新浪微博對創業個體的價值與前景

管晴雪

【摘要】新浪微博自成立至今已有5年，它的出現無疑又掀起了一波應用的高潮，也為無數有創業夢想卻沒有殷實啟動資金的個人帶來了機遇。本文梳理了新浪微博的發展史，分析了微博上的個體創業現狀，又比較了同類微博和不同C2C的區別，闡述在新浪微博上創業的發展前景。

【關鍵詞】新浪微博創業個體經濟價值

在人類社會的信息傳遞和交流活動中，媒介作為信息的傳送者有著至關重要的意義。在人類歷經了口語傳播，文字傳播，印刷傳播，電子傳播，網絡傳播，不難發現新型媒介如雨后春筍般涌現，占據人們的精力和時間，甚至風生水起的瓜分受眾市場。

新媒介無疑會給人們提供更多的交流渠道，同時也會給想創造經濟利益和創業的個體和企業大開方便之門。微博平臺為何可以給企業甚至個人帶來如此大的經濟效益？

一、新浪微博的發展

新浪微博的產生，在筆者看來是極具勇氣的，為什么這么說，在中國從2007年第一家略帶微博色彩的飯否網、騰訊滔滔，到2009年中國微博的開拓者停止運營，這一切看來，似乎微博在中國的時代已經由來勢洶洶的新品引進正式走入冰河世紀。但就是在這些老牌微博產品歇業后的一個月后，新浪微博試探性的上線了。①

新浪微博橫空出世后，憑借著它自身的經營策略，奇跡般的點燃了微博在中國的第二把火。新浪微博依循其在博客上的成功經驗，拉各種備受人們關注的明星前來助陣，誘惑人們紛紛入住新浪微博。其后，雖有騰訊，網易等強大對手紛紛推出微博，但隨著新浪微博與時俱進的與百度百科合作，搶占域名，開發新功能，開展交流活動等致使新浪微博穩占中國微博龍頭的位置，微博在2014年3月的月活躍用戶數（MAU）達1.43億，與2013年12月的1.29億相比增長10.9%；同時，日活躍用戶數也從6140萬增長至6700萬，增幅約9.1%。但亦有分析指出，微博活躍用戶數的增長與當時熱點事件密不可分，相信“3·8馬航事件”、“文章出軌”等熱點事件為新浪微博用戶活躍數量出力不少。②

二、微博個體創業的現狀

筆者把個體在微博創業的經營模式分為兩種：

第一種為“大本營”式經營。顧名思義即把微博作為其事業發跡、發展的根據地，進行宣傳和銷售。例如，一個名叫蘿卜兔子-小店的微博，該用戶于2013年3月18號發布第一條微博，宣布開始在微博上出售美衣，小店口號是物廉價美，質量優。產品定位于銷售年輕女子款，消費群體定在有物質基礎的愛美女孩。產品定位和消費群體的確定是根據瀏覽該用戶所有微博后的總結。截止到2014年3月15日下午3點整，該用戶總共關注20個人，擁有126個粉絲，發布124條微博。從以上數據不難看出此小店是個初出茅廬的個體戶。那究竟把微博當做大本營的小店是如何經營的呢？通過筆者與該用戶短暫的交談以及對她所發出的微博進行分析，發現該用戶的微博分為兩種類型，為主的是發布新品消息，這條微博新品信息包含產品的圖片，對產品的文字描述，包括產品所有顏色，尺碼，價格。為輔的則是轉發買家從她家購買產品的圖像，同時發表幾句評論。轉發買家秀不僅借顧客之口證實該店的產品質量，同時也積累小店的口碑，打消首次光臨的顧客心中的疑惑。之后，所有被圖片上美衣打動的顧客，通過私信的方式了解產品并購買。

第二種名為“渠道”式經營。這可理解為將微博看成一種營銷的渠道，以微博名“sauir北美代購”的微博為例。不知是微博主刪減了微博，亦或是開通微博的目的太過明確，sauir北美代購的第一條微博就是發布coach女包的促銷信息。而這家以微博作為宣傳手段之一的代購打著“你們要找的靠譜代購就素我”旗號，沖進微博代購大軍。小店店主sauir是個漂流在北美國家的中國人，她經營的北美代購微博將產品定位的十分廣泛，筆者瀏覽其將近26頁的微博，發現她出售的東西包羅萬千，鞋，包，衣服，香水，首飾。截止到2014年12月1日，該用戶總共關注537個人，擁有44676個粉絲，發布9946條微博。從她的頭像以及微博文字，不難發現這又是個有一腔熱情闖天下的個體戶。不過此用戶跟上面的用戶在使用微博平臺上卻有截然不同之處，此用戶并不只是依托微博，而是廣開財路，借在微博宣傳之力，慢慢積累口碑，人氣，粉絲，然后連接QQ，微信此類交流平臺，同時在2013年2月18日正式開通淘寶小店，并冠以同名，借助淘寶天然的C2C交易平臺，規避微博沒有支付平臺的漏洞，同時加大小店的曝光率，創造出巨大的經濟效益。

