積空氣污染、飲用水資源污染、耕地資源退化的危機(jī)。2010年，環(huán)境惡化對(duì)中國(guó)造成的經(jīng)濟(jì)損失約達(dá)2300億美金，相當(dāng)于葡萄牙現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。所以我再次呼吁，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，都應(yīng)將實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展融入到他們的營(yíng)銷(xiāo)策略、生產(chǎn)流程和企業(yè)價(jià)值鏈中。

私營(yíng)企業(yè)應(yīng)該與其他利益相關(guān)者共同分享經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)最佳的可持續(xù)性發(fā)展方案，各個(gè)企業(yè)也必須加入聯(lián)合國(guó)全球契約，使其商業(yè)活動(dòng)遵循契約的核心原則，我們需要行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)利益的雙贏。

應(yīng)對(duì)全球氣候變化，企業(yè)急需采取行動(dòng)。全球氣溫的持續(xù)上升和降雨分布的改變，正在威脅農(nóng)作物的生長(zhǎng)、飲用水的供應(yīng)以及重要的基礎(chǔ)設(shè)施。越來(lái)越多的國(guó)家和企業(yè)意識(shí)到，氣候變化不僅僅是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)向綠色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重大機(jī)遇。

我們必須要清楚經(jīng)濟(jì)發(fā)展和零排放策略之間并非此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，兩者是可以兼顧的?，F(xiàn)在很多企業(yè)都從使用化石燃料轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂每稍偕茉矗⒋龠M(jìn)低碳科技的研究、開(kāi)發(fā)。中國(guó)已經(jīng)證實(shí)，對(duì)太陽(yáng)能和風(fēng)能等清潔能源的開(kāi)發(fā)，不僅可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高就業(yè)率，而且可以為農(nóng)村居民提供便利，但是我們需要加倍努力。

我鼓勵(lì)企業(yè)與大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，開(kāi)發(fā)節(jié)能建筑、智能交通系統(tǒng)和環(huán)境型廢物處理的解決方案。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該提供相關(guān)的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品特性的信息，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)環(huán)保商品。負(fù)責(zé)任的投資者一定會(huì)在評(píng)估完他們投資對(duì)社會(huì)和環(huán)境所帶來(lái)的影響之后，再做出正確和關(guān)鍵的選擇。

在中國(guó)，我曾聽(tīng)過(guò)有一句話(huà)叫做“以和為貴”，取自《論語(yǔ)》。在我們國(guó)家也有一句老話(huà)，“和，則萬(wàn)事興”。我堅(jiān)信，一個(gè)健康和諧的社會(huì)是基于三大支柱——和平與安全、包容性發(fā)展、法治和對(duì)人權(quán)的尊重。

現(xiàn)在社會(huì)的變化速度之快，讓我們很多人都難以適應(yīng)。我相信對(duì)于未來(lái)的企業(yè)家而言，更多的是往前看，看前方的發(fā)展路徑和未來(lái)，而不是往后看我們的過(guò)去留下了什么。

（本刊實(shí)習(xí)生袁巍根據(jù)安南在首屆“全球社會(huì)企業(yè)家生態(tài)論壇”開(kāi)幕式上的致辭整理。）