臥底8年，揭開“商業(yè)調(diào)查師”神秘面紗

陳全忠

福爾摩斯的故事，想必沒有人會(huì)感到陌生。但很少有人知道，其實(shí)就在北京、上海、香港這些國(guó)際金融中心的CBD商業(yè)區(qū)里，也存在著另一群“商界福爾摩斯”，他們的目標(biāo)是調(diào)查全球頂尖的大公司、公司的老板和高管們。

他們的職業(yè)叫做商業(yè)背景調(diào)查師，一直鮮為人知。但不久前，隨著作家永城的“秘密調(diào)查師系列”小說的出版，這群人和他們的故事終于浮出水面。永城曾經(jīng)是斯坦福高材生、外企高管，同時(shí)也是資深商業(yè)背景調(diào)查師、國(guó)際注冊(cè)反欺詐調(diào)查師。不同尋常的職業(yè)經(jīng)歷，給了他豐富的創(chuàng)作素材。

骨子里

是一個(gè)寫故事的人

永城本人的人生軌跡充滿了戲劇性。

他從小痛恨語文，尤其是作文，后來他偏偏成長(zhǎng)為一名作家。

永城其實(shí)從小就很喜歡看小說。這是一件很矛盾的事情，喜歡小說，但不喜歡語文，尤其痛恨命題作文，所以高考的時(shí)候語文都沒及格，但憑借數(shù)理化的優(yōu)異成績(jī)考取了清華大學(xué)機(jī)械工程系，并在大三時(shí)獲得美國(guó)名校密西根大學(xué)帶獎(jiǎng)學(xué)金的錄取資格，在畢業(yè)時(shí)又以傲人成績(jī)獲得1997年全美工程類最佳畢業(yè)生的殊榮。

1999年的硅谷，正是半導(dǎo)體互聯(lián)網(wǎng)鼎盛的時(shí)期。永城放棄了讀博士的道路，抱著隨大流的想法，大家都在掙錢，他也要去掙錢。他進(jìn)入硅谷的一家高科技公司，擔(dān)任工程師的工作。

因?yàn)楣韫戎行牡貎r(jià)不斷上漲，公司考慮到員工生活成本和創(chuàng)業(yè)的成本，搬家到離硅谷中心200公里遠(yuǎn)的小城。小城并不繁華，路上有很大的兔子、狐貍、穿山甲等動(dòng)物。工作從早8點(diǎn)到晚5點(diǎn)，剩下的時(shí)間很悠閑。加州陽光特別好，永城下班后爬山、跑步，發(fā)現(xiàn)外面的大山都爬遍了，就開始寫故事打發(fā)時(shí)間。

永城的第一個(gè)故事寫的就是剛到美國(guó)時(shí)留學(xué)生的情感和生活故事，寫完了在華人圈的BBS貼出來，很受歡迎，被國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)江文藝出版社看中出版，出版社認(rèn)為他是一個(gè)很會(huì)寫故事的人。

受此鼓勵(lì)，永城索性將寫故事由愛好變成了事業(yè)。他在三十歲時(shí)告別了自己的專業(yè)、放棄了優(yōu)厚的硅谷公司待遇，后面的職業(yè)轉(zhuǎn)換，從大學(xué)教師、工程師到專業(yè)翻譯……他一直在改行，從不同的地方了解不同的東西，終極目標(biāo)就是寫故事。

2006年，擁有固定客戶群和收益的永城，再度放棄了專業(yè)翻譯的工作，踏入一個(gè)對(duì)他來說完全陌生的行業(yè)——投資風(fēng)險(xiǎn)管理和反欺詐調(diào)查，并從最基礎(chǔ)的職位默默地開始。

他一開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，根本就不清楚商業(yè)調(diào)查師是一個(gè)什么職業(yè)。有一天，他接到獵頭公司電話，說你有海外背景，你的教育和資歷也都很好，有一個(gè)咨詢公司想找一個(gè)像你這樣的人做分析師，你看要不要過來面試一下。

那個(gè)時(shí)候，永城正好處在創(chuàng)作的瓶頸期，剛剛從生活了十幾年的美國(guó)回到中國(guó)，有點(diǎn)脫離當(dāng)時(shí)的中國(guó)社會(huì)，因?yàn)橹袊?guó)這些年發(fā)展得太快了，一旦離開了以后，時(shí)間長(zhǎng)了再回來，就會(huì)有一種不太能融入的感覺，所以他就想應(yīng)該找一個(gè)比較切實(shí)的工作，接接地氣。

于是他決定接受這份工作，每天西裝革履地到中國(guó)的公司里上班。

秘密調(diào)查師

是一個(gè)真實(shí)存在的行業(yè)

