如何利用微信拓展廣播節目

劉景妍

當前，市場競爭越來越激烈，想要贏得更多的受眾，不斷擴大市場占有率，廣播節目就必須要不斷地嘗試運用其他新型媒體來對自身的節目進行創新。廣播在節目中巧妙地借助微信，更能發揮廣播媒介傳播信息方便、快捷的特點和優勢。在此情況下，所有的電臺都已經把微信作為節目制作和播音時間內外的互動工具，主持人都在竭盡所能利用微信這一工具讓信息來源更豐富、節目更精彩。如何利用微信進行節目中的互動？如何讓這種互動更加有效呢？

將世界連通，如身臨其境

通過微信用戶上傳的信息，可以對某些新聞事件進行實時的報道或者是通過微信所創造的平臺來增強節目的現場感，這些可以使廣播節目更加具有吸引力和感染力，這種情感的帶入和互動對單一媒介形式來說是不可能完成的任務。這是多種媒體自身優勢疊加的結果，即：傳統媒體廣播的直播優勢+新媒體網絡的信息傳遞迅速的優勢+自媒體微信的“我”在現場的優勢，從而達到情感的無障礙溝通。

這里舉一個鮮活的例子和大家分享：2015年澳大利亞亞洲杯足球賽，1月18日B組最后一輪比賽中國隊2比1戰勝朝鮮隊，這場比賽在堪培拉球場舉行。筆者的一位移民澳洲的大學同學全家人去現場給中國隊加油，并在微信朋友圈中用文字和圖片表達了濃濃的愛國熱情。

在征得微信發送者的同意后，筆者立刻將此條微信的文字和大量的現場圖片編輯整理，通過節目的官方微信進行群發，收到了上千條發表感想的回復以及6萬多的閱讀量。這種讓人身臨其境、情感交融的作用是傳統的廣播無法做到的。

建固定收聽群，享豐富資訊網

微信用戶通過網絡終端可以在很短的時間內就將某條信息轉發出去，而且編輯迅速，可以有效地節約時間，這就為信息即時有效地傳播增添了一個助推器。在廣播節目中運用微信，可以使得廣播節目具有更強的互動性，因為可操作性強，不會影響和破壞節目的節奏，并且微信因為其“用戶—粉絲”的特殊模式能夠讓熱點信息快速地傳播，有助于廣播節目受眾數量的快速增加。

此前，有很多主持人在經營自己的聽眾QQ群，但現在QQ群式微了，取而代之的是朋友圈，或者微信群。適當的引入聽眾加入你的微信朋友圈，或者建立一個聽眾的微信群，即通過微信平臺經營并培養聽眾群，這會增加主持人和聽眾之間的黏性。

控制互動量，增強交流感

雖然互動是廣播一個重要的優勢，每個節目都要有互動感，但如果花太多時間在讀微信公眾平臺上的內容，節目的品質就會嚴重降低。

據調查，大部分的聽眾都是只聽不參與的，會參與節目互動的聽眾只有平均5%左右，所以絕大多數的聽眾只是靜靜地在聽，但是在情感上他們也貌似參與了，但畢竟實際參與互動的跟不參與互動的聽眾的感受是很不同的。

隨著互聯網興起，自媒體時代來臨，主持人應該調整心態，把自己當作一種服務業的從業者，用公眾資源服務聽眾。更重要的是聽眾能從一種疏離的收聽狀態變成深度介入，因為他們更想聽到自己的微信是不是被主持人采用上了。因此，可以說微信既使得廣播節目的內容變得更加豐富，同時也大大提高了聽眾對節目的關注度，既滿足了聽眾的參與心理，又增強了廣播媒體的服務屬性。

揣摩微友心理，珍惜每次互動

將微信引入廣播傳播環節，不僅是主持人的需求，更是聽眾的需求，它為聽眾與主持人之間直接交流提供了便捷的互動平臺。

之前，主持人在對受眾收聽節目的心理掌握和推測聽眾的收聽狀態的這些環節，往往不能自主判斷。都是哪些人群在收聽節目，他們的年齡在什么區間，有什么樣的價值觀？這些問題，通過簡單的熱線電話和收聽調查浮光掠影的數據，是很難得到準確度高的回答的。然而使用微信平臺，在主持人可以自主掌控的范圍內獲得的反饋和意見，無疑可以更貼近、更準確地回答以上問題。

大部分聽眾在微信平臺上的留言，節目中如果無法處理，那么盡量要在同一平臺上給予準確及時的回復，絕對要保證對聽眾的承諾和信用。否則聽眾幾次參與節目都沒有得到回復，反而會產生負面效應，造成聽眾不必要的流失。

【責任編輯】趙新宇