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羅挺

美國 美國政府網站的內容非常豐富，以美國農業市場服務機構為例，其由政府出資興建，在全國收集產品價格，每天通過網絡和其他媒體公布農副產品市場信息，幫助民眾特別是農場主了解市場、平等競爭。

再以美國政府犯罪信息中心為例，它具有超級圖像處理、指紋辨析、管理自動化等功能，普通用戶在任何微型電腦或移動話機中，均可以鏈接進入信息中心，獲取有關罪犯的信息，以有效協助有關部門緝拿罪犯。

密蘇里州政府網站則向公眾提供詳細的兒童護理服務信息和父母求助熱線，同時提供收養兒童照片簿，意欲收養孩子的夫妻可進入政府的開放主頁，根據年齡，查看孩子們的詳細情況；康涅狄格州把政府的行政、司法和立法部門整合到一起，居民有什么問題，可以立即被導入與他有關的169個市政當局中的任何一個；西弗吉尼亞州政府網站只需居民輸入自己的社會保障號碼，即可查看他們的稅收減免信息，該州還開放了全州就業數據庫，內容詳細，分門別類，便于查詢，還有完整的在線申請表格。

美國白宮站點非常有名，該站點有美國聯邦政府站點的完整列表，可連接到美國政府所有已上網的官方資源。白宮站點以及所有內閣級站點都提供了文本檢索功能，可通過關鍵詞，查找站點上所有文獻和文章。

新加坡 早在1981年，新加坡就開始發展電子政務了。電子政務的實行，為新加坡政府節省了許多辦公費用。以目前使用頻率最高的個人所得稅上稅服務為例，每處理一筆簡單的業務，就節約費用1.54美元。大致估計，新加坡的電子政務現在年可為政府節省2300萬美元，政府希望今后每年能夠節約資金達4600萬美元。新加坡電子政府可為公民提供數百項電子政務服務，公眾會從名為“電子公民中心”的站點輕松獲取醫療保健、商務、法律法規、交通、家庭、住房、就業等各項網上信息和服務。

法國 為方便民眾和企業通過互聯網辦理行政手續，法國政府建立了“我的公共服務”核心電子政務網站。個人可通過網站辦理人口登記、選舉人注冊、查看醫療、退休等各種保險賬戶并辦理相關手續，可以聲明證件丟失并申請補辦，可以在住址發生變化時自動將信息提交至居住地相關服務機構。企業可在網上注冊賬戶，完成注冊、遷址、出具稅務證明等系列行政手續。民間組織也可通過網絡完成創建或解散組織所需的行政手續。

法國民眾還可以通過稅務網站，計算應繳納稅款、報稅、在線納稅、填報各種表格和打印各種稅務證明、查詢納稅記錄和稅收規章等。工

一居住在上海的老外吐槽：我一不小心，居住證過期了，不得不申請一個新的。申請辦公室表面看很現代化，但操作起來還很老套。大家擠在兩名官員辦公桌周圍，爭相遞交申請。我不得不跑了3趟閘北區申請辦公室，跑了4趟浦東移民辦，最后才拿到新居住證。糟糕的是，一年后，我得重復整個過程。