新疆企業運用阿米巴經營模式探析

2015-09-12 07:16:21蘇小平

對外經貿 2015年8期

[摘要]阿米巴經營是由日本的稻盛和夫創立，并且成功應用于京瓷株式會社、KDDI，以及日本航空公司的管理模式。在阿米巴經營成功的影響下，新疆許多企業學習并借鑒這一經營模式，但實施效果卻大相徑庭。通過探析新疆企業阿米巴經營的現狀及存在的問題，探求阿米巴經營的適用性，并從人性假設、領導者藝術、經營哲學三個方面提出了相應的對策建議。

[關鍵詞]阿米巴經營；新疆企業；人性假設；領導藝術；經營哲學

[中圖分類號]F27[文獻標識碼]A[文章編號]

2095-3283（2015）08-0129-03

[作者簡介]蘇小平（1989-），漢族，男，四川宜賓人，碩士研究生，研究方向：企業戰略管理。

近年來隨著我國經濟不斷下行，企業管理也面臨著新的挑戰。新疆作為我國面積最大的省級行政區域，地處內陸邊疆，相對于東部省份經濟相對落后，企業受經濟下行趨勢的影響相對平緩。為了尋求企業管理新思路，新疆許多企業紛紛開始學習國外先進的管理經驗，其中，阿米巴經營最引人關注。

“阿米巴”（Amoeba）在拉丁語中是單個原生體的意思，屬原生動物變形蟲科，也叫“變形蟲”。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環境的變化而變化，不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環境。所謂的阿米巴經營就是以各個阿米巴的領導為核心，讓其自行制定各自的計劃，并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。通過這種做法，讓第一線的每一位員工都能成為主角，主動參與經營，進而實現全員參與經營。以阿米巴經營為代表的經營方式，是全世界最先進的經營管理技術。在阿米巴經營方式下，企業組織可以隨著外部環境變化而不斷“變形”，調整到最佳狀態，即能適應市場變化的靈活組織。稻盛和夫利用阿米巴經營使日本航空公司在2010—2011年間成功由虧損退市到重獲新生，甚至再度上市。

稻盛和夫曾說過這樣一句話：“我在進行一次公開的實驗，憑我的經營哲學來挽救這家企業（日本航空公司），我失敗了，你就不要學；我成功了，那你們都可以來學。”（朱麗，2014）。稻盛和夫將阿米巴經營以及他的經營哲學推行于精密陶瓷行業、電信通訊行業以及航空業，可見阿米巴經營具有普適的可實踐性特性，值得其他國家企業借鑒。

一、文獻綜述

整體由部分組成，部分在合理配置之下能夠使得整體發揮出更好功效。松下幸之助創立了事業部制的SUB量化分權，而王永慶建立起利潤中心的Min-SUB量化分權，在阿米巴經營模式下，企業被分為一個個非常小的阿米巴小集體，并且通過Cell-SUB量化分權，使得基層員工參與決策，從而每個阿米巴小集體的成功集合成整個企業的成功（田和喜，2013）。

阿米巴經營將企業分成若干個獨立核算的阿米巴小集體，在實際的運營過程中，把每一個組織當作一個獨立核算的利潤中心。每一個阿米巴小集體，就好比一家在市場競爭中的小企業，這樣可以充分發揮阿米巴小集體的活力。而且阿米巴經營以“單位時間核算”經營指標為基礎，追求單位時間附加值最大化。阿米巴經營的目的在于最大限度地調動員工的積極性和釋放員工的創造能力，將公司的整體規模優勢與小組織的靈活優勢相結合（支博，2014）。企業實行阿米巴經營可以在企業內部確立與市場直接掛鉤的分部門核算制度，并且可以培養出具有經營者意識的人才，實現以經營哲學為基礎的全員參與的經營（稻盛和夫，2011）。