高大上的北京CBD華廈林立，衣著光鮮、神采奕奕的跨國(guó)公司白領(lǐng)們總在這里步履輕揚(yáng)地來來去去。全世界最負(fù)盛名的一家商業(yè)調(diào)查公司也低調(diào)地坐落其間，對(duì)外打的業(yè)務(wù)招牌是風(fēng)險(xiǎn)咨詢。永城在這里工作了八年，從最初級(jí)的職員一直做到了高級(jí)總監(jiān)。

這家公司1972年在紐約成立，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以美國(guó)前FBI為主，1996年開始了其中國(guó)分公司的運(yùn)營(yíng)。公司全球員工數(shù)量不過幾千人，北京上海總共50人不到，而這已屬于全球業(yè)內(nèi)規(guī)模之最。在這個(gè)神秘的行業(yè)內(nèi)，服務(wù)費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容制定，在幾萬到幾十萬美金的跨度之內(nèi)，三到五周之后，調(diào)查公司會(huì)出具調(diào)查結(jié)果。與大家想象中的私家偵探和警察辦案不同，這樣的商業(yè)調(diào)查嚴(yán)格受到時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的限制，調(diào)查手段則不能超出法律規(guī)定范圍。

中國(guó)法律明確杜絕私人目的的第三方調(diào)查，比如說私人偵探，但在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)并未明文禁止，甚至有關(guān)欺詐犯罪的取證，有明文規(guī)定，律師可以邀請(qǐng)獨(dú)立第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)協(xié)助取證。但公司依然非常謹(jǐn)慎，內(nèi)部有著“高壓線”一樣的行為黑名單：針對(duì)私人的竊聽電話、查通話記錄、查賬號(hào)、到場(chǎng)所里跟蹤、拍照，均屬非法行為，絕對(duì)不做;國(guó)企的調(diào)查基本不做，因?yàn)樯婕罢尘埃彝ǔｊP(guān)系復(fù)雜;已經(jīng)進(jìn)入司法立案程序的調(diào)查不做，一不小心就可能妨礙司法公正。

剛?cè)肼殨r(shí)，永城的領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)他說：“守法既是對(duì)我們的自我保護(hù)，也是對(duì)客戶的利益保護(hù)。非法獲取的證據(jù)不具備法律效力，而我們本就是在各種利益糾葛的‘刀尖’上跳舞，要避免被拖入‘戰(zhàn)爭(zhēng)’。”

永城后來寫的小說里的很多環(huán)節(jié)，充滿了戲劇化的沖突，但永城的經(jīng)歷就是活生生的戲劇化現(xiàn)實(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中的很多事，比編出來的故事更巧妙，更殘酷。

一次案例發(fā)生在吉林和內(nèi)蒙古交界，永城和外資代表及律師找到了總經(jīng)理辦公室和財(cái)務(wù)辦公室，要求終止投資合作，當(dāng)?shù)乇０才c工人卻包圍了整個(gè)工廠。永城清楚地記得醉酒后的當(dāng)?shù)乩习遄眭铬傅卣f：“我沒有能力決定一個(gè)人哪天生，但在這個(gè)地盤兒，我有能力決定一個(gè)人哪天死。”這樣的對(duì)峙超過24小時(shí)，直到上級(jí)單位派人前來，才平息了這場(chǎng)沖突。

永城有過一次更驚險(xiǎn)的跨國(guó)辦案經(jīng)歷。這是一個(gè)目前都還未徹底結(jié)束的反欺詐案，涉及金額7億美金，當(dāng)事人是一名中國(guó)人。此人于上世紀(jì)90年代在國(guó)內(nèi)銀行貪污了幾百萬潛逃美國(guó)，變化身份，新開了一家空殼公司，趕上美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮，吸引了一跨國(guó)集團(tuán)7億美金投資。但投完的第二天，就連人帶錢人間蒸發(fā)了。隨后，該跨國(guó)集團(tuán)聘請(qǐng)律所和商業(yè)調(diào)查公司對(duì)他展開了全球追擊。

若干年后，日本東京有人舉報(bào)該人在那里出現(xiàn)，舉報(bào)者是一名操很重中國(guó)口音的女孩。因?yàn)橹袊?guó)背景，永城被總部選入了這一項(xiàng)目。

到了東京，永城先和律師接頭。但來者看起來并不像美國(guó)頂尖律所的合伙人，一個(gè)兩米高的黑人，特別胖，而且也沒穿西服，還戴了根特別粗的金鏈子，旁邊跟了一個(gè)特別漂亮的黑人小秘書。一見面，這位律所合伙人就向永城介紹他身后四名人高馬大的保鏢，兩個(gè)美國(guó)人，兩個(gè)日本人，并強(qiáng)調(diào)他們身上都帶了“家伙”，還問永城是否也帶上了“家伙”。這下把永城問蒙了。

