Aloha！花樣夏威夷

賈亦琦 王曉陽(yáng)

陽(yáng)光海灘的宜人溫度，綠意盎然的島嶼景觀，歡樂(lè)輕松的民間音樂(lè)，空氣中漂浮的雞蛋花味道。這是夏威夷，一踏上這片土地，你的感官會(huì)全部打開(kāi)。

對(duì)于沒(méi)有去過(guò)夏威夷的人來(lái)說(shuō)，漂浮在太平洋上的夏威夷群島更像是一個(gè)符號(hào)，這個(gè)常常出現(xiàn)在好萊塢電影中的標(biāo)志象征著迷人的自然風(fēng)光、閑適的美式假期和遠(yuǎn)離喧囂的平靜生活。當(dāng)赴美簽證十年有效期政策開(kāi)放之后，這個(gè)符號(hào)被更多人貼在2015年的旅行清單之上。

2014年4月16日，夏威夷航空公司推出一周三班北京往返夏威夷火奴魯魯（檀香山）的直飛航班。作為夏威夷航空開(kāi)通的首個(gè)中國(guó)大陸目的地，北京航線的直飛航班進(jìn)一步拉動(dòng)了中國(guó)游客前往夏威夷旅游的熱情。“2014年，從中國(guó)內(nèi)地前往夏威夷的游客人數(shù)增長(zhǎng)到16.1萬(wàn)人次，增長(zhǎng)了29.1%。中國(guó)游客為夏威夷貢獻(xiàn)了超過(guò)約4.2億美金的年度旅客消費(fèi)。”夏威夷旅游局首席執(zhí)行官 Ron Williams表示，更便利的交通服務(wù)和簽證有效期的延長(zhǎng)將讓夏威夷的熱度持續(xù)升高。

根據(jù)夏威夷旅游局的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，2015年底，到訪夏威夷的中國(guó)游客數(shù)量預(yù)計(jì)將突破18萬(wàn)人次。到2020年，這個(gè)數(shù)字將達(dá)到50萬(wàn)左右，人數(shù)規(guī)模相當(dāng)于目前排名第三的客源國(guó)加拿大。

“簽證的利好會(huì)讓中國(guó)游客成為夏威夷的‘回頭客’。”夏威夷航空全球銷售及聯(lián)盟高級(jí)副總裁潘志傲（Theo Panagiotoulias）分析了2015年中國(guó)游客赴夏威夷旅游的趨勢(shì)。“作為進(jìn)入美國(guó)本土的經(jīng)停站，夏威夷不僅將迎來(lái)更多首次到訪夏威夷的客人，這里的神奇魅力和寬松的簽證政策還會(huì)吸引曾經(jīng)的游客故地重游。”

Q=《北京青年》周刊

A=潘志傲（Theo Panagiotoulias）

夏威夷航空公司全球銷售及聯(lián)盟高級(jí)副總裁

Q：赴美簽證有效期延長(zhǎng)的政策利好，對(duì)夏威夷的旅游行業(yè)帶來(lái)什么影響？

A：十年簽證的政策無(wú)疑為美國(guó)的旅游行業(yè)帶來(lái)了積極的拉動(dòng)作用，無(wú)論是對(duì)航空公司還是夏威夷本土的旅游企業(yè)，這都是一個(gè)非常積極的影響。政策的開(kāi)放去除了游客赴美的一大障礙，讓中國(guó)游客前往夏威夷的旅行變得更加簡(jiǎn)單、舒適。這會(huì)讓夏威夷迎來(lái)更多的中國(guó)客人作為“回頭客”。世界各地的游客都有這樣一個(gè)共同的體會(huì)：夏威夷是一個(gè)去了一次還想再去的目的地。所以我相信中國(guó)游客也會(huì)有同樣的感受。

Q：東南亞國(guó)家的海島對(duì)于中國(guó)游客來(lái)說(shuō)是近水樓臺(tái)，價(jià)格也相對(duì)低廉。夏威夷與東南亞的海島相比，最吸引人的價(jià)值在于什么？

A：夏威夷的旅游體驗(yàn)與眾不同的地方在于：這里不光提供海灘海島的度假體驗(yàn)，還能讓人享受到一套完整多樣的旅行體驗(yàn)，包括自然觀光，火山探險(xiǎn)，歷史遺跡、藝術(shù)觀賞、地方美味以及購(gòu)物等環(huán)節(jié)。另外，穩(wěn)定的治安、現(xiàn)代化的社會(huì)環(huán)境，以及發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施也是夏威夷作為旅游勝地的優(yōu)勢(shì)。考慮到一個(gè)完整、舒適的旅行體驗(yàn)，夏威夷是一個(gè)非常好的選擇。

