價(jià)值70萬(wàn)美元的建議

石順江

1903年，施瓦布到伯利恒鋼鐵公司擔(dān)任總裁，由于公司管理出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致效率低下，苦于找不到解決的好辦法。

有一天，在路過(guò)煉鋼高爐車(chē)間的時(shí)候，高爐負(fù)責(zé)人艾維拿著扇子似搖非搖地正打盹，看到總裁來(lái)到身邊，艾維只把屁股挪了下還繼續(xù)搖扇子。

施瓦布對(duì)他說(shuō)道：“這可是上班時(shí)間，你是車(chē)間負(fù)責(zé)人，要帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)提高效率！光打瞌睡可不行。”綿軟的話(huà)語(yǔ)里只有提醒，沒(méi)有批評(píng)。哪知道艾維聽(tīng)后卻反擊道：“你制定那么高的生產(chǎn)目標(biāo)合理嗎？任憑員工如何努力也達(dá)不到，所以除了磨洋工還是磨洋工！”

“全公司如果都在磨洋工，那效率哪兒去了？”施瓦布說(shuō)。

“你只是比我運(yùn)氣好罷了，我如果像你那樣摸到一張好牌絕對(duì)不會(huì)這樣做。”施瓦布聽(tīng)到這句話(huà)，真想上去揍他一頓。原來(lái)，施瓦布18歲在卡內(nèi)基鋼廠(chǎng)做打樁工的時(shí)候，每天只能掙到1美元的報(bào)酬，為了快速積累資本，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，他經(jīng)常到鋼廠(chǎng)附近的大型賭場(chǎng)試一把，后來(lái)一夜之間咸魚(yú)翻身。由賭徒到總裁，神話(huà)般的逆襲，把施瓦布推到了社會(huì)上層，沒(méi)有想通過(guò)這種途徑成了有錢(qián)人，他最忌諱別人談自己的發(fā)家史。艾維這句話(huà)明顯揭到了施瓦布的短處，可是他并沒(méi)有大發(fā)雷霆，而是耐心地問(wèn)道：“如果是你，公司效率這張牌該怎么出呢？”

艾維看到老板一副求賢如渴的樣子，賣(mài)起關(guān)子道：“我能提高手下人的效率，還有銷(xiāo)售量，只要允許我跟每個(gè)部門(mén)主管談上15分鐘，看不到效果，一分錢(qián)不要。”施瓦布聽(tīng)后欣然答應(yīng)。

3個(gè)月后，公司效率果然大幅度提高，銷(xiāo)售量也突飛猛進(jìn)。施瓦布堅(jiān)持使用這套方法，在5年時(shí)間里，伯利恒鋼鐵公司多賺了幾億美元，一躍成為世界最大的獨(dú)立鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)，施瓦布也成了世界有名的鋼鐵巨頭。

其實(shí)，艾維只是向每個(gè)部門(mén)主管提出了一個(gè)相同的要求：在每天離開(kāi)辦公室前，都列出第二天必須要做的最重要的6件事，并按照優(yōu)先順序排列。每做完一件就劃掉一件，然后接著完成清單上的下一件事。如果哪件沒(méi)完成，就把它寫(xiě)到第二天的清單上去，這就是管理學(xué)中經(jīng)常提到的“時(shí)間管理清單”。

當(dāng)施瓦布給艾維寄去一張面額2.5萬(wàn)美元支票（按現(xiàn)在算應(yīng)為70萬(wàn)美元）的時(shí)候，很多人都表現(xiàn)出吃驚的樣子，施瓦布卻說(shuō)：“這是他給我上的最珍貴的一課，這個(gè)建議的價(jià)值不止這個(gè)數(shù)。”

（凌河摘自《山海經(jīng)》2015年第3期）