“互聯網+”是中國制造的未來嗎？

張墨寧

2015年3月18日，工信部發布《關于開展2015年智能制造試點示范專項行動的通知》以及《2015年智能制造試點示范專項行動實施方案》，正式啟動智能制造試點，在離散制造領域，重點推進機械、汽車、航空、船舶、輕工、家用電器及電子信息等行業。新近發布的《中國制造2025》戰略規劃也明確要拓展可穿戴智能產品、智能家電、智能汽車等終端產品新領域。目前，智能家居和智能硬件已經先行一步，實現了從概念闡釋到產品競爭的過渡。傳統制造業競相改造升級、進行“互聯網+”轉型的同時，互聯網企業也開始伸向制造業，提升智能化品質。雙向主導的局面或許可以為中國智造提供一個可參照的圖譜。

家電作為中國在全球具有比較優勢、有一定國際競爭力的行業，其智能化轉型早已形成了一股熱潮，向高端制造突進的過程或許可以為整個制造業提供一個參照。2014年被稱為中國家電智能化轉型元年，海爾、長虹、美的、TCL、海信等眾多國內知名家電企業相繼宣布了自己智能化轉型的戰略部署，表示要在互聯網和智能化大潮中，打造各自品牌的智能家居。

2015年3月上海家電博覽會期間，所有家電企業都打出了和高端制造、智慧家庭相關的概念。作為高端制造的一部分，智慧家庭是以家庭為載體，利用物聯網、云計算、移動互聯網和大數據等新一代信息技術，使生活方式更加低碳、智能和人性化。此次博覽會上，智能電視、智能空調、智能冰箱、智能洗衣機、智能電飯鍋、智能空氣凈化器等一應俱全，無論是大品牌，還是小品牌，紛紛投入家電智能化浪潮中。家電廠商2015年推出的新產品幾乎全是智能產品，據中國智能家居行業深度研究報告統計數據顯示，智能家電生態產值在2010年為50億元，到2014年就急速拉升至1600億元，奧維咨詢預計2015年產值將達2300億元，而到2020年，整個智能家居產值將破萬億元。

從提出智能化轉型到投放市場，家電企業布局的速度異常驚人，家電行業原本的競爭狀況可以用“慘烈”來形容，從價格到市場份額、網購平臺，無一不是以白熱化的態勢相互廝殺。而現在，搶占智能化高地成為新一輪的爭奪點。

從家電行業整體來說，轉型也是被現實推到了一個關口。從2012年開始，家電業遭遇寒冬。整體的市場環境不容樂觀。其間，歐洲債務危機持續，世界經濟復蘇乏力，增長動力明顯減弱。國內房地產市場偏冷，市場需求疲軟。人口紅利逐漸消失，家電制造人工成本高居不下。而最直接的打擊則是國家節能補貼政策的退出。自2013年6月1日起，消費者購買空調、平板電視、電冰箱、洗衣機、熱水器這5類節能家電產品，不再享受財政補貼，意味著自2007年便開始先后實施的三項國家版家電消費刺激政策—家電下鄉、以舊換新及節能惠民政策退出了歷史舞臺。

在此背景下，家電巨頭智能化戰略從2014年初開始明顯提速。2014年2月，TCL集團首次提出“智能+互聯網”與“產品+服務”的“雙+”戰略；3月10日，美的發布M-Smart智慧家居戰略，被認為是三大白電巨頭中第一家系統、清晰闡述智能化戰略，并著手智能產品落地的企業。一周后便與阿里簽署戰略合作協議，雙方將共同構建基于阿里云的物聯網開放平臺，實現家電產品的連接對話和遠程控制，未來美的全系列產品都將接入這一平臺；就在美的宣布與阿里合作的同一天，海爾在上海舉辦智慧生活體驗分享會，并發布U+智慧生活操作系統，通過該系統可實現所有智能家居終端互聯互通，海爾2012年便提出了網絡化戰略，被公認為最早確立智能化觀念的企業；3月18日，康佳集團公布轉型互聯網的戰略目標，并提出“易終端+易平臺”的“1+1戰略”。

相比之下，較晚出手、僅僅解釋過其智能家居藍圖的格力卻顯得尤為高調，其董事長董明珠年初就曾放言：“要想看到真正的智能家電，在格力才可以。”并且暗指同業者多為做噱頭。幾年前，董明珠對互聯網還完全是冷淡的態度。2012年接任格力電器掌門人時就曾表示不考慮電商。僅隔一年，她的說法就已經發生變化，坦言“互聯網對制造業非常重要”，并稱“格力電器早就走入了互聯網時代，只是沒刻意用互聯網概念去包裝”。

從董明珠的態度轉變或許可以看出互聯網加速家電功能機時代結束的趨勢。

智能化，表面上看是功能型產品朝智能化轉型，實質上是企業發展戰略及管理觀念的轉型。如何避免上演“諾基亞”式的悲情，對這個行業來說，時間即是生命。智能家居從概念提出到產品落地不過一年時間，足見各大企業搶占先機的緊迫感。對此，家電領域資深專家文建平認為，智能家居行業的出現，使得家電業內出現了一個整合的良機。不過，由于各自為戰，智能家居業內目前僅能初步解決互聯，并不能解決互通的問題。而且，后期制定行業標準也必須跟上。今年的全國“兩會”上，全國人大代表、小米科技創始人雷軍即提交了一份“加快制定智能家居國家標準的”建議，稱智能家居國家標準的缺失，已成為制約智能家居產業發展的瓶頸。