Q：在很多中國(guó)人的傳統(tǒng)印象里，夏威夷是蜜月勝地和水上運(yùn)動(dòng)的樂(lè)園。目前中國(guó)的出境游市場(chǎng)中，舉家出游是流行的休閑度假趨勢(shì)。另外，銀發(fā)市場(chǎng)也有旺盛的旅游需求。夏威夷適合年長(zhǎng)者出游嗎？

A：很多人一想到夏威夷就想到?jīng)_浪，其實(shí)這只是一方面的吸引力。夏威夷是年輕的蜜月游客和家庭游客的度假勝地，為此我們?cè)O(shè)計(jì)了這樣的促銷活動(dòng)：如果你購(gòu)買一張去夏威夷火奴魯魯?shù)臋C(jī)票，還會(huì)附贈(zèng)其中一個(gè)外島的免費(fèi)機(jī)票，夏威夷歐胡島與鄰近島嶼間的飛行時(shí)間一般是20到40分鐘。這對(duì)蜜月情侶和家庭親子游人群而言都很有價(jià)值，我們會(huì)提供一個(gè)免費(fèi)的機(jī)會(huì)讓你深度體驗(yàn)夏威夷。

在夏威夷，任何年齡段的人群需求都能得到滿足，這就是夏威夷與眾不同的地方。因?yàn)橄耐挠蟹浅：玫幕A(chǔ)設(shè)施，穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，交通設(shè)施完備，還有舒適的酒店和豐富的醫(yī)療資源，也很符合銀發(fā)市場(chǎng)的需求。

Q：中國(guó)游客熱愛(ài)購(gòu)物和美食，針對(duì)這些環(huán)節(jié)，夏威夷航空會(huì)針對(duì)中國(guó)游客的需求提供哪些有特色的服務(wù)？

A：夏威夷是購(gòu)物天堂，而我們深知中國(guó)客人喜愛(ài)購(gòu)物，因此我們?cè)谥袊?guó)航線提供了“給力”的行李托運(yùn)服務(wù)，每個(gè)經(jīng)濟(jì)艙乘客都可免費(fèi)攜帶兩件行李，每件行李的重量不超過(guò)23公斤（商務(wù)艙每件行李的重量限制是32公斤）。而在飲食方面，我們的機(jī)上餐食體現(xiàn)了中國(guó)飲食文化和夏威夷文化的融合。中國(guó)客人在機(jī)上可以享受到一種叫做“夏威夷玲瓏包”的食物，其實(shí)它更像是叉燒包。這個(gè)食物很多年前從中國(guó)傳入夏威夷，后來(lái)在夏威夷當(dāng)?shù)厣钍軞g迎，慢慢就演變成為夏威夷當(dāng)?shù)氐奶厣澄铩Ｔ谖覀兊母拍罾铮袊?guó)游客去夏威夷的旅行并不是從到達(dá)火奴魯魯開(kāi)始的，而是從一登上夏威夷航空的航班就已經(jīng)開(kāi)啟了。

Q：北京往返火奴魯魯?shù)暮桨嗖恢幌耐暮娇找患遥箜n航空，全日空航空，國(guó)航等其他航空公司也有去夏威夷的航班，相比之下，夏威夷航空的優(yōu)勢(shì)在于什么？

A：我們的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是直飛，搭乘直飛航班是到達(dá)夏威夷最快捷的方式，第二點(diǎn)也是最重要的，我們成功的因素在于我們會(huì)提供給顧客一個(gè)非常正宗的夏威夷體驗(yàn)。對(duì)于其他航空公司而言，坐飛機(jī)也許單純是一個(gè)運(yùn)輸和代步的工具。我們不這樣認(rèn)為。游客在旅行中花費(fèi)了很多精力，我們希望讓他們提早感受到夏威夷的氣息。一場(chǎng)關(guān)于夏威夷的旅行，從登上飛機(jī)，甚至從你到達(dá)機(jī)場(chǎng)在夏威夷航空值機(jī)的時(shí)候，就已經(jīng)開(kāi)始了。從那一刻起，游客就已經(jīng)體驗(yàn)到夏威夷航空傳遞的夏威夷異域風(fēng)情和熱情好客的本土文化。

Q：能不能提供一些購(gòu)票攻略，比如什么時(shí)間買機(jī)票比較劃算？

A：從去年的接待量來(lái)看，春節(jié)和十一黃金周是中國(guó)游客出游度假的高峰。建議大家盡早制定旅游計(jì)劃，盡早預(yù)訂機(jī)票，一般會(huì)獲得比較大的優(yōu)惠力度。另外，根據(jù)業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，星期二訂票是票價(jià)的低谷期。一般情況下，周末以及前后的兩天票價(jià)會(huì)很高，但星期二相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較難確定行程的一天，通常也最便宜。