起碼的尊重

康琴

前些日子大熱的電影《超能陸戰隊》向我們展示了“科技宅”們的日常生活，在那些“炫酷”的作品背后，往往是無數次的試錯和探索。如果要給電影中的主人公和他的伙伴們貼一個標簽，那可能是現在漸漸流行的“創客”。

電影中，小宏身上的自由、分享、探索的精神，在現實生活中的創客們那里被實踐著。

我在深圳采訪，認識的大多數創客都年紀輕輕，讓人覺得這是一種年輕人的文化。一名創客這樣描述自己經歷過的大大小小的失敗：“雖然失敗了很多次，但我感覺非常自由。”自由，是這群人非常珍視的一種狀態，在他們身上能看到一種“野生”的特質。

“每天都在解決問題，每天又都會出現新的問題。”采訪一個學生創客團體的時候，我聽到他們這樣談最近的作品。不過，幾個20歲上下的年輕人并不顯得沮喪，相反，他們樂在其中。

接著，他們又談起了自己成長的環境。在大學之前，找到這方面同好的幾率是很低的。在中國，無論是學校還是家里的父母，都更多地把教育的重心放在考試和書本上，與成績和前途無關的事，很少得到明確的支持。

然而他們的才能，卻在那些主流的教育評價體系外生根發芽。和后者相比，擁有那種“野生”才能的人更傾向于基于興趣的不斷探索——就像雜草一樣，這種熱情會不斷生長。

不止一個創客跟我談起美國的車庫文化。在英語中，“garage”這個詞有兩個常用的意思，一是車庫，二是車間。在美國，人們常常把自己的車庫當成車間用，在其中進行各種實驗，對汽車、機械甚至油輪、飛機進行改裝。我們熟知的蘋果、惠普等品牌，都發端于私家車庫。

談到這種獨特的美國文化時，這些年輕人大多是向往的。他們正用自己的熱情實踐著相通的自由隨性——雖然不一定是在車庫里。

我們的社會、教育機構和家庭，會持久地看好他們嗎？

“野生”的創客

本刊記者 龔斯宇

前段時間去某局辦事，辦完臨近中午，正好同學小欣在該局辦證大廳上班，于是約好中午一起吃個便飯。

我正在辦證大廳里等，窗口傳來一陣喧鬧聲，循聲看去，正在小欣那里。她正在微笑著解釋，“您沒告訴我您還有這個情況啊……”“你咋不提醒我嘛？害得我又要跑一趟……”對方情緒很激動，并聲稱要投訴。小欣耐著性子建議“阿姨，要不您讓家人帶過來……”卻被粗暴打斷“憑啥子？中央現在在抓公務員慵懶散浮拖，你這就是不作為！……”

僵持了好久，最后領導出面解決了事情，時間已經是12：30。我安慰了她幾句，說趕緊去吃飯，她卻說，“來不及了，更衣室備有一些餅干……”原來他們中午連吃飯加休息只有1個小時，12：50就要到崗。

“剛開始覺得完全沒法干了，有些人太不好伺候了……現在我脾氣是不是比以前好多了？”小欣笑，這確實不像印象中她的風格。

“今天這個都算溫柔的，我還遇到過‘信不信我過來扇你一耳光’的，一個同事有次還真被砸過臉……辦證的人多，排隊到了發現沒帶某樣證件，得重新來過，是我也覺得惱火。其實這些上我們的網站，或者提前打個電話咨詢一下都可以弄清楚。但有的人總覺得責任在我們，動不動就爆粗口。我們是為群眾服務的，但是本質上說大家都是平等的，我用心做好工作，只希望有最起碼的尊重……”

服務意識，是每一個公務員應有的心態；尊重他人的意識，則是每個公民都應有的底線。