秦湖
有一次,香港財經作家、企業家梁鳳儀在開公司內部會議時,發現有一個部門負責的工作做砸了。而且,這個錯誤其實是不應該犯的。部門主管認錯態度很好,他主動對梁鳳儀說:“這都是我的疏忽,我馬上就寫一封道歉信給合作伙伴,請他們諒解。”
然而,梁鳳儀卻說:“沒關系,責任在我,道歉那些事情應該由我去做,你就不用管了。”在場的人聽了,都感到很不理解:這明明是下屬犯的錯,為什么梁鳳儀要“背黑鍋”,獨自把它攬下來呢?
對此,梁鳳儀解釋說:“錯誤雖然不是由我本人的失誤或疏忽造成的,但是,我身居高位,就有責任承擔所有因下屬過錯而產生的后果。”那位主管聽了很是感動,他當即表示:以后一定要用心工作,再也不讓梁鳳儀承受“不白之冤”了。在場的員工,都紛紛鼓掌向梁鳳儀表示敬意。

隨后,梁鳳儀找到合作伙伴,非常真誠地向他們道歉:“對不起,我們公司沒有完成好應有的項目和合同,這個責任全在我,請你們原諒。”合作伙伴聽了,先是一愣,然后贊賞地說:“其實,我們知道責任并不在你,你的擔當和魄力讓我們很佩服。”合作伙伴當即就表示,之前的事情不再追究。很快,雙方在相當融洽的氣氛下,重新達成了合作協議。
思想學家維克多·費蘭克曾說:“面對生命的叩問,只有以擔當來答復;因此,能夠負責是人類存在最重要的本質。”深以為然。在關鍵時候敢于擔當,甚至不惜背黑鍋的人,才會使人信服,才能得到他人更多的支持和幫助。
(編輯/楊逸)