北京社區(qū)售水機退市之謎

張燕

距離樓下售水機停售已經(jīng)快一個月了，家住北京朝陽區(qū)金臺北街小區(qū)的張麗每天下班在拎著礦泉水回家的時候，總會不由自主地望一眼樓下的自動售水機，希望上面出現(xiàn)一張售水機重新投入使用的通知。用她的話來說，“從售水機買水實在是太劃算了。”

張麗是兩年前開始使用居住小區(qū)所設的售水機的。據(jù)她回憶，當時恰逢一些地區(qū)出現(xiàn)了自來水的衛(wèi)生問題，而飲水機也被爆出細菌滋生等新聞，自那以后她就一直從超市購買瓶裝礦泉水，一直到樓下安裝了自動售水機。

“我從超市買4.5升裝的瓶裝礦泉水是10元，售水機這里7.5升才2元多，是不是真的過濾干凈不清楚，不過我們都是燒開才喝，而且確實水壺里的水垢少了不少，就和燒純凈水是一樣的。”張麗告訴《中國經(jīng)濟周刊》。

自動售水機是近年來出現(xiàn)在全國不少社區(qū)內(nèi)的一種自動制水、售水設備，通過過濾凈化技術24小時供用戶自取飲用純凈水。采訪中，不少居民反映，這種宣稱“比自來水健康，比桶裝水便宜”的自動售水機在小區(qū)居民中很受歡迎，經(jīng)常會出現(xiàn)排隊打水的情景。

公開數(shù)據(jù)顯示，截至2012年，在北京市衛(wèi)生部門備案的自動售水機有1000多臺，而相當數(shù)量的售水機并沒有備案。業(yè)內(nèi)估計，目前全市的自動售水機有15000多臺。

《中國經(jīng)濟周刊》通過走訪調(diào)查后了解，出現(xiàn)售水機停止銷售情況的并不僅僅是張麗所在的朝陽區(qū)，東城區(qū)、西城區(qū)等地都有小區(qū)售水機停售現(xiàn)象。其中，出現(xiàn)停售現(xiàn)象最多的售水機隸屬于北京康基嘉華凈水科技有限公司（下稱“康基嘉華”）。而隸屬于清大康潔、天天一泉、龍京活凈水等品牌的售水機并未出現(xiàn)停售通知。

《中國經(jīng)濟周刊》根據(jù)售水機上張貼的“退市通知單”，聯(lián)系到康基嘉華的工作人員。該工作人員表示，其實早在2014年8月，康基嘉華就已經(jīng)在北京市部分小區(qū)的售水機上張貼了退卡通知。該工作人員告訴《中國經(jīng)濟周刊》，北京市水價上調(diào)是康基嘉華暫停售水機業(yè)務的主要原因，目前主要的工作是辦理預付卡的退卡業(yè)務，具體拆機時間還沒有確定。

“售水機本身的成本、平時過濾芯換修、養(yǎng)護的成本都不低。水價上漲之后我們也要上調(diào)水價，但是水價至少漲一倍，不確定漲了以后還會有多少居民愿意購買，所以就先停止銷售了。”該工作人員告訴《中國經(jīng)濟周刊》。

據(jù)了解，2014年5月，北京市對居民水價、非居民水價和特殊行業(yè)水價作出調(diào)整，其中，現(xiàn)場制售水機就被列入北京特殊用水行業(yè)。該行業(yè)包括純凈水業(yè)、洗車業(yè)和洗浴業(yè)。調(diào)整后，純凈水業(yè)用水價格由此前的每立方米61.68元調(diào)整為每立方米160元。

而在此前，自動售水機多是與小區(qū)物業(yè)聯(lián)合設立，享受的是居民水價或者工商業(yè)類型的非居民水價，每噸水價在10元～20元左右。

假設以一噸水15元計算，按照3：1的出水率，一噸售水機成水的成本為45元，而小區(qū)內(nèi)1升水的售價基本在0.2元左右，即一噸水可賣出200元，一噸水的毛利潤可達150元。

水價上調(diào)后，生產(chǎn)一噸水的成本價就達到480元，即使人工、損耗等均不算在內(nèi)，1升水至少要漲到0.48元，也才與用水成本剛剛持平，而這個價格已經(jīng)和飲水機用的桶裝純凈水價格不相上下了。相關數(shù)據(jù)顯示，截至2014年末，僅朝陽區(qū)就有120余臺售水機撤出了居民小區(qū)。

《中國經(jīng)濟周刊》了解到，在水價上調(diào)后，曾有不少售水機公司前往北京水務局提意見，但沒有得到回應。

《中國經(jīng)濟周刊》在采訪中發(fā)現(xiàn)，盡管北京市部分小區(qū)的售水機并沒有停止銷售純凈水，但是自去年水價上調(diào)政策出臺后，水價皆有不同幅度的上漲，由之前的每升0.2元調(diào)整到每升0.4元到0.6元不等。

清大康潔的工作人員向《中國經(jīng)濟周刊》表示，盡管水價上調(diào)，但是目前公司并沒有撤市的打算。

會否撤市，可能還要看售水機機型。“你觀察一下你們小區(qū)的售水機，如果有兩個出水口，你就放心繼續(xù)使用，如果只有一個出水口，暫時就不要再往預付卡里充錢了。”據(jù)該工作人員解釋，為了節(jié)約用水，相關部門對售水機的尾水處理有相關規(guī)定。目前新安裝的機器都有尾水排出口，但是舊的機器會不會被取締他們并不清楚。

據(jù)了解，目前小區(qū)的自動售水機產(chǎn)水率一般在30%至50%之間，大多數(shù)尾水就地排放，造成浪費。而根據(jù)北京市的規(guī)定，每臺售水機必須辦理年度用水指標，并安裝計量水表、尾水計量水表及尾水回收設施，且產(chǎn)水率不得低于原料水的70%。按照這個規(guī)定，大多售水機的生產(chǎn)標準并不達標。

“之前市面上的售水機并沒有考慮這個因素。”天天一泉的一名銷售人員告訴《中國經(jīng)濟周刊》，“尾水處理設備，就是多一個存儲和排出尾水的裝置，可以將尾水二次利用，洗車、澆地。現(xiàn)在對這個（尾水利用）查得比較嚴。但是舊機器都是一體成型，不能加裝，換機器成本又太高。其實之前我聽說有別的售水公司漲價來分攤成本，但是這次又碰上水價上調(diào)，估計成本累計太高，就只能退市了。”

售水機退市情況出現(xiàn)后，北京市水務局表示，考慮到售水機企業(yè)預售購水卡的情況，給各售水企業(yè)或個人確定了一個緩沖整改期，從2015年1月起正式按照新水價收費。同時要求從小區(qū)撤機的售水機企業(yè)或個人，對預購水卡中剩余金額必須退還居民，否則將按相關法律處理。

目前來看，一些從小區(qū)撤機的售水機企業(yè)并沒有徹底退出飲用水市場，而是將市場轉向家庭。在不少撤機通告中都指出，水卡余額可充抵家用凈水設備的費用，并給出安裝家用凈水設備的種種優(yōu)惠。

張麗向《中國經(jīng)濟周刊》表示，自從售水機停止運營后，平時買水的開銷明顯上漲，最近她正在猶豫是否要在家中安裝一套凈水設備。