對(duì)方解釋說，要找的那個(gè)中國(guó)人已經(jīng)尋求日本黑社會(huì)保護(hù)，不得不小心應(yīng)對(duì)。此前也出現(xiàn)過類似舉報(bào)事件，但其實(shí)是陷阱，去做調(diào)查的人會(huì)被抓起來變成人質(zhì)，甚至殺一儆百。因此，這次舉報(bào)的真實(shí)情況難測(cè)。這位律師給了永城半個(gè)小時(shí)的準(zhǔn)備時(shí)間，而在這半小時(shí)里，他唯一能做的，就是給特別好的朋友發(fā)了封郵件，安排好自己萬一遇難的后事……

萬幸的是，那是一次真實(shí)的舉報(bào)而非陷阱。

但千萬不要以為調(diào)查師都是藝高人膽大，總是要以身涉險(xiǎn)、深入虎穴。其實(shí)，除了實(shí)地調(diào)查師以在外走動(dòng)為主，多數(shù)調(diào)查師都以案頭分析為主。不管是投資前的調(diào)查，還是投資之后的調(diào)查，第一步，一定是公共信息的調(diào)查。也就是在公司外圍，從媒體、互聯(lián)網(wǎng)、工商檔案等合法渠道下的公共信息入手。工商注冊(cè)信息中的董事、股東信息、注冊(cè)地變更等都可能成為關(guān)鍵線索，重大線索往往隱藏在細(xì)枝末節(jié)中。而這些信息通常隱藏在成箱成箱的資料中，調(diào)查師必須條理清晰地去把它們理清楚，并追查各種合理懷疑。

八年觀察

寫出“商業(yè)調(diào)查師系列”

永城說：“從某種意義上說，各種調(diào)查，其實(shí)主要是在做人際關(guān)系的調(diào)查。”把握住人性，往往就能成為調(diào)查的突破點(diǎn)。

永城曾經(jīng)經(jīng)手過這樣一個(gè)手段精妙的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)欺詐案件。一家跨國(guó)超市發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)某個(gè)城市的三家店面全出現(xiàn)虧損。由于這在公司全球范圍內(nèi)都屬于罕見，于是找來調(diào)查公司探個(gè)究竟。

永城于是化身超市員工，摸了幾個(gè)月終于水落石出。原來超市里賣一種很貴的洋酒，2000塊錢一瓶，但每天下午三四點(diǎn)的時(shí)候，在那么一個(gè)特殊的10分鐘范圍內(nèi)，這種酒的價(jià)錢掃碼時(shí)會(huì)變成100元一瓶。10分鐘一過又會(huì)恢復(fù)原價(jià)。

超市的內(nèi)控程序設(shè)計(jì)是每隔十幾分鐘就會(huì)自動(dòng)抽查商品價(jià)格。但內(nèi)控經(jīng)理尋找一個(gè)安全的抽查間隙，在那10分鐘內(nèi)，超市經(jīng)理則雇人把2000元的洋酒以100元低價(jià)買出，然后再將買出的洋酒以1000元每瓶的價(jià)格批發(fā)回去。他們不斷地在做這件事情，賺取高額差價(jià)。幕后其實(shí)是超市的城市總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、IT總監(jiān)和人事總監(jiān)四人同謀，做得滴水不漏。

但是財(cái)務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理是情人關(guān)系，而總經(jīng)理還另有情人。永城的同事得知這一情況后，以員工身份和財(cái)務(wù)總監(jiān)混成好姐妹，再適時(shí)將這個(gè)消息泄漏出去，在對(duì)方大吵大鬧之后又適時(shí)安慰，最終弄清了虧損事件的來龍去脈。“錢、權(quán)、情，所有的商業(yè)案件，最終的動(dòng)機(jī)無外乎這三個(gè)字。”永城說。

八年商業(yè)調(diào)查師的職業(yè)經(jīng)歷之后，永城對(duì)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境、中國(guó)和國(guó)際市場(chǎng)的接軌有了一定了解，包括外國(guó)人怎么看待外國(guó)的商人和政客、怎么看待中國(guó)的商人，中國(guó)的商人怎么去向外國(guó)人做表現(xiàn)、怎么跟他們?nèi)ソ讳h。這個(gè)過程中，他覺得看到了好多新鮮的東西，于是他決定辭職，把這幾年的故事寫下來。“秘密調(diào)查師系列”小說是一個(gè)載體，永城想通過這個(gè)載體表達(dá)他觀察到的當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)，特別是今天的商業(yè)環(huán)境下，很多人到底在做什么，在想什么。

2011年，永城出版了“秘密調(diào)查師系列”的第一本，2014年5月已經(jīng)出版到了第三本《臥底》。書中懸疑的情節(jié)和不為人知的內(nèi)幕深深吸引了讀者的眼球，其影視改編權(quán)亦被國(guó)內(nèi)多家電影公司熱搶。第一部被改編的電影劇本已經(jīng)敲定，相信不久就可以進(jìn)入影院。電影講故事，也講人性，大銀屏逐漸揭開商業(yè)調(diào)查師的神秘面紗，人們會(huì)對(duì)這個(gè)低調(diào)的職業(yè)有更多的了解。