臧建軍
今年樓市回暖,豪宅市場(chǎng)也隨之升溫。一些豪宅由于看似“任性”的定價(jià)而受到一些爭(zhēng)議,上周我也與丁祖昱先生有過一番“爭(zhēng)論”。除了“炒作”的營(yíng)銷成分之外,豪宅如何合理定價(jià)?也是一個(gè)頗具挑戰(zhàn)的專業(yè)課題。
定價(jià)是房地產(chǎn)營(yíng)銷中最具科學(xué)性和藝術(shù)性的環(huán)節(jié),豪宅的定價(jià)尤其如此。操盤手通常會(huì)面臨兩種困境:一是高價(jià)拿的地,成本高出周邊項(xiàng)目一大截,定價(jià)要解決“賣得動(dòng)”和“至少不虧本”矛盾;第二是老板(決策人)兼做項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),往往把自己的項(xiàng)目視為寶貝,心理價(jià)位不易被市場(chǎng)接受。
回顧一下產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)的基本常識(shí)。營(yíng)銷理論中定價(jià)有三種方式:成本加成、競(jìng)爭(zhēng)比較和需求導(dǎo)向。
常規(guī)的做法是以成本為下限,根據(jù)市場(chǎng)比較得出一個(gè)區(qū)間,最后根據(jù)客戶價(jià)格測(cè)試和期望的流量來確定最終價(jià)格。但也有很多樓盤的定價(jià)遵循第四種方式,那就是老板意志。
在市場(chǎng)上行的時(shí)候,往往是老板拍腦袋定價(jià)戰(zhàn)勝科學(xué)計(jì)算,剛開始不理性的定價(jià)會(huì)逐步為市場(chǎng)上行的行情消化。實(shí)際上在歷史上這是最主要的化解定價(jià)難題的有效“方法”,現(xiàn)在可能依然適用。
在豪宅定價(jià)中,老板意志更為突出。不少豪宅產(chǎn)品都由小眾品牌開發(fā)商開發(fā),老板兼項(xiàng)目經(jīng)理,自己精心打造的項(xiàng)目,自認(rèn)為別人都不能比,拍腦袋喊出天價(jià)是常見之事。
這種做法也不能說錯(cuò),其實(shí)他是在按照需求導(dǎo)向模式進(jìn)行定價(jià)。所謂的需求定價(jià),就是聚焦目標(biāo)客群的購(gòu)買心理,為了滿足他們的需求而愿意支付代價(jià),而形成的定價(jià)方法。而對(duì)于市場(chǎng)、成本等常規(guī)定價(jià)要素只做行情了解,不作為決策的核心要素。頂級(jí)奢侈品和藝術(shù)品的定價(jià)就是這樣,中國(guó)有句俗語“黃金有價(jià)玉無價(jià)”。黃金直接通過純度克數(shù)就可以確定價(jià)格,玉石價(jià)格則受成色雕工等眾多要素影響。即使同一塊玉石也是仁者見仁,智者見智。所以,玉無價(jià)的重要前提,是要碰到慧眼獨(dú)識(shí)的有緣人。
每個(gè)豪宅項(xiàng)目,老板都希望按照頂級(jí)奢侈品和藝術(shù)品的思路給項(xiàng)目定價(jià)。但這必須有個(gè)前提,是大家認(rèn)可你是頂級(jí)奢侈品,或者是藝術(shù)品,在這上面還是有明確標(biāo)準(zhǔn)的。那就是一個(gè)項(xiàng)目是否擁有不可復(fù)制的地段資源,或者是無可比擬的產(chǎn)品品質(zhì)。比如湯臣一品占據(jù)的是上海最佳的江景資源;翠湖天地則坐擁老上海歷史人文代表的新天地;佘山高爾夫則是占據(jù)上海唯一的山景資源;初出江湖的星河灣則擁有其他項(xiàng)目望塵莫及的裝修品質(zhì)。它們的定價(jià)不適用市場(chǎng)比較法,也就是擁有一定的市場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)權(quán)。當(dāng)然,還有一種類型的房子可以品質(zhì)不高,但卻擁有定價(jià)權(quán)賣出天價(jià)。那就是京滬的個(gè)別學(xué)區(qū)房,所以能看到單價(jià)二三十萬的小面積學(xué)區(qū)房,令人咋舌。
即使頂級(jí)豪宅擁有定價(jià)權(quán),也不能完全地任性胡來。產(chǎn)品總價(jià)的限制是關(guān)鍵,畢竟金字塔越往上人越少,還要看這些人能否和項(xiàng)目對(duì)上眼緣。頂級(jí)豪宅的市場(chǎng)去化不僅和價(jià)格有關(guān)系,更和經(jīng)濟(jì)景氣度、通脹率、財(cái)富泡沫等有關(guān)。如果把價(jià)格往上限上靠,如果入市時(shí)機(jī)不對(duì),就要有耐得住寂寞的心理和資金承受能力。
頂級(jí)豪宅只占市場(chǎng)的少數(shù),大部分是“中地段+強(qiáng)產(chǎn)品”,或“強(qiáng)地段+中產(chǎn)品”的豪宅。這類項(xiàng)目還必須采用市場(chǎng)比較法定價(jià),只是在市場(chǎng)比較法中的比較要素與權(quán)重和普通住宅略有差別。另外比較對(duì)象的界定和普通住宅不同:普通住宅的競(jìng)品是區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目,而豪宅的競(jìng)品是可比的全市項(xiàng)目,或者至少是大片區(qū)項(xiàng)目。總價(jià)段依然是個(gè)重要的考量要素,要重點(diǎn)研究市場(chǎng)上不同總價(jià)段與去化率的關(guān)系,用總價(jià)段圈定目標(biāo)客戶。控制建筑面積和總價(jià),通過優(yōu)化產(chǎn)品來保障功能性、舒適性與奢華度,進(jìn)而盡可能提高單價(jià),這是解決“高地價(jià)”困局的主要做法。
老板兼項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候,心理價(jià)位往往會(huì)高出市場(chǎng)比較法推算的價(jià)格。每個(gè)人都會(huì)覺得自己的孩子是最好的,別人都不能比,這是一種正常的心理。這時(shí)候營(yíng)銷人能做的,除了與決策人進(jìn)行更好地溝通,只有局部增加產(chǎn)品附加值,盡可能塑造差異性,并通過有效賣點(diǎn)梳理與包裝,提升客戶的價(jià)值認(rèn)知。此外,必須整合渠道資源,最大化提高客戶來訪量,達(dá)到提升成交量的目的。
豪宅項(xiàng)目最大的困難是,僅僅將戶型做大,軟硬配套不到位,卻自我標(biāo)榜為豪宅的“偽豪宅”。解決這種項(xiàng)目的主要方法是“時(shí)間”,也就是前面說過的靠市場(chǎng)上行,或者區(qū)域慢慢成熟來化解。營(yíng)銷上的努力,比如階段性的促銷、更多的渠道導(dǎo)客,可以推動(dòng)市場(chǎng)銷售去化,但難以根本解決產(chǎn)品本身的定位和定價(jià)問題。
總而言之,要想稍微任性一點(diǎn)地定價(jià),要么是項(xiàng)目有唯一性的地段資源,要么是有絕對(duì)差異性的產(chǎn)品。否則,就必須按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較來定價(jià)。在市場(chǎng)比較出的空間范圍內(nèi),如何塑造項(xiàng)目差異性來支撐住盡可能高的價(jià)格,如何整合更多的渠道,用最大化的來訪量來實(shí)現(xiàn)盡可能高的售價(jià),是營(yíng)銷人的工作挑戰(zhàn)。