三、新浪微博的優勢

那為什么微博能演化成交易平臺，創造經濟價值？又為什么一定是新浪微博呢？

首先針對第一個問題，我們以微博和淘寶做一個比較。淘寶網這個亞太最大網絡零售商圈，自2003年5月10日成立以來，年年刷新著交易額度，帶著中國老百姓領略網絡商業的巔峰。而微博起初是用于用戶分享傳播信息，互相交流以及獲取的平臺，隨著商業大戶為宣傳自身產品的進入，不少人看到了微博巨大的商機，遂掀起了個人在微博上的創業之風，零宣傳成本，巨大的回報收益，讓微博這個平臺彌漫著經濟的氣息。微博與淘寶相比的優勢有3點：1.微博能用140個字來詳細清楚的形容產品特征，而淘寶在寶貝搜索頁面最多能用三行字簡單扼要的說明，若想知道更詳細的信息，必須點擊進入產品詳細頁面，若是顧客網絡不佳，多一次打開頁面不成功或速度過慢的經歷，則增加顧客不繼續深究的機率。2.微博的信息是流動的，它是通過傳者發布信息，并將同時出現在各粉絲的微博上供潛在客戶瀏覽，發布時間隨意，并可以以不同形式重復發同一件產品，例如推新的時候一次，買家回饋秀就又可以按回饋者的數量轉發相應次數，如此鋪天蓋地的曝光同一件產品，任何一個粉絲至少都會瀏覽一次，這相對淘寶靜態的展示產品，微博顯得更加主動。3.避免重復回復。顧客在淘寶上對某一產品的詢問，對于同一個客服人員來說大部分都是重復的，但客服仍要一對多的一個個回答，這減少了客服與更多顧客的接觸，延長了顧客等待客服回答的時間。不難發現在產品評價處，我們經常會看見有顧客反映店主回饋信息太慢等評論。而在微博上，評論的功能不僅可以回答顧客的問題，同時新顧客通過對評論的瀏覽也可以直接了解她想知道的信息，從而避免店主對同一問題的多次回答，加快了客戶了解產品的速度，節約了店主回饋的時間。微博對于淘寶網在宣傳上有一定的優勢，不過好在微博并不是淘寶的競爭對手，而是相輔相成的合作伙伴，通過微博平臺，淘寶以及淘寶店家都可以更好地宣傳自己，得到經濟上的回報，這也使得微博成為各路人馬創造經濟價值的勝地。

針對第二個疑問，我們以四個微博平臺來相比較，它們分別是新浪、網易、搜狐、騰訊。這四個平臺可謂各有千秋，其他的我們暫且不談，我們只針對哪一個更能創造經濟價值來進行分析。首先，在運行時間上，新浪微博搶占了先機于2009年8月14號正式成立，而其余三家則在2010年1月和4月陸續成立起來。其次，在吸引用戶使用的方法上，新浪采取的是明星效應，意見領袖帶領其粉絲落戶新浪微博，使得廣大粉絲為了了解更多自己關注的人的信息，自愿加入新浪微博這個大家庭。但在這點上騰訊微博就顯得有點沾QQ的光了，而其他兩家則是“收買”著各自旗下擁有通行證的用戶。再次，除去相差無幾的基礎功能，新浪微博作為“永不閉幕的新聞發布會”，已成為媒體監控和跟蹤突發信息的重要來源之一，相信大家對過去幾年的冰災，動車事件，甕安事件都還記憶猶新，當時新浪微博有大量在現場的個體自主上傳與事件相關細節信息，以及受害人親屬開啟新浪微博吐露心聲，陳述政府處理相關事宜的進程。而騰訊微博則是開通開放式上墻上線服務。搜狐微博則是發起和推出首個微博公益平臺。而網易微博則定位于認真做一款信息分享和溝通交流的微博產品。可見各個微博平臺大戶都在使盡渾身解數吸引用戶眼球，但在商業上新浪通過以各種主題抓取人們注意力，最早進入微博圈的優勢，以及積極的有意識的把人氣轉化成個體戶的經濟價值，使得新浪在給個體創造經濟價值上略勝一籌。

四、微博帶來的經濟價值預測

在微博圈競爭如此激烈的情況下，新浪微博2012年收入僅有6600萬，這與它的火熱度著實不搭。再加上只有新浪微博宣布針對個別用戶要收取一定費用，而其他三家均表示暫時不收取費用，更有搜狐微博宣稱永久不收費。這讓人們不禁對新浪微博用戶尤其是要依賴新浪微博創效的用戶是否會轉移產生了好奇。好在2013年4月29日，新浪與阿里巴巴正式簽署戰略協作協議，這對于新浪來說無疑是“餡餅”一般的好事。同時不難發現與阿里巴巴的合作給新浪個體戶將帶來以下兩點希望：1.搭乘阿里巴巴的平臺，新浪將會獲取更方便的交易平臺，這會給更多在新浪上創業的個體戶帶來更實在的交易方便，以及更多龐大的潛在市場和更多的客戶。2.將有可能帶領新浪微博坐擁中國商場，走進世界市場的競技舞臺，而落戶在新浪微博的個體戶也將打開更廣闊的交易市場。

結語

雖有多家對手，新浪微博卻憑借著自身優勢讓更多的個體戶發跡于新浪，隨著新浪微博與阿里巴巴的強強聯手，無疑將吸引更多有志創業的用戶，同時也將提供更多機遇和挑戰給創業個體，未來轉化給創業者的經濟價值到底有多大，未來升值空間有多大，我們將拭目以待?！?/p>

參考文獻

①http：//baike.baidu.com/link？url=fj4 UaIfrcVu9sZ18ofjJzf9SNA9Wfr7cSFEUqZ MdGSW1AuUpX04FgkqdwpwMI_MFdtwPLVAer4Rdp7DEdv0Xxmn9-AHtevdiN 81GLltbHvG

②http：//blog.sina.com.cn/s/blog_566 390f90101j9ov.html