跟伊朗人玩客套，認真你就輸了

張海霞 望月

伊朗是全世界公認最講客套的國家，這源于一套名為“塔洛夫”的復雜禮儀體系，它潛在地主宰著伊朗人的日常生活。待人接物、家庭瑣事、政治談判，凡事都要遵循“塔洛夫”，它是教人們如何去相互對待的不成文律法。

按照“塔洛夫”的規定，伊朗人要給客人吃最甜美的水果，坐最舒服的席位，甚至砸鍋賣鐵也要滿足客人的需要?？墒牵谝晾十敺g已有5年的深圳姑娘張海霞說：“千萬不要把伊朗人的客套當真，否則不只是鬧笑話那么簡單。”

購物不要錢

2009年3月，我和男朋友一起被公司派遣到伊朗德黑蘭。之前，男朋友已經在德黑蘭從事了大半年的測繪工作，而我是初來乍到的生活翻譯。吃了一個星期的當地餐館后，我提出要自己開火做飯。就當我要出門買菜時，男朋友突然說要交代幾句，還沒等他說出口，我就跑遠了：“我的波斯語比你好！”

在菜市場，我挑選了一些鮮肉，攤主在得知我是來自中國之后，豪爽地表示交個朋友，這點肉就不用付錢了。我開心不已：這個伊朗人真好，今后就在這個攤點買肉，算是對他友好的報答。隨后，我又買了幾個西紅柿和菜椒，讓我意想不到的是這些店家都沒有收錢的意思?；氐郊依?，我在男朋友面前炫耀起來，誰知男朋友卻鐵青著臉說：“他們哪里是不要錢，根本是和你‘塔洛夫’！”原來，按照“塔洛夫”規定，買賣雙方在付錢時一定要相互推讓，賣方要說“我們是朋友，怎么能要您的錢”，買方要說“您的貨這么好，怎么能不給錢”，如此至少三次才能最后成交。

我有些委屈：“那沒給錢會有什么后果？”男朋友嘆了口氣：“一般來說，數目較少的話，商家會覺得你沒有教養，如果數目較大，商家會報警說你盜竊?！蔽殷@出一身冷汗。

當晚，我上網查詢，詳細了解“塔洛夫”，得知這種生活方式和伊朗人過去長期受凌辱有關。在那種艱苦的環境下，伊朗人說話“曲徑通幽”，往往有六七層深意，還會有意掩飾，所以讓人很難了解他們的真實意圖。客套和夸獎對他們來說，哪怕是違心的，也是必要的禮節。

第二天一早我再次到菜市場，除了購買當天的菜之外，還特意遞上了前一天所欠的錢，誰知對方根本沒有接受的意思：“為了我們的友誼，我怎么能收您的錢呢！”我吃一塹長一智，趕緊把錢放在攤位上，尷尬地離開了。

隨著我去菜市場次數的增加，不少攤位的老板都認識了我，每次他們還是不肯收錢，為了把錢付出去，我都要說很多話、作很大的努力。我向男朋友抱怨說，伊朗人這樣活著實在太累了。

不僅僅是我，同事的妻子李蓮到伊朗來探親時也犯過買東西沒付錢的錯誤。那天中午，我突然接到警察的電話，說李蓮涉嫌盜竊，讓我去交錢保釋。

到警察局后我才知道事情的真相：李蓮進了一家首飾店，正當她看上一條金項鏈時，門外響起了鈴聲，店主說了聲“稍等”就丟下李蓮不管了。原來是祈禱時間到了，男人們都要去禱告。禱告結束后，一番討價還價，買賣總算成交。阿蓮趕緊掏錢，沒想到店主堅決推讓：“讓您等了這么久，不能要您的錢！”信以為真的李蓮興高采烈地將金項鏈放進包里，可當她走出金店時，卻被警察攔住了，表示她涉嫌盜竊，需要到警察局接受調查。

