中關村軟件園留創園：以微集群提升企業競爭力

“中關村軟件園留創園成立至今，已經見證了數百家企業的成長歷程，呵護創業的每一粒種子、化解侵襲創業幼苗的風雨，分享企業收獲的累累碩果，在中關村軟件園展開的北京軟件產業宏偉畫卷上，成為一顆璀璨的明星。”中關村軟件園留創園主任劉紅英如是說。

軟件企業成長的“硅谷”

2001年11月，中關村軟件園留學人員創業園（以下簡稱“軟件園留創園”）成立，園區致力于新一代信息技術領域，在中關村軟件園區產業生態系統中，建設國際一流品牌的中小微軟件企業成長“硅谷”。

自2004年至今，軟件園留創園憑借優異的成績，獲得了一系列殊榮和身份的認同：園區被評為“中關村留學人員創業園”、“北京優秀科技中介服務機構”、“國家級科技企業孵化器”、“中關村科技園區20周年突出貢獻企業”、“北京優秀留學人員創業園”、“北京市創業孵化示范基地”、“國家中小企業公共服務示范平臺”。

根據中關村軟件園2014年發展報告顯示，中關村軟件園企業全年總產值1409 億元，多家企業增長率超過100%，主要集中在戰略性新興產業的中小型軟件企業。園區共有31家上市企業，其中，軟件園留創園培育出的上市企業就有7家，入選中央“千人計劃”17人，北京“海聚工程”18人，中關村“高聚工程”22人。

在軟件園留創園入選北京“海聚工程”的人才名單上，可謂星光熠熠，包括恒泰艾普公司董事長孫庚文（同時是中央“千人計劃”專家）、北京研創公司總經理袁浩、諦力泰克公司董事長李興斌（同時是中央“千人計劃”專家）、數字綠土公司創始人郭慶華（同時是“國家青年千人計劃”人才）、博思廷公司董事長王巍等17位高端海歸人才。

軟件園留創園與北京海外學人中心聯系緊密，共同為留學人員創辦企業提供創業輔導、項目對接等服務。而對留學回國創業人員的十萬元開辦費資助，吸引越來越多的留學回國人員選擇入駐園區創業。

劉紅英主任向記者介紹，軟件園留創園有幾個鮮明特色：“第一，以高端軟件和IT服務為主的產業集群，綠色低碳，節能環保。軟件園區內龍頭企業眾多，圍繞重點產業形成了多個微型產業集群（簡稱‘微集群）。第二，以軟件重點產業聚集為基礎，走出了一條國際化服務的路子。軟件園區內在國外設立分支機構的企業已多達170余家。第三，每個產業集群內部都有領軍企業，產業布局合理。軟件園留創園在吸引留學生回國創業之時，也是根據園區產業特色選擇重點產業領域創業人才。第四，服務涵蓋了整個產業鏈條，形成了一個服務的閉環，軟件園留創園集聚了企業發展所需要的人、才、物、知識產權等眾多服務資源。第五，從創業苗圃、創業孵化器到孵化加速器，再到上市企業扶持，軟件園留創園的服務涵蓋了企業發展的全過程。”

服務“一縱六橫”全覆蓋

“大多數留創園僅僅陪企業走完創業苗圃到微加速的過程，企業成長壯大以后，就要離開留創園到園外尋求新的發展。而在我們這里，很多企業從初創期直到發展為產業領域知名企業乃至產業巨頭，我們都是陪伴者和親歷者，而大部分企業以高于100%的增長速度向前發展。”劉紅英強調。

之所以有這樣的成績，要歸功于軟件園留創園建立的“一縱六橫”創業服務平臺體系，即“一個流程+六個平臺+若干個服務機構”的服務管理模式。

企業從注冊開始，會遇到各種各樣的問題，軟件園留創園不僅為企業提供工商注冊登記、財稅代理、法律事務、管理咨詢等響應型的各類基礎商務服務，還會根據企業發展狀態向企業提供發展規劃、專利規劃、財稅籌劃、新三板（上市）、政府科技項目申報等主動型深度服務。專業服務機構和合作建立的創業服務平臺發揮著重點作用。

軟件園留創園依托創業導師服務平臺、投融資服務平臺、技術產品發布平臺、知識產權服務平臺和人才服務平臺等專業服務平臺，整合各類優質資源，從而幫助企業更好地生存和發展。通過平臺的集群式推介，開辟企業網上營銷渠道，幫助優質項目進行市場推廣，促成企業技術合作與業務對接。

截至2014年，平臺已先后為200余家園區企業進行了整體展示和VIP企業重點推介宣傳服務。在園區現場展示廳內，很多企業、風投和上下游客戶通過深度體驗，確定了合作意向，實現了共贏。

以北京“海聚工程”入選者王巍創辦的北京博思廷科技有限公司為例，公司從成立至今，獲得過不少來自軟件園留創園的幫助和扶持。而博思廷自主研發的動態人臉識別系統等一系列產品，也經由園區產品發布平臺收獲了不錯的知名度和大量的產品訂單。該系統采用人臉檢測與比對識別技術，實現對前端視頻中的人臉進行抓拍識別，然后通過準確的計算，從千萬級人臉庫中檢索、篩選出所需的人員信息。

“每半年，園區會把企業近期推出的產品做成合集，與中介機構一道，將產品推介出去，從而提升企業知名度。在軟件園區內，我們會做大企業和小企業之間溝通的橋梁，為他們創造合作機會。這類活動對企業還是頗具吸引力的。有些企業通過平臺推介，產品的銷售額提升了10倍以上。”劉紅英介紹道。

在劉紅英主任看來，服務的粘性越高、與企業互動越多，對企業發展就越有幫助。如今，園區正在探索將所有服務平臺化，為企業提供更為深度和專業的定制服務，希望以服務換期權的形式，在提升企業收入的同時，也為自身換取一定比例的回報。

打造細分產業“微集群”

近年來，軟件園留創園根據平臺建設要求和客戶需求狀況，逐級計劃和分包管理，提出了建立中小微企業“產業微集群”的思想，為軟件園留創園的再發展提供基礎保障。

“把相關領域的小微企業融合在一起，通過開展多方合作，打造某一細分產業的微集群，是我們的強項。”

例如在健康養老領域，通過園區對接，六七家企業共同組建了名為“嘉合百善”的新公司，推出了一套完整的科技助老產品。新公司將創新的解決方案和助老科技產品融合在一起，解決了老年人安全、孤獨、尋求生活幫助的需求。這一產品一方面關注老人全天的身體生理信息情況，另一方面依托感知電話，通過一鍵智能通話、遠程視頻互動、子女照片分享及科學有趣的健腦游戲等，做到全天候守護陪伴老人。

有了之前的成功經驗，園區今年將進一步打造互聯網教育和智能硬件兩個產業微集群。

以互聯網教育為例。2014年6月，新東方前任常務副總裁陳向東來到中關村軟件園留創園，創建了“跟誰學”教育O2O平臺。“跟誰學”把家長、學生、教師、培訓機構等多方服務連接在一起，從搜索、約課，到支付和評價，都可以在平臺完成，平臺上的內容涵蓋整個教育產業鏈上的不同細分領域。正是有“跟誰學”等一批在線教育企業的集聚，才使得園區互聯網教育微集群的打造有了更多的可能性。

如今，科技助老、互聯網教育、智能硬件等戰略性新興產業微集群已在軟件園留創園內嶄露頭角。正是在細分產業微集群的路上，軟件園留創園憑借創業服務平臺的多樣性和開放性，時刻保持著創新的血液，成為專業留創園中的佼佼者。