阿米巴經營具有與企業經營密不可分的特點，所以這個經營模式更多用于實踐。而且從現有的中文文獻來看，趙雪斌（2011）、王付春、任杰（2014）、陳海瀾（2013）、張鳳冉（2013）等學者從企業經營實踐的角度探討了阿米巴經營；胡關子（2011）、李慶利（2010）、秦山、張贏（2011）、蘇巖（2014）等從企業的成本理念方面探討阿米巴經營，劉方龍、吳能全（2014）從虛擬產權的角度以及耿德科（2007）從制度經濟學角度剖析了阿米巴經營。但是這些學者基本都是從企業運營方面入手分析的，沒有涉及對人性假設方面的探討，阿米巴經營中需要企業經營哲學的引導，并且還需要懂得運用阿米巴經營的企業領袖。

本文從底層員工和高層管理人員兩個角度，以及人性假設、領導藝術、經營哲學三個方面分析探討阿米巴經營在新疆企業的適應性問題。

二、新疆企業阿米巴經營中存在的問題

在阿米巴經營理念中，稻盛和夫的“敬天愛人”的經營哲學非常重要，無論是最早創立的京瓷株式會社，還是后來的KDDI乃至近年的日本航空公司，都是在稻盛和夫經營哲學影響下推行阿米巴經營的。所以在一定程度上，企業文化或者企業經營哲學是阿米巴經營能夠成功推行的關鍵影響因素。因此，阿米巴經營成功的要素有三個：一是全員的積極參與；二是企業管理者的領導才能；三是企業的經營管理哲學。與之對應的就是對企業員工的人性的假設、領導藝術和企業經營哲學。

稻盛和夫創立的阿米巴經營模式受到了許多新疆企業家的追捧，但大多數企業家只看到稻盛和夫的阿米巴經營成功的一面，而沒有考慮該模式的適應性（吳影，2013）。調查中得知新疆很多企業在推行阿米巴經營時，存在以下三個問題：

（一）對于員工的人性假設定位為X人（自我表現），不利于阿米巴經營的推行

新疆許多企業利用阿米巴經營取得成功，使其他企業也紛紛效仿推行阿米巴經營，但有些企業運用的效果并不理想，這里面有著對于人性假設定位錯誤的原因。

隨著我國對外開放程度的不斷擴大和經濟體制改革的不斷深化，企業的經營理念也隨之改變。目前80后、90后成為企業基層員工的主體，他們接受的是比較開放的教育，有著和老一輩企業員工完全不同的思維方式和性格表現。求學、房子、婚姻各個方面的因素影響著新一代員工的思維和行為。正是有著這樣的影響，企業員工給自身的人性假設定位更加傾向于自我價值實現，即Y人。

然而從企業領導者或者職業經理人角度來看，許多企業仍舊把員工的人性假設定位為X人，通過實行“壓力式管理”來經營企業。比如，有的企業對員工犯錯誤采取零容忍態度，通常采用罰款的形式來表達對員工的懲戒；以及通過各種措施，督促員工完成任務，讓企業員工時刻處于壓力之下。這種壓力式管理會讓企業的員工失去工作的積極性與熱情，從而產生“為掙錢才工作”的想法，如果企業滿足不了員工的心理目標，員工就會選擇跳槽。endprint

企業領導者對人性假設的不同設定，員工期望的管理方式和實際的企業管理方式的沖突，使得員工消極對待阿米巴經營在企業的推行，從而無法達到預期效果。企業高層管理人員對員工的人性假設定位錯誤，不利于阿米巴經營在企業的推行。

（二）企業管理者缺乏領導藝術

阿米巴經營在企業推廣實踐時，從普通員工的角度來看，對新的制度、理念通常會持有一種懷疑的態度，懷疑這種新的企業管理方法的成效。另外就是企業員工不愿做出改變而形成的阻力，即企業惰性（楊國瑞，張本飛，2010）。員工適應了原有的管理體制，對于阿米巴經營的小集體市場機制，部分員工有可能因為原有的利益鏈條被打破而反對阿米巴經營的推廣。此時，高層管理者的領導藝術可在一定程度上消除這種阻礙。