我急忙向警察解釋李蓮剛來伊朗，還不了解“塔洛夫”。我把錢送到金店再三道歉，并交了500美元的保釋金，才將李蓮保釋出來。

職場潛規則

在德黑蘭一年后，我不再僅僅是中方工作人員的生活翻譯，還要進入伊方公司從事專業翻譯工作。

去伊方公司前，男朋友給我“上課”：新員工第一天上班，老板會提出請吃飯，對于這樣的邀請最好要分析清楚他是不是真心實意，如果只是說一遍就不要當回事，如果他誠懇地邀請了三次或者三次以上，那就說明他是真的要請你，這時你才能去。果然快到中午時，老板阿卜杜爾提出請我吃中飯，我委婉地拒絕了，之后他沒再提吃飯的事情。我暗自慶幸：還好沒鬧出笑話。

到公司上班一個星期后，為了促進和伊朗同事的關系，我提出下班后請他們吃飯。要是在國內，同事們早就樂開了，可是這些伊朗同事像是什么事情都沒有一樣，各自忙著。中午時，我再次表達了請吃飯的意愿，情形依然。我有些惱怒：難道真的要“三請四催”嗎，還是他們壓根不喜歡我呢？

我打電話給男朋友發泄郁悶，男朋友安慰我說：“你再說一次，就會出現不同的情形。”下午五點半時，我再次熱情地宣布晚上請吃飯，這次伊朗同事們歡呼起來，有的詢問去哪里吃，有的商量點什么菜。最后，晚飯是吃得熱熱鬧鬧，我心里卻不是滋味：在國內請客吃飯是多么簡單的事情，一個電話通知時間和地點就行了。

和伊朗同事相處時間長了，我慢慢適應了他們的“塔洛夫”，如果有同事幫忙買了早餐，我一定會不厭其煩地幾次把錢送到他手中說：“你能幫帶早餐我已經感激不盡了，怎么能要你出錢呢！”

老板阿卜杜爾要到中國旅游度假，他詢問我有什么需要帶的，我說如果方便的話幫我帶兩包火鍋底料，老板爽快地同意了。

晚上，男朋友責怪起我來：“人家說一次你就相信了，他不過是和你‘塔洛夫’。”我恍然大悟，趕緊給阿卜杜爾打電話，說已經在網上買到了火鍋底料，不用勞煩他那么辛苦從中國帶過來了。出乎我意料的是，一個星期后阿卜杜爾回來時，還是給我帶來了幾包火鍋底料。我忙不迭地掏出了兩倍火鍋底料的錢，阿卜杜爾拒絕了。我不敢多想是真是假，恭恭敬敬地把錢放在他的辦公桌上后離開了。

對于我的表現，男朋友給予了表揚，然后分析說，因為老板不知道我內心的想法，對于我的錢他至少拒絕三次，還會說：“這點火鍋底料，根本不值幾個錢，能幫你買到，是伊朗和中國的友誼?！睅装疱伒琢暇谷荒艹兜絻蓢那橐猓胰滩蛔⌒Τ雎晛恚信笥亚昧饲梦业哪X門說：“別以為你到伊朗兩年就熟稔了‘塔洛夫’，如果不小心會吃大虧的?！?/p>

果然，不久男朋友的話就應驗了。一次乘電梯時碰到了阿卜杜爾，電梯門打開后，他做出了女士優先的手勢。我沒有多想就先走出了電梯。到辦公室后，阿卜杜爾面色嚴肅地進行了工作訓話，一點沒有平日笑容滿面的樣子。

中午吃飯時，和同事賽義德聊起了這件事情，賽義德一本正經地說：“你怎么能自己先出電梯呢？阿卜杜爾不過是在‘塔洛夫’。”竟然又被“塔洛夫”，我真是欲哭無淚。賽義德給我出謀劃策，希望能挽回。但是幾天后，阿卜杜爾在員工會議上還是含沙射影地提起了這件事，批評了我。

拒絕“塔洛夫”

