支付寶升級用戶的安全感沒了？

張穎馨

“打開支付寶，還以為是藍色版的微信，凌亂了！”當記者還在納悶支付寶怎么和微信扯上關系時，朋友圈已經刷滿了各種關于支付寶的狀態。詳細了解后，才知道原來是支付寶升級了，忍不住誘惑，記者也進行了更新，結果發現確實有些奇怪的東西“混”了進來。不過，究竟是什么怪東西，讓支付寶升級在網絡上掀起如此大的“風波”？

換“馬甲”能聊天

記者實測后發現，更新完畢后的支付寶9.0版本最直觀的變化就是換了個“馬甲”——背景圖由原先的白色轉變為藍色。當然，對消費者來說，比較實用的還是在于其加入了“商家”和“朋友”兩個一級入口，分別替代原來的“服務窗”與“探索”。此外，9.0版本還增加了親情賬戶、借條、群賬戶、群付款等生活和溝通功能。

在新版支付寶的“商家”一欄里，用戶可直接找到本地“吃喝玩樂”等各種服務信息，還能一鍵領取優惠折扣。首屏的“附近”功能，基于地理位置推薦附近的優惠商家，點擊進入后便可查看該商家的信息并領取相應的優惠。

“去超市買牛奶、去餐廳吃飯，甚至是現在流行的上門美甲、上門洗車等等，未來都會在‘商家’這個頁面里進行展示。”支付寶相關負責人透露，未來將有更多的線下商家入駐，會涵蓋日常生活“吃喝玩樂”的方方面面。

當人們在“吃喝玩樂”中發現自己喜歡的、實惠的商鋪或東西，總是有分享的需求。對此，支付寶新增了“朋友”入口，可以支持一對一的溝通與群組功能，支付寶還在群組加入群收群付、群賬戶等功能。這也意味著，經常在一起吃飯的“飯搭子”可以在支付寶里拉一個群，生成一個群付款碼，每次結賬出示群付款碼，便能自動進行AA付款。

打借條炒股票

“朋友借錢不還怎么辦？”在新版本發布前，支付寶曾在微博上“拋”出這個問題。有網友建議設置一個新功能：在轉賬給他人時，可以選擇“類型”（日常轉賬、借錢、還款），其中，選擇“借錢”，支付寶就會定期“催賬”，直到借款人還款。隨后，支付寶在微博上作出回應稱：“你們對這個功能真的有需求嗎？有的話，我就做！”

此次支付寶升級9.0版本，借條功能正式上線。向朋友借錢時，可以打一張電子借條，約定金額、期限與利息，到期后，系統會自動提醒還款，這也免去了朋友間“催還錢”的尷尬。

而在理財方面，新支付寶把所有的功能都集中到了“財富”頁面，包括余額寶、招財寶、股票，甚至芝麻信用。在“財富”頁面上，你可以清楚地看到自己在支付寶上所有的資產狀況、每日的收益情況，也可以進行余額寶、招財寶的投資，查看芝麻信用分、螞蟻花唄的額度等等。據透露，用戶在未來還可用余額寶資金購買股票。

支付寶，請還我安全感！

當支付寶“信心滿滿”地引導用戶去體驗這些變化，卻沒想到有一件事觸動了用戶的敏感神經。升級9.0版本的用戶會發現，支付寶強勢地關閉了手勢密碼，這一行為促使其在轉瞬間成為了眾矢之的。

“不顧用戶感受，直接把手勢密碼取消，看來退出登錄狀態才是最安全的。”“為何要取消手勢密碼？至少該給用戶一個選擇的余地吧，愿意用的繼續用，不愿用就取消，這樣一概取消太強勢！”對于支付寶關閉手勢密碼，網友普遍表示不滿。

取消手勢密碼后的支付寶到底是否能保證賬戶安全？記者發現，在取消手勢密碼的情況下，只需輸入一次賬號和密碼便可以隨時隨地打開支付寶，而且更改支付密碼變得更簡單，只需手機和郵箱驗證。這意味著如果你的手機不小心丟失，他人隨手打開你的支付寶，利用手機驗證修改支付密碼，再點擊“充值”，輸入新密碼，那與支付寶綁定并開通快捷支付的銀行卡里的錢就會瞬間進入一個陌生的賬戶。

當然，支付寶的反應也很快，隨即針對更改支付密碼進行調整，設置了輸入身份證號碼這一“關卡”。而據支付寶相關負責人透露，在同步取消手勢密碼的同時，也向用戶推出了最高可賠償100萬的賬戶安全險。根據支付寶提示進行操作，便可免費領取一份0.88元的保險，保障期限為1年。不過，這樣就真的解決所有問題了嗎？

沒有了手勢密碼，用戶在支付寶上的隱私問題依舊得不到解決，非本機機主仍舊可以進入支付寶查看機主的交易記錄、資金余額等;而身份證驗證和安全險，能保障的也只是用戶的大額資金安全，無法保證小額資金的流失。只要開啟“小額免密支付”功能，不法分子同樣能輕易花掉最少200元。而不少用戶更是指出，免費保障到期后，保障險續保將成為一項捆綁消費。“感覺不買這個保險賬戶就不安全，但買了就真的安全了嗎？支付寶請還我安全感！”

對此，支付寶相關負責人表示：“手勢密碼是在安全性得到足夠保障的前提下取消的，關于用戶對安全問題的擔憂，其實更多的是心理因素，安全感需要慢慢培養。”這位負責人信心滿滿地告訴記者：“支付寶對客戶損失是進行全額賠付的，如果真的有那么大漏洞，豈不是要破產！”看似一個簡單的邏輯推理，但真的能給用戶帶來安全感嗎？