從企業領導者的角度來看，阿米巴經營是一種非常好的經營模式，尤其是看到成功案例的企業領導者，非常愿意在自己的企業里推行這種管理模式。阿米巴經營方式有其自身的優點，可以在企業運行過程中及時發現不足之處，并及時予以修正，還可以使底層員工充分參與基層決策，提高員工內生的積極性，讓決策更加合理化。但也會由于企業領導者經營理念上的失誤導致在阿米巴推行過程中問題百出。主要體現為企業惰性的阻撓，即員工為了既得利益，不全力配合，使阿米巴經營在推行的過程中受到阻礙。

（三）企業文化與阿米巴經營哲學的沖突

經營哲學體現為企業文化，企業文化也越來越受到企業的重視。企業文化不但是企業人的精神支柱，而且是企業的使命和行動指南。特別是在新員工入職時，對其進行企業文化的培訓必不可少。

然而有些企業文化可能與新時代員工的觀念不相適應，如新疆有的企業特別強調能吃苦、耐勞，能奉獻、攻關，雖然對于60后、70后這些從艱苦年代生活過來的員工很適宜，但對于處于青春叛逆期尋求自我實現的80后、90后員工來說，這樣的企業文化會讓他們感到過時。有著各種社會壓力的新生代普通員工進入企業，為的是尋求一個更好的發展機會，如果在企業里得不到預期的收益，他們很有可能選擇跳槽。

新疆地廣人稀，相對偏遠，企業需要吃苦、耐勞、具有奉獻精神的員工，但阿米巴經營的精髓是重視人。“敬天愛人”思想就是重視人，重視人的存在以及人的發展。目前新疆企業很難達到這樣的境界，企業文化與阿米巴經營哲學的沖突也使得阿米巴經營在新疆企業中推行艱難。

三、對策建議

阿米巴經營既然能在日本不同行業（京瓷株式會社為陶瓷制造業；KDDI為移動通訊業；日本航空公司為航空運輸業）以及不同時期（京瓷株式會社成立于1959年，60年代運用阿米巴經營取得成功；KDDI成立于1984年，應用阿米巴經營取得成功；日本航空公司2010—2012年應用阿米巴經營，由虧損退市到重新成功上市）取得成功，可見阿米巴經營并不是可望而不可及的經營模式，而

是具有普遍適應性的經營模式。從底層員工和高層管理者角度分析推行阿米巴經營的對策。

（一）人性假設方面

企業管理者應針對每代員工的特質，進行人性假設的設定，有針對性地調動員工的積極性。關注員工的個性發展，對于不需要嚴格按流程工作的員工給予相應的自由度，以及改變僵化的激勵機制。對于需要按照流程工作的員工給予關懷。通過正確的人性假設，讓員工發揮積極性和主動性，使阿米巴經營得以順利推廣。

（二）領導者藝術方面

近年來，新疆乃至全國出現了許多發展歷史相對較短但又非常成功的企業。這些企業無一例外都是在某個具有高超領導藝術或者某些具有領導藝術的高管帶領之下取得成功，可見領導者藝術的重要性。新疆企業家以及職業經理人可通過自我學習提高領導藝術，形成自上而下的影響力，并用于推行阿米巴經營的實踐中。

（三）經營哲學方面

與阿米巴經營相適應的企業經營哲學是“敬天愛人”，新疆企業在推行阿米巴經營的過程中，應從高層管理人員開始，自上而下樹立起“敬天愛人”的思想理念，以更好地推動企業的阿米巴經營。

[參考文獻]

[1]朱麗阿米巴經營，你學不會？[J]中外管理，2014（3）：94-95

[2]支博阿米巴經營模式的解讀與探析[J]中國管理信息化，2014（4）：10-11

[3]稻盛和夫阿米巴經營之道[J]現代國企研究，2011（11）：42-47

[4]田和喜阿米巴經營實踐指南[M]經濟管理出版社，2013