智能家居產業的中心智能手機目前已經成為傳統制造企業介入互聯網的切入點之一。2015年3月，格力宣布正式進軍手機市場，6月初即表示格力制造的智能手機即將投放市場，以實現該公司向智能家居領域進軍的關鍵一步。去年年底，奇虎360也已經宣布進入智能手機領域。360董事長周鴻祎在給全體員工的內部郵件中解釋了“為什么要做手機”，他表示：“我們要在移動互聯網上把安全做到極致，就必須自己做手機，這樣才能深度介入操作系統底層，在此基礎上構筑真正的手機安全，實現用戶需求的安全感。”

2010年到2013年大量用戶的功能機向智能手機過渡，借著這波換機熱潮，以小米為代表的國產機快速切入智能手機市場，但也一直在中低端徘徊。2014年，隨著移動互聯網的普及，智能手機市場被快速催熟，蘋果、三星、華為、小米、酷派、聯想、中興等廠商已經穩坐銷量前列，留給市場后進入者的機會并不多。國際數據公司IDC公布的最新信息顯示，2015年中國市場第一季度智能手機出貨量較去年同比下滑4.3%，這在6年來尚屬首次。盡管智能手機市場高速增長的時代已經結束，但并沒有阻擋跨界做手機的潮流。其中，三一重工可謂跨度最大的新加入者。

5月28日，三一重工官方微信發布消息稱，“三一4G三防手機”開始接受預訂，將于6月8日起正式發貨。這家以挖掘機、混凝土機、起重機等為主的大型施工器械制造商也殺入手機界。此前，該公司總裁向文波發微博稱，“這款手機本是為該公司工程機械行業操作手而設計，適合野外工作人員使用”。與大多數傳統制造業轉型的現實壓力一樣，三一重工進軍手機市場的背后是其不斷縮水的利潤。財報數據顯示，該公司已經連續3年業績下滑，2012年、2013年和2014年的凈利潤分別同比下降34.26%、48.94%和75.57%，降幅不斷擴大。

不過業內人士對跨界手機的前景并不看好，家電業資深觀察家劉步塵就曾指出格力造手機的先天不足，他認為格力從空調、冰箱、小家電一下子跨界數碼產品要做手機，無論從現有生產、銷售渠道還是售后服務上都得從零開始，手機的生命周期本來就只有兩年左右，移動互聯時代下更是快消品，格力試圖將其打造成耐用品，這是一種典型的傳統制造思維。

資深手機行業人士分析稱，手機產品本身是設計硬件和軟件的結合，前者已經有非常高的標準化程度，考驗廠商的更多是和芯片廠商的議價能力，雖然360、樂視、格力、三一重工等企業都聲稱跨界做手機，但是誰能夠做出一款令用戶滿意的操作系統才是成敗的關鍵。而對于格力、三一重工這樣的傳統制造企業來說，如何補足這一短板更為重要。

在傳統企業智能化發展尋找新增長點的同時，互聯網公司也在逆勢進軍制造業。移動互聯網時代，手機及智能硬件已成為重要入口。作為移動互聯網與傳統制造業結合產品的“智能硬件”現在炙手可熱。目前應用主要集中在智能家居、可穿戴設備、醫療健康以及車聯網四大類。最近，京東發布了一份《中國智能硬件趨勢分析報告》稱，去年中國智能產品市場的銷售額近10億元，2015年將有300億元“蛋糕”。

2013年5月，樂視正式推出超級電視X60，這是首家推出自有電視品牌的互聯網公司，標志著互聯網模式正式殺入電視領域。

其中當然少不了BAT的身影。2014年6月，騰訊發布了首款車聯網硬件產品“路寶盒子”；此前阿里巴巴推出了智能路由器“天貓魔筒”；百度則是BAT中最早進軍智能硬件的，早在2013年，百度云Dulife智能可穿戴設備官網就已經上線，囊括了智能血壓儀、體脂測量儀、手表等可穿戴設備。這些智能硬件產品都是通過硬件與用戶數據建立起一個新的生態鏈，其商業模式則通過挖掘用戶數據提供智能服務。

此外還有渠道商如京東、眾籌網等以及層出不窮的互聯網創業者。越來越多的創業者開始涌入智能硬件領域，由于各自的軟件和硬件優勢，北京和深圳已經成為中國智能硬件創業的兩個中心。

從智能家居領域可以看出，互聯網與傳統制造業的結合已經呈現出雙中心結構，由互聯網企業和傳統制造企業分別主導的“互聯網+制造業”初具形態。從兩端同時推進，智能家居的發展模式或許可以為工業企業發展“互聯網+制造業”提供一個借鑒 。