2014年1月，我和男朋友訂婚后就搬出了公司的宿舍，在德黑蘭租房子住。房東是個韓國大姐，名叫邱淑敏。幾次交往下來，我們就成了無話不說的朋友。

中國農歷的大年三十，邱淑敏邀請我第二天到她家里做客。想到邱淑敏來自韓國，很可能了解中國風俗，而且不會和我“塔洛夫”，我美滋滋地答應了。出于“安全”，晚上我還是給她打了電話確定第二天的見面，并得到了肯定回答。第二天一早我就準備了禮物，來到了邱淑敏家，可無論我怎么按門鈴都沒有應答。無奈之下，我只好撥打她的手機，直到幾分鐘后她才接，我生氣地讓她開門，可是邱淑敏卻說：“哎呀，現在我和老公正在高速公路上。我真的沒有想到你會來?！鼻袷缑舻妮p描淡寫讓我很受傷，只好灰溜溜地回家。

回到家里，男朋友見我悶悶不樂，連忙上前詢問，得知我吃了“閉門羹”，他反而幸災樂禍起來：“她不過是和你客套，沒想到你居然認真起來。”我不得不認真地反思：邱淑敏雖然是韓國人，可是她早已被伊朗的丈夫同化，學會了“塔洛夫”。

一個星期后，邱淑敏主動給我打電話道歉。我好奇地問她：“你每天過著‘塔洛夫’的生活，難道不覺得累嗎？”“怎么不累了，不要說同事、朋友，就是老公，我都要花心思去揣測他的真實想法?？墒侵袊皇怯幸痪淅显捊小揠u隨雞嫁狗隨狗’嗎？既然不能改變，我就只能盡可能地去適應了。”

既然過得這么辛苦，為什么不想辦法改變這一現狀呢？我說出了自己的想法：組建一個“拋棄‘塔洛夫’團隊”，團隊成員交往務必真實坦誠。邱淑敏興奮地說：“能做回真實的自我當然是一件讓人高興的事情?！?/p>

為了讓更多的人參與到我的計劃中來，我聯系了幾個在伊朗的歐洲友人，準備在家里舉行一個小聚會。歐洲朋友聽說我要建立“拋棄‘塔洛夫’團隊”，充滿了興趣。周末時，我們幾個人一邊喝紅酒一邊聊起了對“塔洛夫”的看法，我驚訝地發現，原來不只我和邱淑敏害怕這種“虛偽式”客套，歐洲朋友更是深感“腦袋瓜子不夠用”，他們說：“歷史上，伊朗戰亂很多，伊朗人經歷了太多的危險，不得不時刻確保自己不至于陷入危險境地，于是有了‘塔洛夫’?？墒乾F在，社會文明進步了很多，是時候活得輕松自在一點了。”

從那以后，我還嘗試著和伊朗同事坦誠相待。我會邀請他們到家里開派對，雖然有時候需要邀請兩次，但是絕對不會超過三次，參加的同事也不需要說上一大堆客套的話。沒多久，阿卜杜爾也向我提出了要參加“拋棄‘塔洛夫’團隊”。在得到“組織”批準后，阿卜杜爾提出請所有團隊成員大吃一頓，隊員們立刻歡呼起來，因為此時阿卜杜爾是真心請我們，不用擔心他只是隨便客套地說說而已。

少了繁瑣的“塔洛夫”，我和伊朗同事相處得越來越融洽。2015年元旦，阿卜杜爾送了我一份特別的禮物，一箱從中國帶來的火鍋底料，當我把錢交到他手里時，他沒有拒絕就收下了：“如果你要感謝我的話，就請我吃一頓地道的中國火鍋?！毙瞧谖逑掳鄷r，我向老板和同事們發出了一起吃火鍋的邀請。第二天一早我就去菜市場采購，我買了很多蔬菜和肉類，因為不用擔心他們懷疑我的誠意而不來造成浪費。

如今，我精心地維護著“拋棄‘塔洛夫’團隊”，隨著朋友、同事的介紹，成員已經超過了30人。雖然在團隊內部可以坦誠相待、直來直去，但是要改變更多的伊朗人并不是一件容易的事情，所以出了家門，我還是得入鄉隨俗，遵循“塔洛夫”規則。